Diese Hausarbeit befasst sich mit dem Thema der Mass Customization oder auch kundenindividuellen Massenfertigung. Zu Beginn wird erst einmal erklärt, was sich hinter dem Begriff „Mass Customization“ verbirgt. Dazu wird der Begriff zunächst definiert und den beiden Betrachtungsseiten Anbieter und Kunde gegenübergestellt. Nachdem der Begriff erklärt wurde, wird auf die einzelnen Bestandteile näher eingegangen. Danach werden die Kostensenkungspotentialle erläutert welche in der heutigen Wirtschaft besondere Aufmerksamkeit gewährt wird. Zum Schluss wird ein Fazit gezogen und ein Ausblick in die Zukunft gewagt wie es der Mass Customization weiter voran geht.
Inhaltsverzeichnis
I. Abkürzungsverzeichnis
II. Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Mass Customization
2.1 Definition aus Anbietersicht
2.2 Definition aus Konsumentensicht
2.3 Hard- und Soft Customization
3. Bausteine der Mass Customization
3.1 Entwicklung stabiler Prozesse
3.2 Modularisierung
3.3 Varianten von Mass Customization
3.4 Learning Relationships
3.5 Konfigurator
3.6 Kostensenkungspotentiale
4. Fazit
5. Literaturverzeichnis
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