Arbeitsauftrag 2 im Modul 05 – Anwendungsfelder und Handlungsbedingungen: Bewertung eines Corporate E-Learning Ansatzes anhand einer Fallstudie aus dem Bereich „Unternehmensberatung“ unter Berücksichtigung der in der ersten Lernaufgabe erarbeiteten Kompetenz-Anforderungen in den jeweiligen Tätigkeitsfeldern.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Was/Wer ist KPMG und Zielstellung
2.1 KPMG
2.2 Zielstellung
3 Rahmenbedingungen
3.1 Personelle Rahmenbedingungen
3.2 Ökonomische Rahmenbedingungen
3.3 Organisatorische Rahmenbedingungen
3.4 Technische Rahmenbedingungen
4 Lösungsansätze
4.1 evolutionärer Ansatz vs. revolutionärer Ansatz
4.1.1 der revolutionäre Ansatz
4.1.2 der evolutionäre Ansatz
4.2 Der evolutionäre E-Learning Lösungsansatz „Projekt Virtual Campus“ – Was wurde schon umgesetzt
4.2.1 Umsetzung der virtuellen Lernwelt
4.2.2 Management der Virtual Campus Benutzer
4.2.3 Aufbau neuer Kurs- und Curriculum-Strukturen
4.2.4 Buchung von Kursen in Virtual Campus
4.2.5 Entwicklung neuer Lernszenarien
4.3 Der evolutionäre E-Learning Lösungsansatz „Projekt Virtual Campus“ – was soll in weiteren Schritten umgesetzt werden
4.3.1 Zukünftige Entwicklungen und Ausbaustufen
4.3.2 Management der Virtual Campus Benutzer
4.3.3 Aufbau neuer Kurs- und Curriculum-Strukturen
4.3.4 Buchung von Kursen in Virtual Campus
4.3.5 Entwicklung neuer Lernszenarien
5 Bewertung
5.1 Bewertung, des im Text vorgestellten Lösungsansatzes u.a. in Bezug auf die benötigten Kompetenzen und Kritische Erfolgsfaktoren
5.1.1 Management der Virtual Campus Benutzer
Zielsetzung & Themen
Ziel der Arbeit ist die kritische Analyse und Bewertung der Implementierung eines Corporate E-Learning-Systems bei der KPMG AG, wobei insbesondere der evolutionäre Ansatz zur schrittweisen Einführung digitaler Lernformen im Fokus steht.
- Untersuchung von Rahmenbedingungen für E-Learning in wissensintensiven Organisationen
- Gegenüberstellung von revolutionären und evolutionären Implementierungsstrategien
- Analyse des "Projekt Virtual Campus" hinsichtlich technischer und organisatorischer Umsetzung
- Bewertung von Erfolgsfaktoren wie Benutzerakzeptanz und Prozessintegration
- Kosten-Nutzen-Betrachtung und Kompetenzanforderungen für Berater
Auszug aus dem Buch
3.1 Personelle Rahmenbedingungen
Ziel war für die erste Projektstufe, den Mitarbeitern einen erkennbaren, effektiven Nutzen zu bringen, ohne radikale organisatorische Umstrukturierungen vorzunehmen.
An die im Unternehmen operativ tätigen Mitarbeiter werden hohe Mobilitätsanforderungen gestellt, d.h. sie verfügen auch nicht über einen festen Arbeitsplatz, um auf E-Learning zu greifen zu können. Ihre erbrachte Leistung wird dabei nach Stunden bemessen und die Arbeitsbelastung unterliegt starken Schwankungen. Die zur Verfügung gestellten Programme müssen daher variabel verwendbar sein, um Zeitreserven optimal zu nutzen. Die Mitarbeiter verfügen bereits über einen sehr hohen Bildungsstandard, dies muss ebenso berücksichtigt werden wie das Mitbestimmungsrecht des Betriebsrates bei der Einführung neuer Lernformen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Gruppe beschreibt den kollaborativen Erstellungsprozess der vorliegenden Fallstudie.
2 Was/Wer ist KPMG und Zielstellung: Vorstellung der KPMG AG als wissensintensive Organisation und Erläuterung der Motivation für die Einführung eines E-Learning-Systems zur Kostensenkung.
3 Rahmenbedingungen: Analyse der personellen, ökonomischen, organisatorischen und technischen Faktoren, die für die Implementierung einer E-Learning-Plattform maßgeblich sind.
4 Lösungsansätze: Detaillierte Darstellung des evolutionären Implementierungsansatzes bei KPMG inklusive Status quo und geplanter Ausbaustufen des Projekts "Virtual Campus".
5 Bewertung: Kritische Reflexion der E-Learning-Einführung unter Berücksichtigung von Kostenaspekten, technischen Sicherheitsrestriktionen und Herausforderungen bei der Benutzerakzeptanz.
Schlüsselwörter
KPMG, Corporate E-Learning, Virtual Campus, evolutionärer Ansatz, Blended-Learning, Wissensmanagement, SAP TEM, Weiterbildung, digitale Lernumgebung, Unternehmensberatung, Kompetenzentwicklung, Prozessintegration.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Fallstudie grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Einführung einer E-Learning-Plattform namens "Virtual Campus" bei der KPMG AG und beleuchtet die damit verbundenen Herausforderungen und Strategien.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Themen umfassen Rahmenbedingungen für digitales Lernen, verschiedene Implementierungsansätze (evolutionär vs. revolutionär) sowie die praktische Ausgestaltung von Kursmanagement und Lernszenarien.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Bewertung des E-Learning-Ansatzes bei einem großen Beratungsunternehmen, um aufzuzeigen, wie Wissen effizienter und kostengünstiger vermittelt werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es handelt sich um eine Fallstudie, die auf einer deskriptiven Analyse von Unternehmensstrukturen und der darauf basierenden Implementierungsstrategie eines konkreten E-Learning-Projekts beruht.
Was wird im Hauptteil der Arbeit detailliert behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Rahmenbedingungen, die Abgrenzung von Implementierungsstrategien und eine detaillierte Beschreibung der bereits umgesetzten sowie geplanten Phasen des "Virtual Campus".
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit lässt sich am besten durch die Begriffe Corporate E-Learning, evolutionäre Implementierung, Wissensmanagement und Blended-Learning beschreiben.
Warum hat sich KPMG für einen evolutionären Ansatz entschieden?
Um die Mitarbeiter schrittweise an neue Lernformen heranzuführen und Widerstände durch radikale Veränderungen der Organisationsstruktur zu vermeiden.
Welche Rolle spielt die technische Infrastruktur bei der Umsetzung?
Technische Restriktionen, insbesondere im Bereich der Sicherheit und Bandbreite, schränken den Funktionsumfang ein und erfordern eine Konzentration auf das unternehmenseigene Intranet.
- Citation du texte
- BSc, MA Tamara Rachbauer (Auteur), 2010, Fallstudie Corporate E-Learning "Unternehmensberatung", Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/279770
