Webseiten optimal gestalten

Inhaltsverzeichnis

Vorwort von Klaus Kobjoll

1 Über das Buch
1.1 Die Autoren
1.2 Die Checklisten
1.3 Der Umgang mit den Checklisten

2 Was bedeutet eigentlich Surfen?
2.1 Der Dialog
2.2 Das räumliche Wohlbefinden
2.3 Unbedingt vermeiden: Versteckspiele

3 Der erste Schritt: Der Fahrstuhltest
3.1 Je konkreter und kürzer, umso besser
3.2 Ziele des Fahrstuhltests
3.3 Beispiele und Lösungen

4 Der erste Eindruck
4.1 Die ersten Informationen sind die wichtigsten
4.2 Klassisches und multimediales Image
4.3 Aktualität auf der ersten Seite
4.4 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
4.5 Die Checkliste »Erster Eindruck«

5 Bildschirmaufteilung, Grafik und Design
5.1 Das menschliche Leseverhalten an Bildschirmen – die Augenrunde
5.2 Platzierung von Webseiten-Elementen nach der Augenrunde
5.3 Der Mensch ist ein Gewohnheitstier!
5.4 Zielgruppenorientiertes Design
5.5 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
5.6 Die Checkliste »Bildschirmaufteilung, Design und Grafik«

6 Navigation und Organisation
6.1 Die sprechende Navigation
6.2 Navigieren auf Problemlösungspfaden und aktive Benutzerführung
6.3 Die symbolischen Kassen nicht vergessen!
6.4 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
6.5 Die Checkliste »Navigation und Organisation«

7 Inhalte
7.1 Produkte und Dienstleistungen mit hohem oder geringem Erklärungsbedarf
7.2 Informations- und Handlungsprioritäten
7.3 Textformatierungen, Überschriften und Aufzählungen
7.4 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
7.5 Die Checkliste »Inhalte«

8 Aktualität
8.1 Ein Projekt, mit dem Sie nie fertig sind!
8.2 Newsletter, Huckepack-Newsletter und RSS-Newsfeed bzw. Newsabo
8.3 Das Wichtigste: Mitarbeiterintegration!
8.4 Wie organisieren Sie regelmäßige Aktualisierungen?
8.5 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste (Teil 1)
8.6 Die Checkliste »Aktualität« (Teil 1)
8.7 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste (Teil 2)
8.8 Die Checkliste »Aktualität« (Teil 2)

9 Interaktivität
9.1 Die symbolischen Kassen
9.2 Web 2.0
9.3 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
9.4 Die Checkliste »Interaktivität«

10 Sicherheit und rechtliche Vorschriften
10.1 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
10.2 Die Checkliste »Sicherheit und rechtliche Vorschriften«

11 Controlling
11.1 Allgemeine Web-Statistiken
11.2 Auswertung der Referrer oder: Wo surft meine Zielgruppe noch?
11.3 Genauere Analysen, Zugriffszähler usw.
11.4 Was können Sie noch aus den Statistiken lernen?
11.5 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
11.6 Die Checkliste »Controlling«

12 Vermarktung Ihrer Internetpräsentation
12.1 Google & Co.
12.2 Domain-Namen
12.3 Domain-Netzwerke
12.4 Sprechende Domains
12.5 Erklärungen und Beispiele zu den Fragen der Checkliste
12.6 Die Checkliste »Vermarktung«

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