Homepage > Catalog > Computer Science - Internet, New Technologies

Die Verwaltung geht in das Internet

Name: Die Verwaltung geht in das Internet
Price: 27.95 EUR
Availability: InStock
Author: Master of Public Administration Harald Seitz
ISBN: 978-3-656-16218-6

Ist es hinsichtlich der unterschiedlichen Möglichkeiten der Bürger das Internet nutzen zu können gerecht und sinnvoll, Verwaltungsinformationen, -interaktionen und -transaktionen über das Internet anzubieten?

Term Paper, 2010

59 Pages, Grade: 2,0

Master of Public Administration Harald Seitz (Author)

Excerpt

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung mit einem Aufgreifen des Fallbeispiels und einer Erläuterung der Herangehensweise an das Thema

2. Argumente der Gerechtigkeit
2.1. Viele arme Bürger können sich das Internet und die dazugehörige Technikausstattung finanziell nicht leisten.
2.2. Das notwendige Know-how ist bei vielen Bürgern nicht vorhanden.
2.3. Generell hat jeder Bürger die Möglichkeit in das Internet gehen zu können.

3. Argumente der Sinnhaftigkeit
3.1. Es finden Kostensenkungen in der Verwaltung statt.
3.2. Die Kundenorientierung verbessert sich.
3.3. Es besteht bei den Bürgern zu wenig Akzeptanz besonders bei Transaktionen.¹

4 Resümee und abschließendes Eingehen auf das Fallbeispiel

Excerpt out of 59 pages

Details

Title: Die Verwaltung geht in das Internet
Subtitle: Ist es hinsichtlich der unterschiedlichen Möglichkeiten der Bürger das Internet nutzen zu können gerecht und sinnvoll, Verwaltungsinformationen, -interaktionen und -transaktionen über das Internet anzubieten?
College: Berlin School of Economics and Law
Grade: 2,0
Author: Master of Public Administration Harald Seitz (Author)
Year: 2010
Pages: 59
Catalog Number: V190935
ISBN (eBook): 9783656162063
ISBN (Book): 9783656162186
File size: 2672 KB
Language: German
Notes: Der Fachabt.leiter einer Landesbehörde schreibt an den Abt.leiter Organisation: "Ich habe im Einvernehmen mit meinen 6 Referatsleitern entschieden, den gesamten Bereich Bürgeranfragen ins Internetangebot unserer Behörde zu verlagern. Die Folgen: Einsparung von Personal, weniger Bürokratie für die Bürger und somit insg. weniger Kosten. Wir verzichten auf gedruckte Broschüren, arbeiten einen komfortablen FAQ-Bereich aus, Anträge müssen online gestellt werden, ein Mitarbeiter arbeitet "Notfälle" ab. Die pol. Leitung muss nicht involviert werden, da dies eine rein verwaltungstechn. Maßnahme ist.
Keywords: verwaltung, internet, möglichkeiten, bürger, verwaltungsinformationen

Quote paper: Master of Public Administration Harald Seitz (Author), 2010, Die Verwaltung geht in das Internet, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/190935

Comments