1. Einleitung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Aufbau der Arbeit 2
2. Forschungsstand und Theorie 3
2.1 Die Altersstruktur der Bundesrepublik Deutschlands 3
2.1.1 Zur heutigen Situation 3
2.1.2 Relevante Folgen der demographischen Entwicklung 4
2.1.3 Der Arbeitsmarkt 5
2.2 Die Generation 50+ 6
2.2.1 Verteilung auf die Bevölkerung und die Entwicklung 6
2.2.2 Die Generation 50+ und das Medium Internet 7
2.2.2.1 Wie erfolgt der Erstkontakt 8
2.2.2.2 Die Bedeutung des Internets 8
2.2.2.3 Bildung und Beruf 9
2.2.2.4 In welchem Umfang wird das Internet privat
und beruflich genutzt 11
2.2.2.5 Wofür wird das Internet genutzt 11
2.2.2.6 Limitationen in der Benutzung des Internets 12
2.3 Usability 13
2.3.1 Was ist Usability 13
2.3.2 Was beeinflusst die Usability einer Website 13
2.3.3 Warum ist sie wichtig im Kontext der Arbeit 14
2.3.4 Welche Forschungen wurden bereits durchgeführt 15
3. Methoden 15
3.1 Explorative Vorgehensweise 15
3.2 Durchführung 16
3.3 Stichprobenbeschreibung 17
II
3.3.1 Alter 17
3.3.2 Geschlecht 17
3.3.3 Bildung 17
3.3.4 Berufe 18
4. Ergebnisse 18
4.1 Internet 19
4.1.1 Bedeutung für die Arbeit 19
4.1.1.1 Nutzungsdauer 19
4.1.1.2 Beliebtheit Internet 20
4.1.1.3 Wichtigkeit des Internets 20
4.1.2 Fähigkeiten im Umgang mit dem Internet 21
4.1.2.1 Vorkenntnisse 21
4.1.2.2 Subjektive Einschätzungen der Fähigkeiten 22
4.1.3 Art der Nutzung 22
4.2 Intranet 25
4.2.1 Differenzierung von Intranet und Internet 25
4.2.1.1 Bedeutung für die Arbeit 27
4.2.1.1.1 Nutzungsdauer 27
4.2.1.1.2 Beliebtheit Intranet 27
4.2.1.1.3 Wichtigkeit 27
4.2.1.2 Subjektive Einschätzungen der Fähigkeiten 28
4.3 Zusammenfassung 28
5. Diskussion 30
5.1 Hypothesen 30
5.2 Auswertung der Ergebnisse 31
5.2.1 Stellenwert Internet 31
5.2.2 Nutzungsintensität Internet 31
5.2.3 Beliebtheit des Internets 32
5.2.4 Fähigkeit Internet 32
5.2.5 Stellenwert Intranet 33
5.2.6 Nutzungsintensität Intranet 33
5.2.7 Beliebtheit des Intranets 34
III
5.2.8 Fähigkeit Intranet 34
5.2.9 Vielseitige Nutzung des Internets/Intranets 34
5.2.10 Schulung 35
5.3 Konsequenzen für die Praxis 35
5.3.1 Stellenwert Internet 36
5.3.2 Beliebtheit des Internets 36
5.3.3 Fähigkeit Internet 37
5.3.4 Nutzungsintensität Internet 37
5.3.5 Stellenwert Intranet 37
5.3.6 Beliebtheit des Intranets 38
5.3.7 Fähigkeit Intranet 38
5.3.8 Nutzenintensität Intranet 39
5.3.9 Vielseitige Nutzung des Internets/Intranets 39
5.3.10 Schulung 40
5.4 Ausblick für Forschung und Praxis 40
6. Limitation 41
7. Zusammenfassung und Fazit 42
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Aufbau der Arbeit
2. Forschungsstand und Theorie
2.1 Die Altersstruktur der Bundesrepublik Deutschlands
2.1.1 Zur heutigen Situation
2.1.2 Relevante Folgen der demographischen Entwicklung
2.1.3 Der Arbeitsmarkt
2.2 Die Generation 50+
2.2.1 Verteilung auf die Bevölkerung und die Entwicklung
2.2.2 Die Generation 50+ und das Medium Internet
2.2.2.1 Wie erfolgt der Erstkontakt
2.2.2.2 Die Bedeutung des Internets
2.2.2.3 Bildung und Beruf
2.2.2.4 In welchem Umfang wird das Internet privat und beruflich genutzt
2.2.2.5 Wofür wird das Internet genutzt
2.2.2.6 Limitationen in der Benutzung des Internets
2.3 Usability
2.3.1 Was ist Usability
2.3.2 Was beeinflusst die Usability einer Website
2.3.3 Warum ist sie wichtig im Kontext der Arbeit
2.3.4 Welche Forschungen wurden bereits durchgeführt
3. Methoden
3.1 Explorative Vorgehensweise
3.2 Durchführung
3.3 Stichprobenbeschreibung
3.3.1 Alter
3.3.2 Geschlecht
3.3.3 Bildung
3.3.4 Berufe
4. Ergebnisse
4.1 Internet
4.1.1 Bedeutung für die Arbeit
4.1.1.1 Nutzungsdauer
4.1.1.2 Beliebtheit Internet
4.1.1.3 Wichtigkeit des Internets
4.1.2 Fähigkeiten im Umgang mit dem Internet
4.1.2.1 Vorkenntnisse
4.1.2.2 Subjektive Einschätzungen der Fähigkeiten
4.1.3 Art der Nutzung
4.2 Intranet
4.2.1 Differenzierung von Intranet und Internet
4.2.1.1 Bedeutung für die Arbeit
4.2.1.1.1 Nutzungsdauer
4.2.1.1.2 Beliebtheit Intranet
4.2.1.1.3 Wichtigkeit
4.2.1.2 Subjektive Einschätzungen der Fähigkeiten
4.3 Zusammenfassung
5. Diskussion
5.1 Hypothesen
5.2 Auswertung der Ergebnisse
5.2.1 Stellenwert Internet
5.2.2 Nutzungsintensität Internet
5.2.3 Beliebtheit des Internets
5.2.4 Fähigkeit Internet
5.2.5 Stellenwert Intranet
5.2.6 Nutzungsintensität Intranet
5.2.7 Beliebtheit des Intranets
5.2.8 Fähigkeit Intranet
5.2.9 Vielseitige Nutzung des Internets/Intranets
5.2.10 Schulung
5.3 Konsequenzen für die Praxis
5.3.1 Stellenwert Internet
5.3.2 Beliebtheit des Internets
5.3.3 Fähigkeit Internet
5.3.4 Nutzungsintensität Internet
5.3.5 Stellenwert Intranet
5.3.6 Beliebtheit des Intranets
5.3.7 Fähigkeit Intranet
5.3.8 Nutzenintensität Intranet
5.3.9 Vielseitige Nutzung des Internets/Intranets
5.3.10 Schulung
5.4 Ausblick für Forschung und Praxis
6. Limitation
7. Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, ob es signifikante Unterschiede in der Nutzung und Bedeutung von Internet und Intranet im beruflichen Alltag zwischen der Generation 50+ und einer jüngeren Vergleichsgruppe gibt, um daraus praxisrelevante Handlungsempfehlungen für Unternehmen abzuleiten.
- Demografischer Wandel und seine Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt
- Vergleichende Analyse des Mediennutzungsverhaltens (Internet/Intranet)
- Einfluss von Usability auf die Akzeptanz digitaler Arbeitshilfsmittel
- Selbstbild und Kompetenzwahrnehmung verschiedener Altersgruppen
- Bedeutung von Fortbildungsangeboten für die Arbeitsfähigkeit
Auszug aus dem Buch
2.2.1 Verteilung auf die Bevölkerung und die Entwicklung
Gerade die Generation über 50 steht wie keine andere für die Entwicklung und Verschiebung der absoluten und relativen Alterszahlen.
In der Graphik des Bundesministerium für Arbeit und Soziales sieht man deutlich, wie die Entwicklung der über 50jährigen entwickeln wird: sie wird dramatisch ansteigen, um ca. 1,2 Millionen wird sich die Anzahl der 50-64jährigen erhöhen, gleichzeitig kommt es zu einem absoluten Rückgang der bis 49jährigen um 8,5 Millionen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Relevanz von Usability am Arbeitsplatz und Vorstellung der Forschungsziele im Kontext des demografischen Wandels.
2. Forschungsstand und Theorie: Beleuchtung des demografischen Wandels in Deutschland, der Rolle der Generation 50+ sowie der theoretischen Grundlagen und Wirkungsweisen von Usability.
3. Methoden: Beschreibung des explorativen Forschungsdesigns, basierend auf einer Tagebuchstudie und Interviews mit Probanden beider Altersgruppen.
4. Ergebnisse: Segmentierte Darstellung der gesammelten Daten zur Nutzungsdauer, Beliebtheit, Wichtigkeit und Fähigkeit im Umgang mit dem Internet und Intranet.
5. Diskussion: Überprüfung der aufgestellten Hypothesen, Interpretation der Ergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die betriebliche Praxis.
6. Limitation: Kritische Reflexion der methodischen Einschränkungen, insbesondere hinsichtlich der Stichprobenauswahl und der Erhebungsinstrumente.
7. Zusammenfassung und Fazit: Resümee der zentralen Erkenntnisse und Ausblick auf die Notwendigkeit, ältere Generationen besser in digitale Arbeitsprozesse zu integrieren.
Schlüsselwörter
Generation 50+, Internetnutzung, Intranet, Usability, demografischer Wandel, Arbeitsplatz, explorative Studie, Nutzerverhalten, Kompetenzeinschätzung, Weiterbildung, Digitalisierung, Nutzerfreundlichkeit, Altersgruppen, Arbeitswelt, Online-Affinität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit im Kern?
Die Arbeit untersucht, wie die Generation 50+ im Vergleich zu jüngeren Erwerbstätigen das Internet und Intranet im beruflichen Alltag wahrnimmt und nutzt.
Welche zentralen Themenfelder deckt die Studie ab?
Die Schwerpunkte liegen auf der Altersstruktur in Deutschland, dem spezifischen Mediennutzungsverhalten der Generation 50+, den Usability-Faktoren und der daraus folgenden betrieblichen Relevanz.
Was ist das primäre Forschungsziel?
Das Ziel ist die Identifikation potenzieller Unterschiede in der Internet- und Intranetnutzung zwischen den Generationen, um Unternehmen Hinweise zur Optimierung der Arbeitsprozesse zu geben.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autoren nutzen ein exploratives Vorgehen, das sich auf Daten aus Tagebuchstudien, standardisierten Fragebögen und Interviews stützt.
Was wird im Hauptteil ausführlich behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des demografischen Wandels und Usability sowie eine detaillierte quantitative Auswertung des Nutzungsverhaltens.
Was charakterisiert die Arbeit inhaltlich?
Die Arbeit ist eine explorative, empirische Analyse, die mit den Methoden der Arbeits- und Organisationspsychologie das Verhältnis von Technologie, Alter und Arbeit beleuchtet.
Wie bewerten die Probanden über 50 ihre eigenen Internet-Fähigkeiten?
Die Studie zeigt, dass ältere Teilnehmer ihre Fähigkeiten im Umgang mit dem Internet im Vergleich zu jüngeren Probanden tendenziell skeptischer oder als geringer einschätzen.
Gibt es signifikante Unterschiede bei der Intranetnutzung?
Überraschenderweise zeigen die Ergebnisse bei der Intranetnutzung kaum signifikante Unterschiede zwischen den Altersgruppen, da die Nutzung meist auf den unmittelbaren Arbeitsplatz beschränkt ist.
Welche Rolle spielt die betriebliche Weiterbildung laut Autoren?
Schulungen sind essenziell, um Wissensdefizite abzubauen und sicherzustellen, dass die technologischen Potenziale von allen Generationen gleichermaßen genutzt werden können.
Welche Schlussfolgerung zieht die Arbeit für Unternehmen?
Unternehmen müssen verstärkt in die Usability ihrer Systeme investieren und gezielte Schulungskonzepte entwickeln, um die Leistungsfähigkeit der älter werdenden Belegschaft zu sichern.
- Arbeit zitieren
- Kai Becker (Autor:in), Eric Hofmann (Autor:in), Felix Schmiedt (Autor:in), 2011, Usability am Arbeitsplatz, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/187501
