Extrait
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Abkürzungs- und Symbolverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition von Cross Selling
3. Identifikation von Cross-Selling-Potentialen durch CRM- Systeme
4. Cross Selling als Allfinanz-Angebot an Privatkunden
4.1. Das Girokonto als zentrales Ankerprodukt
4.2. Bankassurance und Vorsorgeprodukte
4.3. Die Baufinanzierung als Cross-Selling-Ansatz
5. Grenzen des Cross Sellings
5.1. Anforderungsprofil an den Privatkundenberater
5.2. Rechtliche Hürden der Gewerbeordnung
6. Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
Fin de l'extrait de 17 pages
- Citation du texte
- Christoph Savelkouls (Auteur), 2014, Möglichkeiten und Grenzen des Cross Selling im Privatkundengeschäft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/277436
Devenir un auteur
✕
Extrait de
17
pages
Commentaires