Die Anwendung von Zielvereinbarungen im Krankenhaus ist ein bisher wenig erforschtes Gebiet, welches die Bearbeitung des Themenfeldes als eine besondere Herausforderung kennzeichnet. Zur Ermittlung der Daten im qualitativen Design haben sich die Methoden des problemzentrierten Interviews nach A. Witzel und das Experteninterview als die geeigneten Instrumente herausgestellt. Es wurden Abteilungs- und Teamleitungen einer Klinik und Experten aus unterschiedlichen Institutionen befragt.
Die Arbeit konzentriert sich auf die Beantwortung folgender Forschungsfragen:
1. Welche Vorbereitungen müssen Krankenhäuser treffen, um ein Zielvereinbarungssystem auf Dauer erfolgreich implementieren zu können?
2. Welche kritischen Einschätzungen geben Experten aus der Praxis über den praktischen Umgang mit einem Zielvereinbarungssystem?
3. Sollte ein Zielvereinbarungssystem mit einem leistungsbezogenen Entgeltsystem verbunden werden?
Inhaltsverzeichnis
- Methodenbeschreibung
- Vorstellung der Forschungsfragen und Forschungsdesign
- Feldzugang
- Gewinnung der Stichprobe der Leitungskräfte
- Gewinnung der Stichprobe der Experten
- Problemzentriertes Interview nach Witzel
- Methodisches Vorgehen der Experteninterviews
- Pretest
- Datenauswertung
- Interview mit den Leitungskräften
- Interview mit den Experten
- Gütekriterien und ethische Überlegungen
- Stichprobenbeschreibung und Ergebnisse der Leitungskräfte
- Stichprobenbeschreibung
- Stichprobenbeschreibung der Leitungskräfte
- Stichprobenbeschreibung der Experten
- Motivation der Pflegedirektion
- Ergebnisdarstellung der Interviews mit den Leitungskräften
- Erfahrungen mit Zielvereinbarungen
- Umgang mit Zielen des Unternehmens
- Befürchtungen zum Zielvereinbarungssystem
- Identifikation mit den Abteilungs- und Unternehmenszielen
- Beispiele für Zielformulierungen aus der Pflegepraxis
- Bewertende Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Anwendung von Zielvereinbarungen im Krankenhaus, ein bisher wenig erforschtes Gebiet. Sie zielt darauf ab, die Herausforderungen bei der Implementierung von Zielvereinbarungssystemen in Krankenhäusern zu verstehen und die Perspektiven von Leitungskräften und Experten zu erforschen.
- Erfahrungen von Leitungskräften mit Zielvereinbarungen
- Herausforderungen bei der Implementierung von Zielvereinbarungssystemen in Krankenhäusern
- Kritische Einschätzungen von Experten zum praktischen Umgang mit Zielvereinbarungssystemen
- Zusammenhang zwischen Zielvereinbarungssystemen und leistungsbezogenen Entgeltsystemen
- Potenziale und Risiken von Zielvereinbarungssystemen in der Krankenhauslandschaft
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel stellt die Forschungsfragen und das Forschungsdesign vor, beschreibt die angewandten Methoden, wie das problemzentrierte Interview nach Witzel und das Experteninterview, sowie die Stichprobengewinnung und die Datenauswertung. Das zweite Kapitel widmet sich der Stichprobenbeschreibung der Leitungskräfte und der Experten, beleuchtet die Motivation der Pflegedirektion und präsentiert Ergebnisse der Interviews mit den Leitungskräften, die sich mit ihren Erfahrungen mit Zielvereinbarungen, dem Umgang mit Unternehmenszielen, Befürchtungen zum System und der Identifikation mit Abteilungs- und Unternehmenszielen beschäftigen.
Schlüsselwörter
Zielvereinbarungssysteme, Krankenhäuser, Leitungskräfte, Experten, Problemzentriertes Interview, Forschungsdesign, qualitative Forschung, Stichprobenbeschreibung, Ergebnisdarstellung, Motivation, Erfahrungen, Herausforderungen, Befürchtungen, Identifikation, Implementierung, Gesundheitswesen.
- Quote paper
- Dipl. Pflegewirt (FH) Thomas Lücht (Author), 2007, Methoden zur Zielvereinbarung im Krankenhaus. Interviewtypen, Stichprobenbeschreibung und Ergebnisse der Leitungskräfte, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/292725
