Eine Analyse des Verhaltensmodell „Theory of Planned Behavior“ von Icek Ajzen und seine Anwendbarkeit auf die Verwaltungsreformen in Deutschland
Die „Theory of Planned Behavior“ (TpB) von Icek Ajzen verdeutlicht mit wenigen Variablen,
wie das menschliche Verhalten beeinflusst werden kann. Die Verwaltungsreform im Sinne
des Neuen Steuerungsmodells repräsentiert ein spezifisches Verhalten, was als
Zielverhalten des Modells gesehen werden kann. Die Anwendung dieses Verhaltensmodells
gibt Hinweise, welche Bewegründe die Macher des Neuen Steuerungsmodells beeinflusst
haben. Denn Individuen haben konkrete Vorstellungen und Wahrnehmungen ihrer Umwelt
und wollen diese in die Realität umsetzten. Diese Vorstellungen und Wahrnehmungen bilden
eine Verhaltensabsicht und werden dann zum Bewegrund des Handelns.
Verhaltensabsichten können sehr gut mit der TpB erklärt werden. Im Folgenden wird die
Fragestellung untersucht inwieweit das Modell der TpB auf die Verwaltungsreform
angewendet werden kann. Dabei werden nur einzelne Aspekte der Verwaltungsreform
versucht mit der TpB zu erklären. Dazu gehören die Einführung von E-Government im
Verlaufe der Verwaltungsmodernisierung und die Auswirkungen des Neuen
Steuerungsmodells auf die Gruppe der Beteiligten, welche durch die Verwaltungsbeamten
dargestellt wird. Die Verwaltungsreform wurde von den Politikern eingeführt und
dementsprechend werden auch sie mit in der Analyse mit einbezogen, genauso wie die
Bürger die durch die Modernisierung die Effekte des Neuen Steuerungsmodells
mitbekommen.[...]
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Die Entstehung der „,Theory of Planned Behavior“
- 2.1 Die Theorie des überlegten Handelns
- 2.2 Die Theorie des geplanten Verhaltens „Theory of Planned Behavior“
- 2.2.1 Einflussfaktoren der wahrgenommenen Verhaltenskontrolle
- 2.3 Das Konzept der Theory of Planned Behavior
- 2.4 Detaillierte Erklärung der einzelnen Komponenten des Modells
- 3. Öffentlicher Sektor und New Public Management
- 3.1 Herkunft des New Public Managements
- 3.2 Die Basis für das New Public Management: Ein funktionierender Staat
- 3.3 Die Legitimation des Staates für seine Handlungen
- 3.4 Der Staat und seine Verwaltung
- 3.5 Aufgaben der öffentlichen Verwaltung
- 3.6 Grundprämissen des NPM
- 4. Das Neue Steuerungsmodell am Beispiel der Hansestadt Hamburg
- 4.1 Detaillierte Änderungen der Hansestadt Hamburg
- 4.2 Verwaltungsmodernisierung in Hamburg und die „Theory of Planned Behavior“
- 4.2.1 E-Government
- 4.2.2 Akzeptanzfaktoren von E-Government
- 5. Anwendbarkeit der „,Theory of Planned Behavior\" auf das Neue Steuerungsmodell und ihr mögliches Scheitern
- 5.1 Auswirkungen der Verwaltungsreform auf die Beamten
- 5.2 Positionswechsel im Neuen Steuerungsmodell unter dem Aspekt der „Theory of Planned Behavior“
- 5.3 Gesellschaftskritische Sicht zum Neuen Steuerungsmodell und die Reaktion der Macher des neuen Steuerungsmodells
- 6. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der „Theory of Planned Behavior“ (TPB) von Icek Ajzen und ihrer Anwendbarkeit auf Verwaltungsreformen in Deutschland. Sie untersucht, inwiefern das Modell die Reformbemühungen des Neuen Steuerungsmodells, insbesondere im Bereich der Verwaltungsmodernisierung und E-Government-Einführung, erklären kann. Die Arbeit analysiert die Auswirkungen dieser Reformen auf verschiedene Akteure, darunter Beamte, Politiker und Bürger.
- Die „Theory of Planned Behavior“ und ihre Anwendung auf Verwaltungsreformen
- Das Neue Steuerungsmodell und seine Auswirkungen auf die öffentliche Verwaltung
- Die Bedeutung von E-Government in der Verwaltungsmodernisierung
- Die Akzeptanz und die Herausforderungen bei der Umsetzung von Verwaltungsreformen
- Die Rolle der verschiedenen Akteure (Beamte, Politiker, Bürger) im Prozess der Verwaltungsmodernisierung
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1: Einleitung: Die Einleitung stellt die Fragestellung der Arbeit vor, die die Anwendbarkeit der „Theory of Planned Behavior“ auf Verwaltungsreformen untersucht. Die Arbeit konzentriert sich auf das Neue Steuerungsmodell und seine Auswirkungen auf die Verwaltungsmodernisierung, insbesondere die Einführung von E-Government. Es werden die verschiedenen Akteure, wie Beamte, Politiker und Bürger, und ihre Perspektiven auf die Reformbemühungen beleuchtet.
Kapitel 2: Die Entstehung der „Theory of Planned Behavior“: Dieses Kapitel beleuchtet die Entwicklung der „Theory of Planned Behavior“ (TPB), ausgehend von der „Theorie des überlegten Handelns“. Es werden die wichtigsten Elemente des Modells, wie z.B. die Verhaltensabsicht, die Einstellung, die subjektive Norm und die wahrgenommene Verhaltenskontrolle, vorgestellt und erläutert.
Kapitel 3: Öffentlicher Sektor und New Public Management: Dieses Kapitel widmet sich den Grundlagen des New Public Managements (NPM), seiner Entstehung und seinen wichtigsten Prinzipien. Es analysiert den öffentlichen Sektor und die Rolle des Staates in der Gesellschaft, sowie die Legitimation seiner Handlungen und die Aufgaben der öffentlichen Verwaltung.
Kapitel 4: Das Neue Steuerungsmodell am Beispiel der Hansestadt Hamburg: Dieses Kapitel präsentiert das Neue Steuerungsmodell (NSM) und seine konkreten Auswirkungen auf die Hansestadt Hamburg. Es werden die Veränderungen im Verwaltungsaufbau und in der Arbeitsweise der Verwaltung beleuchtet, sowie die Bedeutung von E-Government in diesem Kontext.
Kapitel 5: Anwendbarkeit der „Theory of Planned Behavior“ auf das Neue Steuerungsmodell und ihr mögliches Scheitern: Dieses Kapitel analysiert die Anwendbarkeit der TPB auf das NSM. Es werden die Auswirkungen der Verwaltungsreform auf die Beamten und ihre Positionierung im neuen Modell, sowie die gesellschaftskritische Sicht auf die Reform und die Reaktionen der Macher des NSM beleuchtet.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den zentralen Themen der „Theory of Planned Behavior“ (TPB), New Public Management (NPM), Verwaltungsmodernisierung, E-Government, Akzeptanz, Verwaltungsreform, Beamte, Politiker und Bürger. Die Arbeit analysiert die Anwendung der TPB auf das Neue Steuerungsmodell und die damit verbundenen Herausforderungen, die sich aus der Sicht der verschiedenen Akteure ergeben.
- Arbeit zitieren
- Abdul-Ah. Zakarwal (Autor:in), 2012, Eine Analyse des Verhaltensmodells „Theory of Planned Behavior“ von Icek Ajzen und seine Anwendbarkeit auf die Verwaltungsreformen in Deutschland, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/193882
