Das Grundkonzept der Zielvereinbarungen (Management by Objectives) erlangte bereits in den 50er-Jahren durch den amerikanischen Ökonom Peter F. Drucker internationale Bekanntheit und hat seitdem Einzug in die Unternehmen gehalten. Seine Idee war es, dass Mitarbeiter und Unternehmen gemeinsam Ziele erarbeiten, die es für die jeweilige Person zu erreichen gilt.
Zu Beginn des Jahres 2011 veröffentlichte die Saaman AG eine Studie zur Wirksamkeit von Zielvereinbarungen in deutschen Unternehmen. Die Umfrage kam zu folgenden Ergebnissen: lediglich 27 % der Mitarbeiter und 52 % der Führungskräfte konnten spontan ihre Ziele nennen. Danach gefragt was passieren würde, wenn es keine verbindlichen Zielvereinbarungen mehr für sie geben würde, antworteten 35 % der Mitarbeiter: „Nichts“. Bei den Führungskräften waren 29 % derselben Meinung.
Laut dieser Studie übernimmt ein Großteil der Befragten im Falle eines verpassten Zieles keine persönliche Verantwortung, sondern macht äußere Einflüsse für das Scheitern verantwortlich. Ich beschäftige mich in dieser Thesis mit der Frage sind Zielvereinbarungen wirklich zielführend?
Inhaltsverzeichnis
- Managementpaper
- Inhalt
- Danksagung
- Abkürzungsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Einleitung
- Einführung in die Thematik
- Vorgehensweise und Zielsetzung
- Abgrenzung
- Definitionen
- Führung
- Management
- Zieldefinition
- Zielarten
- Zielbeziehungen
- Zielvereinbarung und Zielvorgabe
- Konzeptionelle Ebene
- Management by Objectives and Self Control
- Hoshin Kanri — Management by Police (MbP)
- Zusammenhang des Hohin Kanri im Rahmen des TQM
- Prozess des Hoshin Kanri
- Gegenüberstellung Management by Objectives - Hoshin - Management
- Zielsetzungstheorie nach Locke und Latham
- Ziele wirkungsvoll festlegen und vereinbaren
- SMART-Ziele
- Motto-Ziele
- Wichtige Prozessschritte in der Einführungsphase
- Commitment
- Kommunikation
- Vorbildfunktion
- Einbindung aller Betroffenen
- Personelle Ressourcenbereitstellung
- Commitment
- Partizipative Zielvereinbarungen
- Partizipationsgrade im Unternehmen
- Partizipation und Motivation
- Studie der Saaman AG zur Wirksamkeit von Zielvereinbarungen
- Methodik
- Expertenbefragung
- Auswahl der Experten
- Erstellung des Fragebogens
- Ergebnisse der Untersuchung
- Expertenbefragung
- Möglichkeiten der Anpassung
- Verbesserung der Kommunikation
- Verbesserte Identifikation
- Differenzieren zwischen Zielvereinbarungen und Zielvorgaben
- Zeitliche Anpassung
- Führen per Verantwortung
- Rahmenbedingungen
- Vorteile des Führen per Verantwortung
- Nachteile des Führen per Verantwortung
- Fazit und Ausblick
- Anhänge
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Bachelor-Thesis befasst sich mit der Frage, ob Zielvereinbarungen in Unternehmen ihren Zweck erfüllen und inwiefern die Ergebnisse der Saaman AG Studie der Realität entsprechen. Die Arbeit analysiert die Wirksamkeit von Zielvereinbarungen und untersucht, welche Möglichkeiten der Anpassung und Alternativen Unternehmen zur Verfügung stehen. Die Thesis befasst sich mit dem Konzept der Zielvereinbarungen, dessen Geschichte, verschiedenen Modellen und deren Anwendung in der Praxis.
- Die Funktionsweise von Zielvereinbarungen in der Praxis
- Die Wirksamkeit von Zielvereinbarungen im Vergleich zu alternativen Führungsansätzen
- Die Bedeutung von Partizipation und Motivation im Kontext von Zielvereinbarungen
- Die Herausforderungen der Zielvereinbarung in einer dynamischen Wirtschaft
- Die Bedeutung von Verantwortung in der Führungsarbeit
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema der Zielvereinbarungen ein und präsentiert die Ergebnisse der Saaman AG Studie, welche die Wirksamkeit von Zielvereinbarungen in Frage stellt. Die Arbeit stellt die Zielsetzung und Vorgehensweise dar und grenzt die Thematik ab.
Kapitel 2 definiert wichtige Begriffe wie Führung, Management und Zieldefinition. Es werden verschiedene Zielarten und Zielbeziehungen sowie der Unterschied zwischen Zielvereinbarung und Zielvorgabe erläutert.
Kapitel 3 beschäftigt sich mit verschiedenen Managementkonzepten, die sich mit der Zielsteuerung befassen. Es werden das Management by Objectives (MbO) von Peter Drucker, das Hoshin Kanri (Management by Police) und die Zielsetzungstheorie von Locke und Latham vorgestellt.
Kapitel 4 erläutert die wirkungsvolle Festlegung und Vereinbarung von Zielen anhand der SMART-Kriterien und der Motto-Kriterien.
Kapitel 5 geht auf wichtige Prozessschritte der Einführungsphase von Zielvereinbarungen ein, insbesondere auf das Commitment der Führungskräfte, die Kommunikation, die Vorbildfunktion und die Einbindung aller Betroffenen.
Kapitel 6 beleuchtet das Thema der partizipativen Zielvereinbarungen. Es werden unterschiedliche Grade der Partizipation und der Zusammenhang zwischen Partizipation und Motivation erörtert.
Kapitel 7 analysiert die Ergebnisse der Saaman AG Studie zur Wirksamkeit von Zielvereinbarungen. Die Studie zeigt, dass Zielvereinbarungen häufig an ihre Grenzen stoßen, insbesondere in einer dynamischen Wirtschaft.
Kapitel 8 beschreibt die Methodik der Expertenbefragung, die in der Thesis durchgeführt wurde. Es werden die Auswahl der Experten und die Erstellung des Fragebogens erläutert.
Kapitel 9 präsentiert die Ergebnisse der Expertenbefragung und stellt Anpassungsmöglichkeiten für Zielvereinbarungen vor. Die Experten kritisieren die mangelnde Kommunikation, die fehlende Identifikation der Mitarbeiter mit den Zielen und die starren Zeiträume der Zielvereinbarungen.
Kapitel 10 widmet sich dem Konzept des "Führen per Verantwortung" als Alternative zu Zielvereinbarungen. Es werden die Rahmenbedingungen, Vorteile und Nachteile dieses Führungsansatzes diskutiert.
Das Fazit fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit zusammen und zeigt, dass Zielvereinbarungen, so wie sie derzeit in vielen Unternehmen umgesetzt werden, nicht zielführend sind. Das "Führen per Verantwortung" in Kombination mit dem "Führen durch Zielvereinbarungen" wird als ideale Kombination dargestellt.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Zielvereinbarungen, Management by Objectives, Hoshin Kanri, Zielsetzungstheorie, SMART-Ziele, Motto-Ziele, Partizipation, Motivation, Führung per Verantwortung, Unternehmenserfolg, Mitarbeiterengagement, Kommunikation, Unternehmenskultur und die Herausforderungen der Zielvereinbarung in einer dynamischen Wirtschaft.
- Quote paper
- Anne Meyer (Author), 2012, Führen durch Zielvereinbarungen - Sind Zielvereinbarungen wirklich zielführend?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/208117
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