Die er s te Hürde hat die mobile Kommunikation bereits genommen: das mobile
T elefonieren hat in Deutschland einen neuen Mas senmar kt mit mehreren Milliar -
den Eur o Umsatz er schlos sen. Die deutsche Penentrations rate, die das Verhältnis
der Mobilfunknutzer zur Gesamtbevölkerung angibt, von ca. 73% (Ende 2001)
zeigt dies deutlich1. Neben der mobilen S prachübermittlung rückt in letzter Z eit,
begründet zum T eil in der zunehmenden S ättigung des sprachbas ierenden Mobilfunkmar
ktes und der medienwirksamen Ver s teigerung der UMT S - Lizenzen, die
mobile Datenüber tragung in das Blickfeld der Wir tschaft. Er s te Er fahr ungen mit
datenbezogenen Anwendungen sammelten Deutschlands Handynutzer bereits
und gaben ein deutliches Votum ab. Während die auf den Wireles s Application
Protocol (WAP) bas ierenden Anwendungen, die teilweis e als mobiles I nternet angepr
iesen wurden, kaum genutzt werden, hat der einfache und auf 160 Z eichen
beschränkte T ex tdiens t „S hor t Mes sage S er vice“ (SMS ) seines S iegeszug angetreten.
I m Jahr 2000 wurden allein in Deutschland 11,4 Milliarden T extnachr ichten
ver sendet2.
Die technische Weiterentwicklung des GSM-Netzes (Global S ys tem for Mobile
Communications ) und die dr itte Mobilfunkgeneration ver sprechen neue Impuls e
für die mobile Datenüber tragung. Vor allem die häufig bemängelten niedr igen
Datenüber tragungs raten3 dür ften dann der Vergangenheit angehören. Ob neue
Geschwindigkeiten und Anwendungen aber aus reichen werden, um einen weiteren
großen mobilen Mar kt zu er schließen, is t noch fraglich.
Dies e Arbeit hat zum Z iel, den der zeitigen Entwicklungs s tand der mobilen T echnik
und des M-Commerce-Mar ktes dar zus tellen und anhand von zwei Anwendungen, dem mobilen Marketing und der Verkehr s telematik, die Chancen und Ris iken
des M-Commerce aufzuzeigen.
1 vgl. Tätigkeitsber icht 2000/2001 der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und
Pos t, 2001, S . 192
2 vgl. Tätigkeitsber icht 2000/2001 der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und
Pos t, 2001, S . 194
3 vgl. Bos ton Consulting Group, 2000, S . 27
Inhaltsverzeichnis
- Problemstellung
- Definition von M-Commerce und Abgrenzung zu E-Commerce
- Aktueller Stand des M-Commerce
- Stand der Technik
- Entwicklungsstand des Marktes
- Ausgewählte Beispiele für zukünftige M-Commerce-Anwendungen
- Mobiles Marketing
- Chancen
- Risiken
- Verkehrstelematik
- Chancen
- Risiken
- Mobiles Marketing
- Fazit
- Weitere Beispielanwendungen des M-Commerce
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit hat zum Ziel, den derzeitigen Entwicklungsstand der mobilen Technik und des M-Commerce-Marktes darzustellen und anhand von zwei Anwendungsbeispielen, dem mobilen Marketing und der Verkehrstelematik, die Chancen und Risiken des M-Commerce aufzuzeigen.
- Entwicklungsstand der mobilen Technik
- Entwicklungsstand des M-Commerce-Marktes
- Chancen des M-Commerce
- Risiken des M-Commerce
- Beispiele für M-Commerce-Anwendungen
Zusammenfassung der Kapitel
Problemstellung
Die Arbeit beleuchtet die Entwicklung des mobilen Datenverkehrs und die Chancen und Risiken des M-Commerce. Als Ausgangspunkt dient die zunehmende Verbreitung von Mobiltelefonen und die wachsende Bedeutung der mobilen Datenübertragung.
Definition von M-Commerce und Abgrenzung zu E-Commerce
Die Arbeit definiert M-Commerce sowohl im engeren Sinne, als auch im weiteren Sinne, der auch Anwendungen wie mobiles Banking umfasst. Die Definition im weiteren Sinne wird in der Arbeit zugrunde gelegt.
Aktueller Stand des M-Commerce
Dieses Kapitel beleuchtet den Stand der Technik und die Entwicklung des M-Commerce-Marktes, einschließlich der Herausforderungen und Chancen, die sich aus der technischen Entwicklung und der Marktdynamik ergeben.
Ausgewählte Beispiele für zukünftige M-Commerce-Anwendungen
Dieses Kapitel analysiert die Chancen und Risiken zweier wichtiger M-Commerce-Anwendungen: Mobiles Marketing und Verkehrstelematik.
Fazit
Dieses Kapitel fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des M-Commerce.
Schlüsselwörter
M-Commerce, E-Commerce, mobile Datenübertragung, mobile Technik, mobiles Marketing, Verkehrstelematik, Chancen, Risiken, Anwendungen.
- Citar trabajo
- Martin Rudolph (Autor), 2002, Mobile-Marketing und Verkehrstelematik als zukünftige M-Commerce Anwendungen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/20391
