Eine altüberlieferte Überzeugung ist: „Jeder möchte alt werden, aber niemand möchte es sein.“1 Eine hohe Vitalität, Schaffenskraft und Kreativität kennzeichnet nicht mehr allein die Jugend, sondern auch die Gruppe der über 50-Jährigen. Die Senioren sind heut zu Tage mobil wie nie zuvor und werden gegenwärtig von Medien- und Werbefachleuten hoch angesehen. Die 50-plus Generation möchte ihr Geld nicht mehr sparen, sondern ihr Leben genießen.2 Die Wirtschaftsbereiche werden sich auf die Veränderung der Bevölkerungsentwicklung einstellen müssen. Somit werden sich die Zielgruppen unter 50 Jahre im Laufe der Zeit reduzieren. Die Generation 50plus ist eine höchst attraktive, aber bislang überwiegend vernachlässigte Zielgruppe mit ökonomischer Potenz und Kauflust. Für Branchen und Unternehmen ist eine adäquate Ansprache der Zielgruppe 50plus unabdingbar. Mit ersetzbaren Produkten und klassischen Marketingkonzepten lassen sich die 50plus Verbraucher allerdings nicht lange binden. Deshalb ist es von herausragender Bedeutung, diese Zielgruppe genau zu analysieren und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.3 In der vorliegenden Arbeit werden die Besonderheiten und die Bedeutung von Senioren als Zielgruppe für das Marketing näher erläutert. Die Arbeit soll dem Leser einen Überblick über die Senioren als Altersgruppe in der Gesellschaft und als Zielgruppe für das Marketing vermitteln. Neben den demographischen Veränderungen und den Besonderheiten der Senioren erfolgt eine umfassende Betrachtung der Konzepte für das Marketing und dies wird an praktischen Beispielen verdeutlicht. Den Abschluss der Arbeit bildet eine Zusammenfassung des Themas.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Anhangsverzeichnis
1 Einleitung und Aufbau der Arbeit
2 Demographischer Wandel in Deutschland
3 Begriffserklärung
3.1 Senioren
3.2 Seniorenmarketing
4 Segmentierung des Seniorenmarktes
4.1 Altersdimensionen
4.2 Physiologische Alterserscheinungen
4.3 Psychologische Merkmale
5 Verhalten von Senioren
5.1 Freizeitverhalten
5.2 Kauf- und Konsumverhalten
5.3 Mediennutzungsverhalten
6 Konsequenzen für das Marketing
6.1 Konzepte der Produktpolitik
6.2 Die Bedeutung des Preises für 50plus
6.3 Konzepte im Handel
6.4 Praxisbeispiele für ein erfolgreiches Seniorenmarketing
7 Schlussbemerkung
Quellenverzeichnis
Anhang
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter der Zielgruppe "50plus"?
Es handelt sich um eine kaufkräftige und vitale Generation über 50 Jahre, die ihr Leben genießen möchte und mobil wie nie zuvor ist.
Warum ist Seniorenmarketing für Unternehmen heute unverzichtbar?
Aufgrund des demographischen Wandels schrumpfen jüngere Zielgruppen, während die Generation 50plus ökonomisch potent und konsumfreudig ist.
Welche psychologischen Merkmale zeichnen Senioren als Konsumenten aus?
Senioren achten verstärkt auf Qualität und Service und lassen sich durch klassische Marketingkonzepte oft nicht langfristig binden.
Wie unterscheidet sich das Mediennutzungsverhalten von Senioren?
Die Arbeit analysiert, wie diese Altersgruppe Medien konsumiert, um gezielte Werbestrategien entwickeln zu können.
Welche Konsequenzen ergeben sich für die Produktpolitik?
Produkte müssen an physiologische Alterserscheinungen angepasst werden, ohne dabei stigmatisierend zu wirken (Universal Design).
Was bedeutet der Satz "Niemand möchte alt sein"?
Dies weist darauf hin, dass Senioren nicht als "alt" angesprochen werden wollen, sondern über ihre Vitalität und ihre Lebenswünsche abgeholt werden müssen.
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- Virginia Krieg (Author), 2013, Senioren als Marketing-Zielgruppe. Besonderheiten, Konzepte und Beispiele, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/233198
