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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Problemstellung und Zielsetzung
2 Definition, Bestandteile und Funktionsweise einer CMDB
2.1 Grundlagen und Bestandteile einer CMDB
2.2 Vorgehensweise und beispielhafter Aufbau einer CMDB
3 Lokalisierung des Werkzeuges CMDB im ITIL Prozess
3.1 CMDB als Teil eines Configuration Management Systems
3.2 Rolle des Service Asset and Configuration Management im Unternehmen und deren Verankerung im ITIL Prozess
4 Vor- und Nachteile von CMDB Systemen
4.1 Vorteile von CMDB Systemen
4.2 Nachteile von CMDB Systemen
5 Ausblick und Schlussbetrachtung
5.1 Ausblick
5.2 Fazit
Literaturverzeichnis
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- Norman Albat (Author), 2014, Das CMDB System als Grundlage zur Dokumentation von IT-Landschaften, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/272044
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