Das gewählte Thema der Ausbildungseinheit ist die strukturierte Vorbereitung und fehlerfreie Erledigung des Posteingangs in einer Rechtsanwaltskanzlei durch eine Auszubildende zur Kauffrau für Büromanagement. (§ 4 Abs. 2, 1.3 BüroMKfAusbV)
Inhaltsverzeichnis der Planung
1. Beschreibung und Analyse der Ausgangssituation
2. Zielstellung(en)
3. Ablaufplanung(en)
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Das Hauptziel dieser Ausbildungseinheit ist es, die Auszubildende zur Kauffrau für Büromanagement dazu zu befähigen, den Posteingang in einer Rechtsanwaltskanzlei eigenständig, strukturiert und fehlerfrei unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen des Kanzleibetriebs zu bearbeiten.
- Vermittlung fachgerechter Arbeitsschritte zur Postbearbeitung
- Einsatz und Handhabung betrieblicher Arbeitsmittel und Werkzeuge
- Sensibilisierung für Datenschutz, Fristenwahrung und Sorgfaltspflichten
- Anwendung theoretischer Kenntnisse in der betrieblichen Praxis durch ein Lehrgespräch
- Durchführung einer praktischen Arbeitsaufgabe zur Qualitätssicherung
Auszug aus dem Buch
3. Ausgangssituation des Auszubildenden:
Die 19-jährige Auszubildende Frau Müller befindet sich im ersten Ausbildungsjahr zur Kauffrau für Büromanagement. Frau Müller hat das Abitur mit einem Notendurchschnitt von 2,1erworben. Während eines vierwöchigen Betriebspraktikums in der Rechtsanwaltskanzlei in Stahnsdorf konnte sie schon erste Erfahrungen in einem laufenden Bürobetrieb sammeln und sich so auch ein erstes Bild von den vielfältigen Anforderungen des Berufs einer Kauffrau für Büromanagement machen. Dadurch verfestigte sich ihr Wunsch, tatsächlich eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement zu absolvieren und sie knüpfte hier bereits erste Kontakte zu ihrem späteren Ausbildungsbetrieb.
Privat wohnt Frau Müller noch zu Hause bei ihren Eltern. Durch den Unfalltod ihres 2 Jahre jüngeren Bruders kurz vor Beginn der Ausbildung hat sie Ihren Wunsch, nach ihrer Ausbildung in ihre erste eigene Wohnung zu ziehen, zurück gestellt. Sie trifft gern Freunde, geht zu Konzerten und spielt Tennis in ihrer Freizeit.
In ihrer Ausbildung in der Kanzlei zeigt sich Frau Müller interessiert, engagiert und hilfsbereit. Sie begreift neue Zusammenhänge und Themengebiete schnell, arbeitet sowohl im Team als auch allein sehr gut. Im Bereich des Sekretariats hat Frau Müller schon mehrmals auch selbstständig Telefonate entgegengenommen und eine Anruferliste geführt sowie Handakten zur Vorlage an die Rechtsanwälte anhand der vorhandenen Rechtsanwaltssoftware zugeordnet, aus den Aktenschränken genommen und zur Vorlage gebracht sowie wieder einsortiert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Beschreibung und Analyse der Ausgangssituation: Dieses Kapitel liefert Informationen zum Ausbildungsbetrieb, den persönlichen Daten der Auszubildenden und analysiert ihren bisherigen Kenntnisstand sowie ihre Eignung.
2. Zielstellung(en): Hier werden die Notwendigkeit der Thematik sowie kognitive, affektive und psychomotorische Lernziele für die Auszubildende definiert.
3. Ablaufplanung(en): Dieser Abschnitt enthält die detaillierte methodische Strukturierung der 15-minütigen Ausbildungseinheit, unterteilt in fünf Phasen von der Einführung bis zum Abschluss.
Schlüsselwörter
Posteingang, Rechtsanwaltskanzlei, Kauffrau für Büromanagement, Ausbildung, Lehrgespräch, Arbeitsauftrag, Postbearbeitung, Betriebliche Praxis, Ausbildungsordnung, Lernziele, Datenschutz, Fristenkontrolle, Arbeitsmittel, Büroorganisation, Posteingangsstempel
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Ausbildungseinheit grundsätzlich?
Es geht um die strukturierte und fehlerfreie Bearbeitung des Posteingangs in einer Rechtsanwaltskanzlei durch eine Auszubildende zur Kauffrau für Büromanagement.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Schwerpunkte liegen auf bürowirtschaftlichen Abläufen, der korrekten Nutzung von Arbeitsmitteln, der Bedeutung von Datenschutz und Fristen sowie der systematischen Erledigung von Kanzleipost.
Was ist das primäre Ziel der Ausbildungseinheit?
Die Auszubildende soll nach der Unterweisung in der Lage sein, den Posteingang eigenständig, zügig und fehlerfrei unter Einhaltung der betrieblichen Anforderungen der Kanzlei zu bewältigen.
Welche wissenschaftliche oder pädagogische Methode wird angewendet?
Es wird ein Methodenmix aus Lehrgespräch, um Fachwissen zu vermitteln und Zusammenhänge zu verstehen, sowie einem praktischen Arbeitsauftrag zur Anwendung des Wissens gewählt.
Was wird im Hauptteil des Konzepts behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine detaillierte Ablaufplanung, die pädagogische Zieldefinitionen, die methodische Begründung und die praktische Umsetzung der Postbearbeitung umfasst.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Posteingang, Rechtsanwaltskanzlei, Kauffrau für Büromanagement, Ausbildung und Büroorganisation.
Warum ist eine spezielle Einweisung in den Posteingang für eine Anwaltskanzlei so wichtig?
Aufgrund möglicher Rechtsverluste für Mandanten, strenger Fristen und der Notwendigkeit des Datenschutzes ist eine hochgradig sorgfältige und nachvollziehbare Bearbeitung der Post essenziell.
Welche Rolle spielt die Checkliste in dieser Ausbildungseinheit?
Die Checkliste dient als zentrales Instrument zur Sicherstellung einer systematischen, vollständigen und korrekt standardisierten Bearbeitung aller eingehenden Briefe.
Warum wurde ein Methodenmix gewählt?
Das Lehrgespräch festigt das kognitive Verständnis der Abläufe, während der anschließende Arbeitsauftrag die psychomotorischen Fähigkeiten und die Sicherheit im Umgang mit Arbeitsmitteln in der betrieblichen Realität fördert.
- Citar trabajo
- Eyk Dr. Ueberschär (Autor), 2014, Der Posteingang in einer Rechtsanwaltskanzlei (Unterweisung Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement), Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/286905
