Augrund medialer Veränderungen der letzten Jahrzehnte sieht sich nun auch die Unternehmenskommunikation vor einem Wendepunkt, an dem möglicherweise alte Grundfesten neu überdacht und geordnet werden sollten. Wo ist also die Grenze zwischen Public Relations und Werbung?
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1. Neue Dimensionen der Mediennutzung
1.1 Cross Media
1.2 Mediale Gegenwart
2. Folgen für die PR Theorie und Praxis
2.1 PR Entwicklung durch Cross Media
2.2 PR als Leitinstrument integrierter Kommunikation
2.3 Cross Media. Segen und Fluch für die PR
2.4 Issue Management- Gefahr erkannt, Gefahr gebannt
3. Fallbeispiel
3.1 Fakten
3.1.1 Die Organisation
3.1.2 Die Ausgangssituation
3.1.3 Das Problem
3.2 Drei Wege zum Ziel
3.2.1 Das Stadionmagazin "Arena"
3.2.2 TV Spot "Gemeinsam zum Stern"
3.2.3 "Tweets" und "Likes" für den Rückkanal
4. Fazit
Literaturverzeichnis
Häufig gestellte Fragen
Wo liegt die Grenze zwischen Public Relations (PR) und Werbung?
Diese Grenze verschwimmt zunehmend durch mediale Veränderungen. Während Werbung oft auf direkten Verkauf zielt, fokussiert PR auf Beziehungsmanagement und Glaubwürdigkeit, wobei beide heute oft integriert agieren.
Was bedeutet "Cross Media" für die Unternehmenskommunikation?
Cross Media bezeichnet die Vernetzung verschiedener Medienkanäle, um eine einheitliche Botschaft zu verbreiten und Interaktion (z. B. via Social Media) zu ermöglichen.
Warum wird PR als Leitinstrument der integrierten Kommunikation gesehen?
PR übernimmt oft die strategische Steuerung der Themen und sorgt für Konsistenz über alle Kanäle hinweg, um das Image der Organisation langfristig zu sichern.
Was ist Issue Management im Kontext der PR?
Issue Management ist das frühzeitige Erkennen und Bearbeiten von potenziell kritischen Themen, um Gefahren für die Reputation abzuwenden (Gefahr erkannt, Gefahr gebannt).
Welche Rolle spielen soziale Medien wie Twitter für den Rückkanal?
Plattformen für "Tweets" und "Likes" dienen als direkter Rückkanal zur Zielgruppe, ermöglichen Feedback in Echtzeit und fördern die Bindung an die Organisation.
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- Ines Emmert (Autor), 2012, Eine Prise "Cross Kommunikation", Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/215426
