Die forliegende Untersuchung erklärt zunächst den Begriff Event-Management und gibt Aufschluss über sein Einsatzgebiet und seine eigentliche Herkunft sowie seinen Nutzen.
Der Bereich des Event-Managements ist ein sich stetig verändernder und anpassender Sektor. Um Kunden und Zielgruppen immer wieder ein einzigartiges Erlebnis bieten zu können, muss sich dieser Bereich immer weiterentwickeln und Trends kreieren, sehen und wahrnehmen. Diese Tatsache ist ein sehr wichtiger Aspekt im Event-Management, weshalb auch auf aktuelle und mögliche zukünftige Event-Trends eingegangen wird.
In diesem Teil werden daher auch Ergebnisse aus einer von mir durchgeführten Umfrage einfließen, die das Meinungsbild von professionellen, deutschen Event-Beteiligten in Bezug auf das Baltikum darstellen wird sowie die Identifizierung von möglichen Zukunftstrends aufzeigen soll.
Der Hauptteil der Arbeit beschäftigt sich mit der Konzeption eines Events in Osteuropa. Um ein schärferes Bild von einer Region zu bekommen und die im Studium erworbenen Kenntnisse anwenden zu können, werde ich mich auf ein praktisches Beispiel in Riga (Lettland) beschränken. Dieses Beispiel soll Möglichkeiten, die der osteuropäische Event-Markt bietet, aufzeigen. Konzentriert wird sich hierbei auf die vorliegende Event-Infrastruktur und -Möglichkeiten, um westeuropäischen Event-Managern Empfehlungen geben zu können.
Zum Schluss wird ein Fazit die gemachten Erfahrungen noch einmal kurz zusammenfassen und eine Kurzanalyse des baltischen Event-Markts mit einer Empfehlung bereitgestellt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Einleitung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Event-Management
2.1 Definition: Event-Management
2.2 Charakteristika von Events
2.3 Nutzen von Event-Marketing
2.4 Return on Investment (ROI)
3 Trends im Event-Management
3.1 Trendanalyse
3.2 Trends
3.2.1. Duftmarketing
3.2.2. Personnel-Events
4 Event-Konzeption in Lettland
4.1 Lage
4.2 Exkurs: Charakteristika von Incentives
4.3 Bestimmung des Veranstaltungsortes
4.4 Programmablauf
4.5 Kostenkalkulation
4.6 Risk-Management
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht das Event-Management als Marketinginstrument und analysiert dessen Potenziale sowie Anwendungsmöglichkeiten im Baltikum, insbesondere in Lettland, anhand eines fiktiven Incentive-Szenarios für die Siemens AG.
- Grundlagen des Event-Managements und dessen Abgrenzung im Marketingmix.
- Analyse aktueller und zukünftiger Trends in der Event-Branche durch empirische Erhebung.
- Theoretische Fundierung von Incentive-Reisen als Instrument der Unternehmenskommunikation.
- Praktische Konzeption und Kalkulation eines Events in Riga, Lettland.
- Bewertung des Risikomanagements und Ableitung von Handlungsempfehlungen für deutsche Event-Manager.
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Duftmarketing
„Auf dieser Welt gibt es wohl nichts, das nach überhaupt nichts riecht oder sich nicht wenigstens mit individuellen Geruchsvorstellungen verbinden ließe. Menschen und Tiere, Früchte und Blumen, auch unberührte Natur und frische Luft, Frühstückskaffee und gutes Essen, Urlaub, Sommerwind und Meer, Kino, Theater, Bücher, Flughäfen, schnelle Autos und coole Klamotten, Arbeit und Reisen – sogar Geld und Erfolg.“ Gerüche, die durch die Nase aufgenommen werden, verbinden wir mit Erinnerungen, was für das Event-Marketing einen perfekten Nutzen ergibt, um Events nachhaltig bei der Zielgruppe zu verankern. Wie man zum Beispiel Brandgerüche mit Gefahr verbindet, verbindet man auch andere Gerüche mit Wohlbefinden. Die menschliche Nase kann ca. 4.000 verschiedene Gerüche aufnehmen und registriert diese Gerüche schon bei Betreten eines bestimmten Bereichs (zum Vergleich: Zunge und Gaumen können nur vier verschiedene Geschmacksrichtungen aufnehmen).
Duftmarketing ist vor allem so viel versprechend, weil der Geruchssinn im Gehirn direkt mit dem so genannten limbischen System verbunden ist, wo sich auch das Gedächtnis für Düfte befindet. Entsprechend der empfangenen Geruchssignale setzt das Gehirn mehr oder weniger Hormone frei und erzeugt somit Gefühle und steuert Emotionen. Duftmarketing bietet also den direktesten und schnellsten Zugang zum menschlichen Emotionszentrum, den man sich vorstellen kann. Duftdesignern gelingt es heutzutage auf Basis von ätherischen Ölen an die 40.000 Riechstoffe zu erzeugen, die einem Marketingstrategen jeglichen kreativen Spielraum lassen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Einleitung definiert Event-Management als Teilbereich des Marketings und skizziert den Aufbau sowie die Methodik der Untersuchung.
2 Event-Management: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen, Charakteristika und den Nutzen von Event-Marketing sowie die Bedeutung des Return on Investment.
3 Trends im Event-Management: Hier werden aktuelle Branchentrends durch Expertenbefragungen analysiert und zukunftsweisende Nischen wie Duftmarketing und Personnel-Events identifiziert.
4 Event-Konzeption in Lettland: Dieses Hauptkapitel beschreibt die fiktive Planung einer Incentive-Reise nach Riga, inklusive Programmablauf, Kalkulation und Risikomanagement.
5 Fazit: Das Fazit bestätigt das Potenzial des Baltikums als Event-Destination und empfiehlt die Nutzung dortiger, noch wenig erschlossener Möglichkeiten für deutsche Unternehmen.
Schlüsselwörter
Event-Management, Event-Marketing, Incentive, Lettland, Riga, Trendanalyse, ROI, Kundenbindung, Unternehmenskommunikation, below-the-line, Duftmarketing, Risikomanagement, Event-Konzeption, Marketingmix, Baltikum.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Konzeption und dem Management von Events im osteuropäischen Raum, mit speziellem Fokus auf die Potenziale Lettlands als Incentive-Destination für deutsche Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen des Event-Marketings, die Analyse aktueller Branchentrends sowie die praktische Planung und Risikokalkulation von Geschäftsreisen (Incentives).
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, aufzuzeigen, wie das Baltikum als Standort für professionelle Events genutzt werden kann und welche strategischen Vorteile die Region für westeuropäische Event-Manager bietet.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Der Autor stützt sich auf eine Kombination aus Primär- und Sekundärdaten, darunter eine eigens durchgeführte Online-Umfrage unter Experten der Event-Branche zur Identifikation von Trends.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der detaillierten Ausarbeitung eines fiktiven Incentive-Projekts der Siemens AG in Riga, einschließlich Zeitplanung, Budgetkalkulation und Risikomanagement.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Publikation?
Zentrale Begriffe sind Event-Management, Incentive, Baltikum, Event-Marketing, Trendanalyse, ROI und operative Konzeption.
Warum wurde Riga als Veranstaltungsort für das Fallbeispiel gewählt?
Riga wurde aufgrund seiner zentralen Lage im Baltikum, der guten verkehrstechnischen Anbindung, der kulturellen Vielfalt und des hohen Potenzials für innovative Event-Konzepte als Modellstandort ausgewählt.
Welche Rolle spielt das Risikomanagement in der Konzeption?
Das Risikomanagement identifiziert potenzielle Probleme wie Verzögerungen, Teilnehmerverlust oder schlechtes Wetter und schlägt entsprechende präventive Maßnahmen sowie Versicherungsmodelle vor.
- Citar trabajo
- Lars Borgwardt (Autor), 2006, Event-Management, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186235