Resumen o Introducción
Die Akquise und der Verkauf bilden einen achtstufigen Prozess, der lückenlos und fehlerfrei ineinander greifen muss, wenn er zum gewünschten Erfolg führen soll. Deshalb ist es wichtig, dass der gesamte Ablauf geplant und vorgegeben wird, damit nichts dem Zufall überlassen bleibt.
1. Werbung und Angebot müssen übereinstimmen
Immer wieder müssen Interessenten feststellen, dass von den vollmundigen Versprechungen aus der Werbung in der Praxis nicht viel übrig bleibt. Die Interessenten/Kunden erleben, dass die Argumentation in der Werbung nur darauf ausgelegt ist, möglichst viele Anfragen zu erhalten. Frei nach dem Motto, es werden schon einige „hängen“ bleiben.
Dieses Verhalten ist auf Dauer tödlich, weil so keine Stammkunden und Empfehler gewonnen werden. Achten Sie darauf, dass Sie alles, was Sie in der Werbung versprechen, auch in der Praxis einhalten. Nur so können Sie ein Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden aufbauen und erhalten.
2. ...
- Citar trabajo
- Hans-Jürgen Borchardt (Autor), 2012, Die acht möglichen Fehler bei Akquise und Verkauf, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/190450
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