Die Globalisierung der Weltwirtschaft stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen.
Bedingt durch die Megatrends sind Unternehmen gezwungen heute viel internationaler zu denken und zu handeln als in der Vergangenheit.
Zu nennen ist an dieser Stelle die Internationalisierung und Liberalisierung des Handels und der dadurch resultierende harte Wettbewerb durch die ansteigende Anzahl von Mitbewerbern auf den
heimischen und globalen Märkten.
Ein Grund für diesen intensiven Wettbewerb ist die Sättigung vieler Märkte und die aufgrund neuer Medien entstandenen Transparenz. Jedoch hat sich auch das Kaufverhalten der Kunden stark geändert. Produkte und Dienstleistungen sind in einer großen Anzahl vorhanden und können bei geringsten Qualitätsminderungen mit einem vergleichbaren Konkurrenzprodukt substituiert werden. Um sich von der Konkurrenz abzugrenzen sind Unternehmen gezwungen ihre Produkte
und Dienstleistungen zu differenzieren und die Produktlebenszyklen zu verkürzen. Der wirtschaftliche Alltag in der globalisierten Welt ist geprägt von Fusionen, Insolvenzen, Neugründungen und Entlassungen.
Um sich erfolgreich behaupten zu können müssen die Unternehmen zunehmend mehr Risiko
eingehen und/oder ihre bisherigen Strategien ändern bzw. anpassen. Die Anforderungen an die strategische Ausrichtung der Unternehmen müssen sich daher an die wirtschaftlich relevanten Megatrends anpassen.
Es stellt sich die zentrale Frage mit welchen Managementtechniken ein Unternehmen optimal strategisch ausgerichtet werden kann um diesen Megatrends gerecht zu werden und um den Unternehmenserfolg langfristig zu sichern.
Wie obig angesprochen, müssen die Unternehmen zunehmend Risiken auf sich nehmen, ihr unternehmerisches Handeln anpassen, und sich von Mitbewerbern differenzieren. In der strategischen Ausrichtung spielt die Managementtechnik "Wissensmanagement" eine übergeordnete Rolle. In dieser Hausarbeit wird die genannte Managementtechnik vorgestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Wissensmanagement
3. Definition
4. Wissen und Information
4.1. Explizites Wissen
4.2. Impliziertes Wissen
5. Fallbeispiel
6. Bausteine des Wissenmanagements
6.1. Wissensziele
6.2. Wissensidentifikation
6.3. Wissenserwerb
6.4. Wissensentwicklung
6.5. Wissensverteilung
6.6. Wissensnutzung
6.7. Wissensbewahrung
6.8. Wissensbewertung
7. Methoden des Wissensmanagements
7.1. Lessons Learned
7.2. Wiki-Systeme
8. Mitarbeiter und Wissensmanagement
Quellen
- Arbeit zitieren
- Christian Schwab (Autor:in), 2011, Wissensmanagement - Unternehmen im Wandel der Globalisierung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/198728
