Einführung in das Thema
Ein Sachverhalt, welcher, entsprechend prognostizierten demographischen Szenarien, in Zukunft hohe marktrelevante Auswirkungen besitzt:
Bekanntlich weisen unterschiedliche Altersgruppen auch unterschiedliche Kauf- und Verbrauchsverhalten auf. Die Unterstellung, Seniorenläden für Verbrauchsgüter wären sinnvoll, kann am besten mit Hilfe der Entwicklung einer am Nutzen dieser Zielgruppe orientierten, zumindest grob strukturierten Sortimentierung eines solchen Geschäftes untermauert werden.
Dieser Vorgang stellt ein Gedankenspiel dar, in welchem folgende Gesichtspunkte zu erörtern sind:
welche bestehenden Produkte und Dienstleistungen sind unverändert für Senioren attraktiv ?
welche der am Markt bereits eingeführten Produkte und Dienstleistungen können über eine spezifische Anpassung in ihrer Nutzenfunktionen für Senioren verbessert werden ?
was könnte eine „echte Innovation“ in diesem Marktsegment darstellen ?
Zur erfolgreichen Unterstützung dieser schöpferischen, kreativen Arbeit kann der Einsatz einer sogenannten „Kreativitätstechnik“ erfolgen.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung in das Thema
- Ausgangssituation
- Aufgabenstellung und -abgrenzung
- Der Markt
- Die Kundenzielgruppe der Senioren als Nachfrager
- Analyse von Markt und Wettbewerbssituation
- Erfolgsfaktor Marketing
- Sortimentsgestaltung als Teil des Marketing-Mix
- Weitere wichtige Einflußfaktoren
- Erhöhung der Wertschöpfung durch Dienstleistungen
- Die geeignete Vertriebsstruktur
- Der richtige Standort
- Entwicklung einer nachhaltigen betrieblichen Innovationsstrategie
- Kreativität als Voraussetzung für innovative Ideen
- Der kreative Prozeß und seine Phasen
- Zielbestimmung und -definition
- Methodische Informationssammlung als Quelle zur Gewinnung neuer Ideen
- Einsatz von Kreativitätstechniken
- Analyse und Bewertung neuer Ideen
- Umsetzung geeigneter Ideen
- Vorstellung geeigneter Kreativitätstechniken
- Einsatz von Checklisten
- Brainstorming
- Anwendung der Kreativitätstechnik „Brainstorming\" bei der Sortimentierung eines Seniorenladens
- Grundlage und Ziel der Technik
- Vorgehensweise
- Regeln
- Auswahl der Teammitglieder
- Nutzung eines Strukturierungsinstrumentes
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit untersucht die Bedeutung der Entwicklung einer nachhaltigen Innovationsstrategie für Unternehmen, insbesondere im Kontext der demographischen Entwicklung und der wachsenden Kundenzielgruppe der Senioren. Die Arbeit analysiert die spezifischen Bedürfnisse dieser Zielgruppe und zeigt die Möglichkeiten auf, wie Unternehmen durch die gezielte Anwendung von Kreativitätstechniken, wie dem Brainstorming, innovative Sortiments- und Marketingstrategien entwickeln können, um den Bedürfnissen und Wünschen der Senioren gerecht zu werden.
- Analyse der Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe der Senioren
- Entwicklung von Sortimentskonzepten, die auf die Bedürfnisse der Senioren zugeschnitten sind
- Einsatz von Kreativitätstechniken zur Generierung innovativer Ideen und Lösungen
- Bewertung und Auswahl geeigneter Ideen zur Umsetzung in der Praxis
- Entwicklung einer nachhaltigen Innovationsstrategie für Unternehmen im Bereich der Seniorenversorgung
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel bietet eine Einführung in die Thematik und beleuchtet die Bedeutung der demographischen Entwicklung und die steigende Relevanz der Senioren als Kundenzielgruppe. Der Fokus liegt auf der Analyse der besonderen Bedürfnisse und Wünsche dieser Altersgruppe. In Kapitel zwei werden die Herausforderungen und Chancen des Marktes für Seniorenprodukte und -dienstleistungen betrachtet. Es werden die wichtigsten Einflussfaktoren auf die Nachfrage in diesem Marktsegment beleuchtet und die Bedeutung des Marketings und der Sortimentsgestaltung für den Erfolg von Unternehmen hervorgehoben. Kapitel drei befasst sich mit der Entwicklung einer nachhaltigen Innovationsstrategie und der Rolle der Kreativität in diesem Prozess. Es werden verschiedene Kreativitätstechniken vorgestellt und ihre Anwendung in der Praxis demonstriert, insbesondere anhand des Beispiels des Brainstormings für die Sortimentierung eines Seniorenladens. Das Kapitel analysiert die einzelnen Phasen des kreativen Prozesses und die Auswahl geeigneter Ideen zur Umsetzung.
Schlüsselwörter
Die zentralen Begriffe und Konzepte dieser Arbeit sind: Senioren, Kundenzielgruppe, Bedürfnisse, Innovation, Kreativität, Kreativitätstechniken, Brainstorming, Sortimentsgestaltung, Marketing-Mix, Nachhaltigkeit, Innovationsstrategie.
- Arbeit zitieren
- Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Thomas Gärtner (Autor:in), 2003, Ableiten von Aufgabenstellungen für künftige Entwicklungsaufgaben unter Nutzung von Kreativitätstechniken, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/21674
