Durch den Einsatz der modernen IKT ist eine Erhöhung der Flexibilität von Arbeitsplätzen, Wertschöpfungsprozessen und Organisationen möglich, da Arbeitsabläufe völlig neuartig unterstützt werden können und eine präzisere Abstimmung bei der Zielumsetzung ermöglicht wird. Eine zunehmende Wettbewerbsintensität in den einzelnen Branchen, nicht zuletzt durch den technischen Fortschritt und die zunehmende Globalisierung hervorgerufen, drängt die Unternehmen und das Management, das Potential der Informations- und Kommunikationstechnik zu nutzen und zu erkennen, um ihre Anspruchsgruppen weiterhin zufriedenstellen zu können. Dies geschieht durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen (IKS) und immer häufiger mit Hilfe externer Berater.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
1.1 Motivation der vorliegenden Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2. Grundlagen und Theorie
2.1 Der systemtheoretische Ansatz
2.2 Veränderungen im In- und Umsystem der Unternehmung und ihre Auswirkungen
2.2.1 Wirtschaftlicher Strukturwandel – Anforderung an die Unternehmung
2.2.2 Aufgabenspezifisches Umsystem
2.2.3 Gestaltungselemente von IKS
2.3 Bedeutung der Information für die Unternehmung und das Management
2.4 Die strategische Bedeutung von Informations- und Kommunikationssystemen
2.4.1 Externe Analyse – Branchenstruktur
2.4.2 Interne Analyse – Die Wertkette von PORTER
2.4.2.1 Das Konzept der Wertkette
2.4.2.2 Die Bedeutung der Informationstechnik in der Wertkette
2.5 Unterstützung verschiedener Koordinationsformen – Das Markt-Hierarchie-Paradigma
2.5.1 Auswirkung der IKT auf die Transaktionskosten
2.5.2 Markt und Hierarchie
2.5.3 Strategisches Netz
2.5.4 Modulares Unternehmen
3. Integrierte Informationssysteme und ihre Auswirkungen auf die Unternehmung
3.1 Einordnung von Informationssystemen
3.1.1 Definition von Informationssystemen
3.1.2 Arten von Informationssystemen
3.1.3 Klassifikation nach Integrationsdimension
3.1.3.1 Vorbemerkung
3.1.3.2 Horizontale und vertikale Integration
3.1.3.3 Datenintegration
3.1.3.4 Funktionsintegration
3.1.3.5 Prozeßintegration, inner- und zwischenbetriebliche Integration
3.2 Informationssysteme und ihr Einsatz in der Unternehmung
3.2.1 Datenbanksysteme
3.2.2 Executive Information Systems (EIS)
3.2.3 Expertensysteme
3.2.4 Decision Support Systeme
3.2.5 Workgroup-Systeme
3.3 Neue Organisationsstrategien durch Informationstechnik
3.3.1 Ermöglichung von Organisationskonzepten durch das Potential der IT
3.3.2 Neue Organisationsformen
3.3.2.1 Vorbemerkung
3.3.2.2 Hierarchische Organisationsform
3.3.2.3 Modulare Organisation
3.3.2.4 Strategische Netzwerke
3.3.2.5 Virtuelles Unternehmen
4. Anforderungen an das Management
4.1 Auswirkungen der modularen Organisation
4.1.1 Arbeitsorganisation und IT – Autarkie- und Kooperationsmodell
4.1.2 Verflachung der Hierarchie
4.1.3 Managementanforderungen durch die modulare Organisation
4.2 Managementanforderung durch Netzwerkunternehmungen
4.2.1 Der Manager als Architekt
4.2.2 Bildung von Vertrauen
4.3 Managementanforderungen durch die virtuelle Unternehmung
4.3.1 Anforderungen an das Partnerunternehmen
4.3.2 Anforderungen an das Gesamtmanagement
4.4 Standortunabhängigkeit – Telearbeit und Telemanagement
4.4.1 Vorbemerkung
4.4.2 Formen der Telearbeit
4.4.3 Telemanagement
4.5 Management und Regeln
4.5.1 Arten von Regeln und Ordnungen
4.5.2 Eigenschaften von Regeln
4.5.3 Regeleinsatz durch das Management
5. Schlußbetrachtung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert, wie moderne, integrierte Informations- und Kommunikationssysteme die Unternehmensführung beeinflussen und welche neuen Anforderungen an das Management in einem Umfeld von zunehmender Globalisierung und technologischem Wandel entstehen.
- Systemtheoretische Grundlagen und Bedeutung der Information als Produktionsfaktor
- Analyse von Organisationsformen wie modulare Strukturen, strategische Netzwerke und virtuelle Unternehmungen
- Unterstützung von Koordinationsprozessen durch Informationstechnik und Transaktionskostensenkung
- Veränderung der Managementrolle (z.B. vom Befehlsgeber zum Coach) und der Unternehmenskultur
- Gestaltung und Einsatz von Regeln zur Steuerung dezentralisierter Einheiten
Auszug aus dem Buch
2.4.2.2 Die Bedeutung der Informationstechnik in der Wertkette
„Information technology is permeating the value chain at every point, transforming the way value activities are performed and the nature of the linkages among them.“ (Porter, M. E. / Millar, V. E. (1985), S. 151 f.)
Eine Wertschöpfungsaktivität enthält immer eine physische Komponente, d.h. Aufgaben, um diese Aktivität auszuführen, und eine informationelle Komponente, d.h. Schritte zur Datenermittlung, -manipulation und -übertragung. Daraus folgt, daß die IKS mit allen Wertschöpfungsaktivitäten und auch organisatorischen Phänomenen verwoben sind (siehe auch Abb. 2-6) und nicht mehr nur eine einzelne Aufgabe isoliert optimiert werden kann. Deshalb muß der Gesamtprozeß betrachtet werden und getrennte Wertketten in einem Wertsystem miteinander in Verbindung gebracht werden, wie z.B. bei einer vertikalen Kooperation die Wertketten des Zulieferunternehmens, des Produzenten und des Abnehmers. Die Information beeinflußt sowohl den Prozeß als auch die Produkte selbst und die Bedeutung der informationellen im Vergleich zu den physischen Komponenten ist stark gestiegen. Ferner ist es durch den Einsatz von IKS erst möglich, moderne Organisationskonzepte umzusetzen, wie z.B. die virtuelle Unternehmung, die auf einem umfassenden zwischenbetrieblichen Einsatz von IKS basiert. Die IT wirkt deshalb als „enabler“ von neuen Organisationsformen und wird zugleich als Grund und Wirkung der organisatorischen Transformation angesehen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Motivation für die Arbeit durch den Wandel in Unternehmensstrukturen und der notwendige Einsatz von IKT.
2. Grundlagen und Theorie: Herleitung des systemtheoretischen Ansatzes und Analyse des wirtschaftlichen Strukturwandels sowie des Einsatzes von IKT in der Wertkette.
3. Integrierte Informationssysteme und ihre Auswirkungen auf die Unternehmung: Einordnung und Beschreibung verschiedener Informationssysteme sowie der Einfluss von IKT auf neue Organisationsstrategien.
4. Anforderungen an das Management: Darstellung der veränderten Managementrolle in modularen, netzwerkbasierten und virtuellen Organisationen sowie der Umgang mit Regeln und Telearbeit.
5. Schlußbetrachtung und Ausblick: Zusammenfassung der Ergebnisse und Einschätzung des Potentials des Internets für zukünftige Organisationsformen.
Schlüsselwörter
Unternehmensführung, Informationssysteme, Kommunikationstechnik, IKT, Wertkette, Transaktionskosten, Modulare Organisation, Virtuelle Unternehmung, Netzwerkorganisation, Systemtheorie, Business Reengineering, Telemanagement, Telearbeit, Wissensmanagement, Organisationsstruktur.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Anforderungen an die Unternehmensführung, die durch den zunehmenden Einsatz von integrierten Informations- und Kommunikationssystemen in modernen, flexiblen Organisationsstrukturen entstehen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Felder sind die Systemtheorie, die Wertkettenanalyse nach Porter, die Transaktionskostentheorie, die Gestaltung neuer Organisationsformen wie virtuelle Netzwerke sowie das Management von Regeln und virtueller Arbeit.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es aufzuzeigen, wie integrierte Informationssysteme neue Organisationsmöglichkeiten schaffen und welche spezifischen Herausforderungen und Rollenveränderungen daraus für das Management resultieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einem systemtheoretischen Ansatz und nutzt die Transaktionskostentheorie sowie das Konzept der Wertkette, um die Auswirkungen von IT auf Unternehmensorganisationen zu analysieren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Einsatzes von Informationssystemen (Integration, Arten von Systemen) sowie die detaillierte Betrachtung der neuen Anforderungen an das Top-Management in modularen und virtuellen Organisationsformen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Unternehmensführung, IKS, Netzwerkorganisation, virtuelle Unternehmung, Wertkette, Transaktionskosten und Informationstechnologie definiert.
Warum spielt die Unterscheidung zwischen "Automatisierung" und "Informatisierung" bei Zuboff eine Rolle?
Diese Unterscheidung ist zentral, da die Arbeit aufzeigt, dass IT nicht nur manuelle Tätigkeiten automatisiert, sondern durch eine erhöhte Datentransparenz und Informationsverfügbarkeit Geschäftsprozesse grundlegend verändern kann („Informatisierung“).
Welche Rolle spielt das "Boundary Spanning" für moderne Manager?
Boundary Spanning beschreibt die Aufgabe des Managers, Informationen über Unternehmensgrenzen hinweg zu koordinieren und zu vermitteln, was in Netzwerkorganisationen essenziell ist, da klassische hierarchische Kontrollmechanismen hier nicht mehr ausreichen.
- Quote paper
- Uz Siller (Author), 1999, Anforderungen an die Unternehmensführung im Zusammenhang mit dem Einsatz integrierter Informationssysteme, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185303
