Zwei zentrale Begriffe dieser Arbeit sind poetisch umschrieben: Kommunikation und Beratung. Communication (lat.) wird dementsprechend auch als Verbindung, Zusammenhang, Verkehr, Umgang, Mitteilung im Deutschen Wörterbuch übersetzt.
Das Kommunikation nicht allein nur etwas mit reden zu tun hat, dass möchte ich im 2. Teil dieser Arbeit deutlich machen. Ausgehend von der Bedeutung, die Kommunikation für mich persönlich hat, wird eine allgemeingültige Definition gegeben und ihr Ablauf anhand wissenschaftlicher Modelle und Theorien anschaulich gemacht. Beratung als eine Form der Kommunikation wird dazu ins Verhältnis gesetzt und in Abgrenzung zur Therapie erläutert. Da eine Lernberatung für eine erwachsene Lernerin im Mittelpunkt dieser Arbeit steht, erscheint es mir wichtig, auf Besonderheiten des Lernen und Lehrens in der Erwachsenenbildung einzugehen. Ich habe ein Beratungskonzept gewählt, in dem der Mensch und seine Beziehungen zu anderen im Mittelpunkt stehen: den personenzentrierten Ansatz von CARL R.ROGERS.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffsbestimmungen
2.1. Kommunikation
2.2. Beratung
2.3. Lernen in der Erwachsenenbildung
3. Der personenzentrierten Ansatzes von Rogers
3.1. Entstehungsgeschichte und theoretische Grundaussagen
3.2. Die Beziehung zwischen Berater und Klient als tragendes Element: Empathie - Akzeptanz - Kongruenz
3.3. Vergleich mit anderen Therapie - und Beratungsformen und kritische Würdigung
3.4. Anwendungsbereiche
4. Fallbeispiel Lernberatung. Ein Feedbackgespräch über Lern-fortschritte und -ziele
4.1. F ragestellung
4.2. Die Gesprächssituation: Entscheidungen zum Ablauf
4.3. Dokumentation des Verlaufs: Kontakt, Klient-Berater-Beziehung
4.4. Selbstbeurteilung: Erfahrungen, Störungen, Ergebnis Empfehlung aus Beratersicht
5. Schlussfolgerung und Ausblick
Literaturverzeichnis
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