Das Mitarbeitergespräch als Führungs- und Personalentwicklungsinstrument erhält in Unternehmen einen immer höheren Stellenwert. Als ein fester Bestandteil werden diese Gespräche der Führungsaufgabe zugeordnet. Hierbei stehen im Vordergrund die unternehmensstrategischen und persönlichen Entwicklungen, das Erreichen von Zielen und Ergebnissen, das Arbeitsklima und die Zusammenarbeit.
Die folgende Arbeit gibt zunächst einen Überblick über den Begriff und die Ziele des Mitarbeitergesprächs sowie seine prinzipielle, inhaltliche Gestaltung. In einem zweiten Schritt wird genauer auf die Implementierung und Durchführung dieses Instruments eingegangen, so also sowohl auf die Aspekte, die während der Vor- und Nachbereitung, als auch während des Ablaufs an sich zu beachten sind. Außerdem werden Chancen und Nutzen des Mitarbeitergesprächs für Mitarbeiter, Führungskraft sowie das gesamte Unternehmen aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
1 Das Mitarbeitergespräch
1.1 Begriff
1.2 Ziele
1.3 Formen
1.4 Inhaltliche Gestaltung
2 Implementierung und Durchführung
2.1 Implementierung in einer Organisation
2.2 Realisierung durch eine Führungskraft
2.2.1 Vorbereitung
2.2.2 Aufbau und Ablauf
2.2.3 Nachbereitung
2.3 Chancen und Nutzen
2.3.1 Für Mitarbeiter
2.3.2 Für die Führungskraft
2.3.3 Für das Unternehmen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Mitarbeitergespräch als zentrales Führungs- und Steuerungsinstrument im Personalmanagement und analysiert dessen Bedeutung, methodische Durchführung sowie den Nutzen für alle Beteiligten innerhalb einer Organisation.
- Begriffliche Einordnung und Zielsetzung des Mitarbeitergesprächs
- Differenzierung verschiedener Gesprächsformen
- Prozesshafte Implementierung und praktische Durchführung durch Führungskräfte
- Analyse des Nutzens für Mitarbeiter, Führungskräfte und Unternehmen
- Einsatz von Gesprächsleitfäden zur Qualitätssicherung
Auszug aus dem Buch
1 DAS MITARBEITERGESPRÄCH
Charakteristikum eines jeden Mitarbeitergesprächs ist das Vorliegen einer hierarchischen Distanz. Sie wird als ein Merkmal angesehen, jenes von den meisten anderen Gesprächsformen abzugrenzen. Ferner sollte das Mitarbeitergespräch durch eine aktive Teilnahme beider Gesprächpartner, sprich dem Vorgesetzten und dem Untergeordneten gekennzeichnet sein, also zweier Angehöriger ein- und derselben leistungs-orientierten Organisation. Optimale Erfolge können nur dann erzielt werden, wenn die Kommunikation nicht nur auf horizontaler, sondern auch auf vertikaler Ebene stattfindet.
Das jährliche Mitarbeitergespräch stellt ein vertrauliches Vieraugengespräch zwischen dem unmittelbaren Vorgesetzten und dem Mitarbeiter dar. Der Vorgesetzte nimmt sich einmal im Jahr ausreichend Zeit, um ungestört, ohne Zeitdruck und ohne besonderen Anlaß mit dem Mitarbeiter zu sprechen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Das Mitarbeitergespräch: Definition, Ziele und Formen des Mitarbeitergesprächs werden erläutert, wobei insbesondere die Bedeutung des Dialogs zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter betont wird.
2 Implementierung und Durchführung: Dieser Abschnitt beschreibt die Voraussetzungen für die Einführung von Mitarbeitergesprächen in Organisationen sowie die detaillierte Vorbereitung, den Phasenaufbau und die Nachbereitung des Gesprächs durch die Führungskraft.
Schlüsselwörter
Mitarbeitergespräch, Personalmanagement, Führungsinstrument, Zielvereinbarung, Kommunikation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Leistungssteigerung, Gesprächsleitfaden, Führungskraft, Mitarbeiter, Feedback, Organisationsentwicklung, Konfliktmanagement, Arbeitszufriedenheit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit behandelt das Mitarbeitergespräch als wichtiges Instrument der Personalführung und Organisationsentwicklung.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen die Definition, die Ziele, die verschiedenen Formen sowie die methodische Implementierung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, den Nutzen des Mitarbeitergesprächs für die Beteiligten aufzuzeigen und einen Leitfaden für dessen erfolgreiche Gestaltung zu liefern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse und der Auswertung von Praxisbeispielen, um einen strukturierten Rahmen für Mitarbeitergespräche abzuleiten.
Was wird im Hauptteil detailliert behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Implementierung in Organisationen, die konkrete Realisierung durch Führungskräfte sowie eine Analyse des Nutzens für Mitarbeiter, Vorgesetzte und das Unternehmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind unter anderem Mitarbeitergespräch, Führungsinstrument, Zielvereinbarung, Personalentwicklung und Kommunikation.
Warum ist die hierarchische Distanz ein Merkmal?
Die hierarchische Distanz hilft dabei, das Mitarbeitergespräch von anderen informellen oder fachspezifischen Gesprächsformen abzugrenzen.
Welche Rolle spielen die im Anhang enthaltenen Leitfäden?
Sie dienen Führungskräften und Mitarbeitern als strukturierte Orientierungshilfe zur Vorbereitung und Durchführung sowohl für Vorausschau- als auch für Rückschau-Gespräche.
- Quote paper
- Nuray Pekdemir (Author), 2005, Eine Chance für Unternehmen und Mitarbeiter. Ablauf, Formen und Ziele des Mitarbeitergesprächs, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288131
