Die vorliegende Masterarbeit untersucht die Anwendung der Theorie U in der Praxis indem sie die Vorgehensweise von Anwendern zusammenträgt und in ein allgemeingültiges Klassifikationsschema einteilt. Dieses Resultat ist so gestaltet, dass es durch die Anwender wiederum als Hilfsmittel verwendet werden kann.
Es geht hier um eine Erhebung der gängigen Vorgehensweise und der Verwendung von einzelnen Methoden. Gleichzeitig beurteilen die Anwender die Nützlichkeit und definieren unter welchen Rahmenbedingungen die Theorie U eingesetzt werden kann.
Besonderen Wert legt diese Arbeit auf die Entwicklung einer Anwendungslandkarte, die das Design eines Interventionsablaufs, z.B. ein Veränderungsvorhaben erleichtert. Diese Anwendungskarte wird ergänzt durch die Beschreibungen der Rahmenbedingungen die bewirken, dass solche Interventionen erfolgreich sind und nachhaltig wirken.
Die Untersuchung hat gezeigt, dass erst wenige Anwender die Theorie U vollständig nutzen indem sie alle Phasen durchlaufen. Viele Personen finden das Konzept sehr gut, haben es aber in der Praxis noch nicht angewendet, obwohl die Theorie U schon über 10 Jahre existiert. Diejenigen, die diese Methodologie in ihre Arbeit einbeziehen, benutzen eine Fülle von Methoden, die sie in den einzelnen Phasen anwenden. Auf der Basis dieser Arbeit kann nun ein Erfahrungsaustausch mittels eines gemeinsamen Klassifikationsschemas stattfinden. Der vielleicht durch den Impuls dieser Arbeit vermehrt und verbessert stattfindet.
Die Resultate dieser Arbeit sind ein erster Schritt um die Anwendung der Theorie U zu verbessern und bilden ein Element zum Aufbau eines Fieldbooks oder Werkzeugkasten zur Theorie U. Die Ergebnisse sind ein klarer Schritt zur Verbesserung der Anwenderfreundlichkeit.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 AUSGANGSLAGE
1.2 ZIELSETZUNG
1.3 UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND
1.4 ABGRENZUNGEN
1.5 AUFBAU DER ARBEIT
2 THEORIE U – THEORETISCHE GRUNDLAGEN
2.1 THEORIE U
2.1.1 Zusammenfassung der wesentlichen Aussagen der Theorie U
2.1.2 Anspruch und Absicht
2.1.3 Das Buches „Theorie U – Von der Zukunft her führen“
2.1.4 Verwendete Kernelemente
2.2 KERNELEMENTE AUSSERHALB DER THEORIE U
2.2.1 Einteilung des Umfelds
2.2.2 Hauptabsicht
2.3 ZWISCHENFAZIT
3 VORGEHEN UND FORSCHUNGSDESIGN
3.1 VORGEHEN ÜBERSICHT
3.2 VORGEHENSPHASEN
3.2.1 Initialisierung
3.2.2 Recherche
3.2.3 Dialog und Erleben
3.2.4 Vorgehen, Definition Befragung
3.2.5 Analyse
3.2.6 Auswertung
3.2.7 Zusammenführung, Schlussfolgerung und Erstellen der Arbeit
3.3 ZWISCHENFAZIT
4 AUSWERTUNG
4.1 AUSWERTEFOKUS
4.2 AUSWERTUNG INTERNET
4.2.1 Vorgehen
4.2.2 Resultate Internet
4.3 AUSWERTUNG LITERATUR
4.3.1 Vorgehen
4.3.2 Resultate Literatur
4.4 BEFRAGUNG VON PRAKTIKERN
4.4.1 Vorgehen
4.4.2 Die Befragten
4.4.3 Anwendungsfelder
4.4.4 Dauer der Intervention
4.4.5 Verwendung der Methoden im U
4.4.6 Methodenanwendung im spezifischen Umfeld (Industrie)
4.4.7 Methodenanwendung im internen Bereich
4.4.8 Ergänzende Bemerkungen der Anwender
4.5 ZWISCHENFAZIT
5 ZUSAMMENFÜHRUNG UND ERGEBNISSE
5.1 DEFINITION DER ANWENDUNGSKARTEN
5.2 ANWENDUNGSLANDKARTE
5.2.1 Die Karte
5.2.2 Benutzung der Karte
5.3 ANWENDUNGSEMPFEHLUNGEN
5.3.1 Einteilung
5.3.2 Methodenwahl
5.3.3 Ort, Physikalische Umgebung
5.3.4 Elemente der Stille und Reflexion
6 FAZIT
6.1 BEURTEILUNG DER ERGEBNISSE
6.1.1 Anwendungslandkarte
6.1.2 Kritische Erfolgsfaktoren und Voraussetzungen für die Anwendung
6.1.3 Wirksamkeit in der Praxis
6.2 BEURTEILUNG DES VORGEHENS
6.3 AUSBLICK
Zielsetzung und Themen
Die Masterarbeit hat zum Ziel, die Anwendung der Theorie U in der Praxis zu untersuchen, indem sie gängige Vorgehensweisen von Anwendern erfasst und in einem strukturierten Klassifikationsschema bündelt, um Praktikern eine fundierte Orientierungshilfe für ihre Veränderungsvorhaben zu bieten.
- Analyse der Verbreitung und Umsetzung der Theorie U in unterschiedlichen Anwendungsfeldern
- Entwicklung einer Anwendungslandkarte zur Unterstützung von Interventionsdesigns
- Identifikation kritischer Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Anwendung
- Untersuchung der Wirksamkeit der Theorie U aus der Sicht praktizierender Anwender
Auszug aus dem Buch
1.1 Ausgangslage
Die Theorie U von Otto Scharmer, die seit 2007 in Buchform erhältlich ist und deren Anfänge ca. in den Jahren 1999/2000 liegt, wie sein Kollege Joseph Jaworski (Jawroski, 2012, Seite 17 ff.) in seinem Buch „Source“ beschreibt, hat inzwischen eine grosse Gemeinschaft von Anwendern. Wenn man jedoch nach praktischen Beispielen sucht, bei denen die Theorie U angewandt wurde, dann findet man nicht viel. Wohl sind einige Anwendungsbeispiele im Buch (Scharmer, 2011, Seite 231 ff.) zu finden, aber eine volle Beschreibung des Durchlaufs mit den entsprechenden Umsetzungsmethoden ist darin nicht enthalten. Die unmittelbare Umsetzung, die nachhaltige Gestaltung von Veränderungsvorhaben, ist nicht gegeben.
Peter Senge schreibt dazu im Vorwort des Theorie U Buches: „Unser praktisches Wissen bezüglich der Umsetzung von Theorie U ist sicherlich noch in den Anfängen, trotzdem demonstrieren vielerlei Projekte, dass und wie die Prinzipien des U-Prozesses in die Praxis übersetzt werden, und weisen nachdrücklich darauf hin, welche enormen Kapazitäten die Methodologie hat, soziale Systeme, die für viele unveränderbar erscheinen, nachhaltig zu verändern.“ (Scharmer, 2011: 18 ff.) Auf Seite 20 schreibt er weiter: „Also hier meine Warnung: Um von diesem Buch wirklich zu profitieren, müssen die Leser und Leserinnen bereit sein, den inneren Entwicklungsweg des Hinsehens, Presencings und des In-die-Welt-Bringens zu erforschen und zu erkunden.“
Obwohl dies 2007 geschrieben wurde, ist dieses Zitat nach Auffassung des Autors auch heute noch gültig. Das Wissen über die Anwendung, bzw. die Umsetzung der Theorie U mittels konkreter, leicht anzuwendenden Methoden und konkreter Drehbücher ist noch dünn gesät. Dennoch hat die Methodologie ein grosses Potenzial als Orientierungshilfe und Anleitung zur Gestaltung von Veränderungsvorhaben.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Dieses Kapitel skizziert die Ausgangslage sowie die Zielsetzung der Arbeit, welche die Untersuchung der Theorie U in der praktischen Anwendung umfasst.
2 THEORIE U – THEORETISCHE GRUNDLAGEN: Hier werden die wesentlichen theoretischen Grundlagen von Otto Scharmers Theorie U zusammengefasst, um ein Verständnis der Kernelemente für die weitere Arbeit zu ermöglichen.
3 VORGEHEN UND FORSCHUNGSDESIGN: Dieses Kapitel erläutert den forschungsmethodischen Aufbau der Arbeit, der sich am Prozess des U orientiert und die Datenerhebung beschreibt.
4 AUSWERTUNG: Die empirischen Daten aus Internetrecherche, Literatur und Befragungen werden hier ausgewertet, um Muster in der Anwendungspraxis zu identifizieren.
5 ZUSAMMENFÜHRUNG UND ERGEBNISSE: Die Ergebnisse werden in Anwendungslandkarten überführt, die als praktische Orientierungshilfe für Anwender dienen sollen.
6 FAZIT: Das Fazit beurteilt die erreichten Ergebnisse, die Qualität des methodischen Vorgehens und gibt einen Ausblick auf künftige Entwicklungen.
Schlüsselwörter
Theorie U, Otto Scharmer, Veränderungsprozesse, Anwendungslandkarte, Presencing, Moderation, Organisationsentwicklung, Praxisanwendung, Methoden, Coaching, Interventionsdesign, Führung, soziale Systeme, Reflexion, Dialog
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der praktischen Anwendung der "Theorie U" nach Otto Scharmer im Business- und Beratungsumfeld.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Im Mittelpunkt stehen die Erhebung der tatsächlichen Vorgehensweisen von Praktikern, die Identifikation nützlicher Methoden für die verschiedenen Phasen des U-Prozesses und die Gestaltung von Veränderungsinterventionen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Die zentrale Frage ist, welche Werkzeuge und Vorgehensweisen in welchen Situationen genutzt werden und welche Wirkung diese aus Sicht der Anwender erzielen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einem qualitativ-interpretativen Forschungsansatz, inklusive Literaturrecherche, Internetanalyse und einer Befragung von Praktikern.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung, das Forschungsdesign, die detaillierte Auswertung der erhobenen Daten sowie die Erstellung einer praktischen Anwendungslandkarte.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Theorie U, Anwendungslandkarte, Veränderungsprozesse, Presencing und Interventionsdesign charakterisiert.
Welche Rolle spielt der Moderator bei der Anwendung der Theorie U?
Laut den Ergebnissen der Arbeit hängt die Qualität und der Erfolg einer Intervention maßgeblich von der inneren Haltung, der Seniorität und der Methodenkompetenz des Moderators ab.
Was ist der Zweck der entwickelten Anwendungslandkarte?
Die Karte dient als Planungs- und Orientierungshilfe, um basierend auf dem internen Bereich und der Anwendungsebene geeignete Methoden für die einzelnen Phasen des U-Prozesses auszuwählen.
Wie bewerten die Anwender den Nutzen der Theorie U?
Der Nutzen wird von den befragten Praktikern vorwiegend als gut bis sehr gut eingestuft, insbesondere in Veränderungsprozessen und bei der Arbeit mit Gruppen.
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- Michael Wyrsch (Autor), 2013, "Theorie U" von Otto Scharmer in der Praxis, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/267786
