In dieser Hausarbeit werden Strategien des Marketings beschrieben, die für die An-wendung des Automobilmarktes sinnvoll erscheinen. Ebenso werden Ziele formuliert und Datenerhebungstechniken für Kundeninformationen vorgestellt. Wie wichtig solche Informationen für eine spätere Entwicklung und eine Marktpositionierung sind, wird unter dem Punkt der Marktforschung erläutert.
Die Entwicklung des Automobilmarktes, durch zunehmende Globalisierung und Marktsättigung, zwingt die einzelnen Hersteller, gute Marketingstrategien zu erarbeiten. Zudem ist der Markt des Automobils äußerst preissensibel und verlangt gleich-zeitig eine stets hohe Qualität der Produkte. Zur Lösung dieses Problems, haben die Hersteller einige Lösungswege gefunden, mit denen die Preissensibilität gedämpft werden kann. Die Nachfrager schwanken bei der Wahl der Kaufentscheidung sehr zwischen dem niedrigsten Preis und dem bestmöglichen Produkt.
Die Produkte werden stark an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden entwickelt. Daher wird ein besonderer Blick auf die Herstellermethoden zur Gewinnung der Kundenbedürfnisse gerichtet. Die Automobilindustrie hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert. Die Zahl der angebotenen Modelle hat sich vervielfacht und im gleichen Maß der Preiswettkampf. In der Marketing-Kommunikation folgt eine Aktion der anderen. Deshalb befinden sich eine handvoll Anbieter im Überlebenskampf.
Die Marktforschung wird aus diesem Grund ausführlich beschrieben. Heute zählt die Meinung des Kunden. Es wird nicht mehr vorgegeben was der Kunde braucht und was gut für diesen ist. Die Forschung vorab ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Einführung eines Automobils in ein Marktsegment. Auch Marktsegmentierung und Markendehnung sind Begrifflichkeiten, die in dieser Hausarbeit aufgegriffen werden und einen Anteil am Gesamterfolg stellen. Weitere Punkte dieser Arbeit be-handeln die Themen der Produktpolitik, Distributionspolitik, Preispolitik und der Kommunikationspolitik. Diese werden ebenfalls mit den entsprechenden für die Au-tomobilbranche relevanten Marketingstrategien, ausgeführt.
Um das Marketing und den Begriff Marktanteil besser zu verstehen und ein kleines Grundwissen zu erlangen, werden diese Begriffe zu Beginn der Arbeit kurz erläutert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlegendes
2.1. Definition Marketing
2.2. Definition Marktanteil
3. Diskussion wichtiger Automobilmarketingstrategien
3.1. Marktforschung
3.2. Produktstrategien
3.3. Distributions- und Preisstrategien
3.4. Kommunikationsstrategien
4. Fazit
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, wirksame Marketingstrategien zu identifizieren, mit denen Automobilhersteller auf einem zunehmend gesättigten Käufermarkt erfolgreich ihren Marktanteil steigern oder festigen können. Dabei wird untersucht, wie Unternehmen durch Marktforschung Kundenbedürfnisse präzise erfassen und diese Erkenntnisse in gezielte Strategien der Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik überführen.
- Grundlagen des Marketing-Managements und Definition des Marktanteils
- Die Rolle der Marktforschung bei der strategischen Ausrichtung
- Produktstrategien zur Differenzierung und Markendehnung
- Distributionssysteme und Preisstrategien im Automobilsektor
- Instrumente der Kommunikationspolitik zur Beeinflussung der Kaufabsicht
Auszug aus dem Buch
3.1. Marktforschung
Für das Marketing-Management ist es vorrangig wichtig, Kenntnisse über das Verhalten der Marktteilnehmer zu erhalten. Daher richtet ein Unternehmen seine Marketingentscheidungen auf das reale Marktverhalten der Marktteilnehmer aus. Das Unternehmensangebot wird somit auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt. Durch ausgewählte Verfahren werden Kundenbedürfnisse gemessen, um diese anschließend in Beziehung zu den verwendeten Marketinginstrumenten zu setzen. Das erfolgt durch Marktreaktionsfunktionen, welche einen ausschlaggebenden Hinweis auf Markterfolg erkennen lassen. Dieses kann anhand einer Preisabsatzfunktion dargestellt werden. Die Genauigkeit liegt dabei stark von brauchbaren Datengrundlagen, welche beispielsweise durch ein Panel erstellt werden. Der Begriff Panel wird im späteren Textverlauf genauer erläutert. Um den Markt und seine Teilnehmer noch besser zu verstehen und auf diese zu wirken, hat Ernest Dichter folgende Aussage getroffen: „Wenn ich Hundefutter verkaufen will, muss ich erst einmal die Rolle des Hundes übernehmen; denn nur der Hund allein weiß ganz genau, was Hunde wollen!“
Der Automobilmarkt ist ein sehr ausgeprägter Käufermarkt, auf dem die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt in der Planung für absatzpolitische Entscheidungen und Maßnahmen stehen. Deshalb ist es für die Hersteller der Produkte von Vorteil das Verhalten und die Wünsche ihrer Kunden zu kennen. Nur so können neue Kunden gewonnen und bestehende Kunden an die Marke gebunden werden. Das Verhalten der Kunden auf dem Automobilmarkt wird durch viele Faktoren beeinflusst. Es existieren psychische Faktoren wie beispielsweise das Involvement, welches persönliche Interessen des Nachfragers am Kaufobjekt zeigt. Involvement ist der Grad an Bereitschaft, den der Kunde aufbringt um sich mit dem Thema oder Objekt zu befassen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problemstellung eines gesättigten, preissensiblen Automobilmarktes ein und erläutert die Bedeutung gezielter Marketingstrategien.
2. Grundlegendes: Hier werden die theoretischen Basisbegriffe Marketing und Marktanteil definiert, um das Verständnis für die anschließende strategische Diskussion zu legen.
3. Diskussion wichtiger Automobilmarketingstrategien: Dieses Hauptkapitel analysiert detailliert die Instrumente Marktforschung, Produktpolitik, Distribution, Preisgestaltung und Kommunikation im Kontext der Automobilbranche.
4. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass eine sorgfältige Marktforschung die unverzichtbare Basis für alle absatzpolitischen Entscheidungen der Hersteller darstellt.
Schlüsselwörter
Automobilmarketing, Marktanteil, Marktforschung, Käufermarkt, Produktpolitik, Distributionspolitik, Preisstrategie, Kommunikationspolitik, Kundenzufriedenheit, Markendehnung, Marktsättigung, Absatzwege, Kundenbindung, Marketinginstrumente, Preisabsatzfunktion
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Automobilhersteller durch den Einsatz gezielter Marketinginstrumente in einem wettbewerbsintensiven und gesättigten Umfeld ihre Marktposition behaupten und ausbauen können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf der systematischen Marktforschung, der Produkt- und Programmgestaltung, den Vertriebssystemen sowie Preis- und Kommunikationsstrategien innerhalb der Automobilindustrie.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel besteht darin, die Möglichkeiten der Automobilhersteller darzustellen, durch professionelles Marketing auf das Kundenverhalten einzuwirken und den Absatz bzw. Marktanteil nachhaltig zu beeinflussen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine deskriptive Arbeit, die auf einer fundierten Literaturanalyse basiert, um aktuelle Theorien des Automobilmarketings zu diskutieren und mit Praxisbeispielen zu verknüpfen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Bereiche Marktforschung, Produktstrategien (inkl. Design und Markendehnung), Distributions- und Preisstrategien sowie verschiedene Instrumente der Kommunikationspolitik.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Automobilmarketing, Marktanteil, Marktforschung, Produktpolitik, Preisstrategie und Marktsättigung.
Wie nutzen Hersteller die Marktforschung für ihre Produktgestaltung?
Hersteller analysieren Kundenwünsche und Trends (z. B. auf der IAA), um diese Erkenntnisse direkt in neue Konzepte, Designentscheidungen und die Entwicklung innovativer Antriebe wie Plug-in-Hybride einfließen zu lassen.
Warum ist die Markendehnung im Automobilbereich riskant?
Die Markendehnung birgt das Risiko, die bisherige Kernkompetenz zu verwässern. Das Beispiel Porsche zeigt jedoch, dass eine Erweiterung in neue Segmente, wie das SUV-Segment, erfolgreich sein kann, wenn das Markenimage gewahrt bleibt.
Welche Rolle spielt die Preispolitik im Automobilmarkt?
Die Preispolitik wird als schnelles und wirksames Mittel eingesetzt, um den Absatz zu steuern. Dabei werden Strategien wie Penetrations- oder Skimmingpreise sowie Rabatte und Inzahlungnahmen genutzt, um auf Preissensibilität zu reagieren.
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- Ron Schröder (Author), 2014, Marketing in der Automobilwirtschaft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/270001