Extrait
Inhaltverzeichnis
1 Einleitung
2 Methode
3 Definitionen
3.1 Kommunikation
3.2 Gewalt
3.3 Mitarbeitergespräch
3.4 Pflege
4 Das Konzept der gewaltfreien Kommunikation
4.1 Die Entstehung
4.2 Der Prozess
4.3 Der Anwendungsbereich
4.4 Die Ziele
5 Anwendungen des Prozesses im Mitarbeitergespräch
5.1 Praxisbeispiele
5.1.1 Positives Feedback geben
5.1.2 Kritikgespräch mit dem Ziel der Veränderung
5.1.3 Mitarbeitern mit Problemen im Arbeitsalltag helfen
5.2 Vorteile
5.3 Fehlerquellen
5.4 Tipps zur Vorbereitung
6 Zusammenfassung und Diskussion
Fin de l'extrait de 17 pages
- Citation du texte
- Josefine Teichmann (Auteur), 2011, Gewaltfreie Kommunikation in der Pflege, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/195840
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