Una de las áreas que ha experimentado más cambios y transformaciones en los últimos años es la administración del talento humano, cuya visión actual es totalmente diferente de su configuración tradicional cuando recibía el nombre de administración de recursos humanos.
Por ello surge la necesidad de realizar la presente investigación que tuvo como objetivo analizar las tendencias y perspectivas de la gestión humana desde el punto de vista del desempeño organizacional, en relación con las políticas y estrategias utilizadas en las empresas descentralizadas en la Región Suroeste de la Republica Dominicana, como son DGII, INFOTEP, BANRESERVAS, para lo cual se compararon las variables empresas, políticas y estratégica, sistemas de gestión y el capital humano, y con base en ello se diseñó y aplicó una encuesta con observación controlada, la que permitió encontrar similitudes y algunas diferencias significativas entre ellas, además se realizó una comparación de la literatura existe al respecto para poder establecer relación de este estudio con las teorías encontradas.
Esas similitudes y diferencias significativas se lograron identificar bajo las siguientes hipótesis:
H1. (Hipótesis alterna): La deficiencia que se observa en el desempeño organizacional de las empresas descentralizadas en la Región Suroeste de la Republica Dominicana, está estrechamente relacionada con la implementación de políticas y estrategia que vinculada al desempeño organizacional fundamenten el desarrollo de la gestión humana, ya que, Los jefes manifiestan una actitud de fortaleza sobre la capacitación profesional de los trabajadores bajo su mando.
Ho. (Hipótesis nula): Las políticas y estrategias de recursos humanos bien definidas afectan positivamente a la retención del capital humano intelectual, social y afectivo de la organización, influyendo positivamente en la capacidad de innovación y los resultados de las personas, contribuyendo, en última instancia, a mejorar los resultados empresariales, ya que, Los empleados manifiestan una actitud de amenaza, o debilidad sobre la oportunidades de capacitación profesional disponibles.
Estas se comprobaron, según el análisis de las variables con el Chi cuadrado de Pearson del Software Estadístico InfoStar, mostrando resultados de forma general con diferencias poco significativas en la capacidad de innovación y en cuanto a la filosofía empresarial, lo que se evidenció en referencia al desarrollo del diagnóstico de: fortalezas, debilidades y ame
Tabla de Contenido
1. GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 TITULO
1.2 SITUACIÓN O PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 General
1.3.2 Específicos
1.4 JUSTIFICACIÓN
1.5 MARCO REFERENCIAL
1.6 MARCO CONTEXTUAL
2. MARCO TEÓRICO
2.1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL EN REPÚBLICA DOMINICANA
2.2 LA ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESAS EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
2.4 NORMA GRAMA APLICABLE A EMPRESAS DOMINICANAS
2.4.1 Las Sociedades en Nombre Colectivo (S.N.C)
2.4.2 Las sociedades en comandita simple (S.C.S)
2.4.3 Las Sociedades en Comandita por Acciones (S.C.A)
2.4.4 Las Sociedades de Responsabilidad Limitada (S.R.L)
2.4.5 Las Sociedades Anónimas (S.A)
2.4.6 Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L)
2.4.7 Las sociedades anónimas simplificadas (SAS)
2.5 PASOS PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA
2.6 EMPRESAS PÚBLICAS CENTRALIZADAS, DESCENTRALIZADAS, PRIVADAS, MIXTAS
2.6.1 Empresas Públicas o Centralizadas
2.6.2 Empresas Descentralizadas
2.6.3 Instituciones Autónomas
2.7 GESTIÓN HUMANA
2.7.1 Antecedentes de la investigación
2.7.2 La gestión del talento humano
2.7.3 Principales teorías de gestión del talento humano
2.7.4 Habilidades gerenciales
2.7.4.1 Liderazgo
2.7.4.2 Políticas en las Organizaciones
2.7.4.3 El liderazgo desarrollado desde la gestión del talento humano
2.7.5 Negociación
2.7.6 Coaching
2.7.7 Empowerment
2.7.8 Los recursos humanos y las nuevas prácticas de autsourcing
2.8 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA PARA EL ANÁLISIS DE TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
2.9 ANÁLISIS DE TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESAS
2.9.1 Reseña del Banco de Reservas (BANRESERVAS)
2.9.1.2 Visión
2.9.1.3 Misión
2.9.1.4 Valores
2.9.1.5 Nuestros inicios
2.9.2 Dirección General de Impuestos Internos (DGII)
2.9.2.1 Misión
2.9.2.2 Visión
2.9.2.3 Valores Institucionales
2.9.3 Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)
2.9.3.1 Objetivos
2.9.3.2 Misión
2.9.3.3 Visión
2.9.3.4 Valores institucionales
2.10 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
2.11 HIPÓTESIS
3. PROCESO METODOLÓGICO
3.1 DISEÑO METODOLÓGICO
3.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
3.2.1 Enfoque Empírico – Analítico
3.2.2 Investigación Descriptiva
3.3.3 Investigación de corte transversal
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.3.1 Población
3.3.2 Muestra
3.4 INSTRUMENTOS DE ANÁLISIS Y RECOLECCIÓN DE DATOS
3.4.1 Diseño de Encuesta y Entrevista
3.4.2 Ficha técnica
3.5 ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE INFORMACIÓN
3.6 PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPOS
4. CONCLUSIONES
4.1 Conclusiones del Marco teórico
4.2 Conclusiones del estudio empírico
4.3 Conclusiones Generales
5. RECOMENDACIONES
Objetivo y Temas de la Investigación
Esta investigación tiene como objetivo principal analizar las tendencias y perspectivas de la gestión humana en relación con el desempeño organizacional, evaluando las políticas y estrategias implementadas en empresas descentralizadas de la región Suroeste de la República Dominicana (casos DGII, Banreservas e INFOTEP).
- Análisis de la gestión del talento humano y su impacto en el desempeño organizacional.
- Evaluación de las políticas y estrategias corporativas en instituciones públicas descentralizadas.
- Diagnóstico de la cultura, capacidad de innovación y clima organizacional.
- Estudio de la influencia de las prácticas de recursos humanos en la competitividad empresarial.
- Identificación de factores críticos para el desarrollo profesional y social del personal.
Auszug aus dem Buch
1.2 SITUACIÓN O PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Chiavenato (2002), ¨La Gestión Humana es uno de los factores fundamentales en la Competitividad de los Negocios, en la medida en que permite la alineación de los elementos competitivos de las personas con la estrategia corporativa¨. En tal sentido se vincula de manera directa y se responsabiliza de todos los procesos, en la gestión desde el conocimiento, hasta los procesos operativos a la integración del talento humano, en el manejo eficiente de estrategias y políticas.
Es una triste realidad observar la cultura empresarial de las empresas descentralizadas de la República Dominicana, donde los índices de fracasos son bastante altos. ¿Por qué? Son muchas las posibles causas que podemos descubrir en esta y otras investigaciones.
Así por ejemplo la incidencia de designar en puestos de trabajos a personas que no conocen nada sobre el mismo, por tal razón, no buscan la información de que deberían hacer para cumplir con los requisitos mínimos del puesto, sino que actúan por impulso.
Resumen de los Capítulos
1. GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN: Define el problema de investigación y establece el objetivo central sobre las tendencias de la gestión humana y el desempeño organizacional en la región suroeste dominicana.
2. MARCO TEÓRICO: Proporciona el sustento científico sobre la organización empresarial, teorías de gestión del talento humano, habilidades gerenciales y normas aplicables a las empresas en la República Dominicana.
3. PROCESO METODOLÓGICO: Describe el diseño del estudio cualitativo y cuantitativo, incluyendo la población, la muestra, los instrumentos de recolección de datos y la aplicación del software InfoStar para el análisis estadístico.
4. CONCLUSIONES: Presenta los resultados finales divididos en conclusiones del marco teórico, estudio empírico y hallazgos generales sobre la gestión humana y el desempeño en las empresas estudiadas.
5. RECOMENDACIONES: Propone un modelo inédito para el desarrollo de la gestión humana con énfasis en el desempeño organizacional y el uso de políticas estratégicas.
Palabras Clave
Gestión Humana, Talento Humano, Desempeño Organizacional, Empresas Descentralizadas, Políticas, Estrategias, Competitividad, República Dominicana, Innovación, Cultura Organizacional, Capacitación, Desarrollo Profesional, Liderazgo, Recursos Humanos, Diagnóstico FODA.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el propósito fundamental de esta investigación?
El propósito es analizar las tendencias y perspectivas de la gestión del talento humano bajo el enfoque del desempeño organizacional, específicamente en las instituciones descentralizadas de la región Suroeste de la República Dominicana.
¿Qué entidades fueron objeto de estudio en este trabajo?
El estudio se centra en tres instituciones clave de la región: la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), el Banco de Reservas (BANRESERVAS) y el Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).
¿Qué metodología científica se empleó para la obtención de resultados?
Se realizó un estudio de tipo empírico-analítico y descriptivo, utilizando encuestas, observación controlada y el análisis estadístico Chi cuadrado mediante el software InfoStar.
¿Cuáles son los ejes temáticos principales que estructuran la investigación?
Los ejes principales abarcan la cultura organizacional, las políticas y estrategias de gestión, el sistema de gestión interna y el capital humano, midiendo su incidencia en el desempeño final.
¿Qué nos dice la hipótesis alterna sobre la gestión en estas empresas?
La hipótesis sugiere que la deficiencia en el desempeño organizacional está relacionada con la implementación de políticas que vinculan la gestión humana con el desarrollo, destacando una actitud de fortaleza sobre la capacitación de los trabajadores.
¿Qué papel juegan las habilidades gerenciales en esta investigación?
Las habilidades gerenciales (técnicas, humanas y conceptuales) son identificadas como el punto diferenciador clave entre gerentes administrativos y líderes capaces de fomentar el bienestar laboral.
¿Cómo impacta la descentralización en la gestión de estas instituciones?
El autor señala que, si bien cuentan con autonomía, la descentralización presenta desafíos en la selección de personal y la profesionalización, a menudo influenciadas por factores de clientelismo relacional.
¿Qué importancia tiene la figura del "Coaching" y el "Empowerment" según el texto?
Son presentados como herramientas modernas esenciales para el acompañamiento y el empoderamiento del personal, fundamentales para modernizar la gestión pública y mejorar la productividad organizacional.
- Quote paper
- PhD TI, Doctor of Sciences (Cum Laude) with major in Electronic Engineering Ruben Dario Cardenas Espinosa (Author), PhD. Juan Jose Mariñez Baez (Author), 2013, La gestión humana desde el desempeño organizacional, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/273372
