Der Standort XY ist die Zentrale des Geschäftsbereichs Automotive Aftermarket (AA) und trägt hierbei die weltweite Verantwortung für weltweite Bereitstellung, die Logistik und den Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und XY-Produkten für die Nachrüstung. Des Weiteren ist AA verantwortlich für das Werkstattkonzept XY Car Service, der größten inter-national unabhängigen Werkstattkette, und den weltweiten technischen Kundendienst für Kfz-Erzeugnisse.
Die Abteilung Human Resources Development (HRD), in welcher ich während meines Praktikums beschäftigt war, fügt sich als strategischer und operativer Partner der Geschäftsführung in dem Geschäftsbereich des AA am Standort XY ein.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1. Allgemeine Daten
2. Struktur der Praxisstelle
3. Die Personalabteilung
3.1 Aufgaben der Praxisstelle
3.2 Spezielles wirtschaftspsychologisches Handeln
4. Ablauf des Praktikums
4.1 Aufgaben des Praktikanten
4.1.1 Akquisition zukünftiger Praktikanten, Praxisstudenten und Diplomanden
4.2 Bewerbermanagement
4.2.1 Abwicklung der Betriebsratsanhörung
4.2.2 Erstellen von Verträgen
4.2.3 Anlage und Pflege der Personalstammdaten in SAP R/3
4.2.4 Führen von Eintrittsgesprächen
4.2.5 Betreuung der Praktikanten, Werkstudenten und Diplomanden während ihrer Tätigkeit
4.2.6 Erstellen von Zeugnissen
4.3 Anleitung im Praktikum
4.4 Interne Zusammenarbeit
4.5 Reflexion der übertragenen Tätigkeit
4.6 Persönliche Schwierigkeiten im Praktikum
4.7 Allgemeine Probleme des Berufsfeldes der Wirtschaftspsychologie, die im Kontext des Praktikums erkennbar/erlebbar wurden
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Ziel dieses Praktikumsberichts ist die detaillierte Reflexion der während der fünfmonatigen Praxisphase im Bereich Human Resources Development gesammelten beruflichen Erfahrungen. Die Arbeit untersucht dabei insbesondere die Schnittstellen zwischen theoretischen Inhalten des Wirtschaftspsychologie-Studiums und den täglichen operativen sowie strategischen Anforderungen im Personalwesen.
- Personalmanagement und Bewerberprozesse in einem Großunternehmen
- Anwendung von SAP R/3 und HR-spezifischen IT-Systemen
- Wirtschaftspsychologische Aspekte der Personenbeurteilung und Mitarbeiterbetreuung
- Herausforderungen der Arbeitgeberattraktivität und des Hochschulmarketings
- Reflexion der beruflichen Sozialisation und interkulturellen Zusammenarbeit
Auszug aus dem Buch
3.2 Spezielles wirtschaftspsychologisches Handeln
Während meiner Tätigkeit als Praktikantin in der Personalabteilung konnte ich verschiedene Bereiche der Wirtschaftspsychologie abdecken. Die Personenbeurteilung bei der Bewerberauswahl deckte die Organisationspsychologie ab. Durch die Einführung eines bearbeiteten Feedbackbogens konnten wir die Arbeitszufriedenheit der momentanen Studenten bei uns am Standort erfassen. Bei unzufriedenen Studenten suchten wir das persönliche Gespräch um eventuelle Konflikte zwischen Student und Betreuer lösen zu können. Die Evaluation dieser Feedbackbögen und die Befragung decken Teile der Methodik ab. Aber auch Aspekte der Marktpsychologie kamen zum Vorschein. XY organisiert zweimal jährlich einen „Backstage@XY“-Tag für Studenten, die einen Tag lang in verschiedene Abteilungen rein schnuppern und den Mitarbeitern über die Schultern schauen dürfen. Dies soll dazu beitragen engagierte und interessierte Studenten zu gewinnen, die ihre spätere Karriere später bei XY starten werden.
Ebenso durfte ich bei der Internationalen Automobilausstellung in Frankfurt aktives Marketing betreiben um neue potentielle Mitarbeiter zu gewinnen.
Durch mein Praktikum konnte ich ebenso meine sozialen Wahrnehmungen verbessern. Meine Kollegen schulten mich vor Vorstellungsgesprächen, auf welche Körpersignale ich achten muss und mit welchen Fragen ich die Bewerber z.B. aus der Reserve locken konnte. Durch die Zusammenarbeit mit allen Studenten und Betreuern habe ich verschiedene Kulturen und Sitten kennenlernen dürfen. XY beschäftigt Mitarbeiter aus der ganzen Welt, was dazu beitrug dass sich meine Englischkenntnisse deutlich verbesserten und ich offener gegenüber Fremden wurde.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Allgemeine Daten: Darstellung der administrativen Eckdaten, des Praktikumszeitraums sowie der fachlichen Funktion im Unternehmen.
2. Struktur der Praxisstelle: Aus datenschutzrechtlichen Gründen enthält dieses Kapitel keine inhaltlichen Angaben zur Struktur.
3. Die Personalabteilung: Vorstellung der Abteilung Human Resources Development am Standort XY und deren Einordnung als strategischer Partner der Geschäftsführung.
4. Ablauf des Praktikums: Detaillierte Schilderung der operativen Tätigkeitsfelder, vom Bewerbermanagement über die SAP-Stammdatenpflege bis hin zur persönlichen Reflexion der Arbeitsweise.
5. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Praxisphase, die das Praktikum als äußerst lehrreich und bestätigend für die weitere Spezialisierung im Personalwesen hervorhebt.
Schlüsselwörter
Wirtschaftspsychologie, Personalabteilung, Human Resources Development, Bewerbermanagement, SAP R/3, Hochschulmarketing, Organisationspsychologie, Praktikum, Arbeitszufriedenheit, Personalauswahl, Betriebsrat, Personalstammdaten, Studierendenbetreuung, Marktpsychologie, Berufliche Orientierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in diesem Praktikumsbericht grundsätzlich?
Der Bericht dient als Reflexion einer fünfmonatigen Praktikumsphase im Bereich Human Resources Development bei der XY GmbH, wobei der Fokus auf den Aufgaben und Erfahrungen einer Wirtschaftspsychologie-Studentin liegt.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder umfassen die Personalgewinnung, das Bewerbermanagement, die Stammdatenpflege via SAP R/3, das Hochschulmarketing sowie die Betreuung von Praktikanten und Diplomanden.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, die praktische Anwendung wirtschaftspsychologischer Kenntnisse in einem operativen Unternehmensumfeld zu dokumentieren und die eigene berufliche Entwicklung während der Praxisphase zu reflektieren.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf der deskriptiven Reflexion des Arbeitsalltags sowie der praktischen Anwendung von Methoden der Personalpsychologie, wie z.B. der Evaluation durch Feedbackbögen und Beobachtungstechniken in Assessment-Centern.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Personalabteilung, die detaillierte Beschreibung der administrativen und organisatorischen Aufgaben (z.B. Betriebsratsanhörungen, Vertragsgestaltung) sowie die Auseinandersetzung mit der eigenen Arbeitsweise.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Schlagworte sind Wirtschaftspsychologie, Personalentwicklung, Recruiting, SAP, Studierendenbetreuung und organisatorische Schnittstellen im Personalwesen.
Welchen Einfluss hatte das unterbesetzte Team auf die Arbeit?
Die Unterbesetzung der Abteilung zwang die Praktikantin dazu, frühzeitig eigenverantwortlich zu handeln und sich in das operative Tagesgeschäft tief einzuarbeiten, was die Lernkurve signifikant steigerte.
Wie spielt die Wirtschaftspsychologie in die tägliche Arbeit hinein?
Wirtschaftspsychologische Aspekte kommen primär bei der Bewerberauswahl (Organisationspsychologie), der Steigerung der Arbeitszufriedenheit bei Studenten sowie in Marketingaktivitäten zur Mitarbeitergewinnung zum Tragen.
- Citation du texte
- Nadine Leykam (Auteur), 2012, Praktikum in der Personalabteilung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/270933