Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Klärung der grundlegenden Begriffe
2.1 Begriffsklärung „Kommunikation“
2.2 Begriffsklärung „Konflikt“
2.3 Begriffsklärung „Nachricht“
3. Das Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun
3.1 Das vier-Seiten-Modell
3.2 Die vier Ohren einer Nachricht
3.2.1 Das Sach-Ohr
3.2.2 Das Beziehungs-Ohr
3.2.3 Das Selbstoffenbarungs-Ohr
3.2.4 Das Appell-Ohr
3.3 Mögliche Ursachen und Lösungen für Empfangsfehler
4. Betrachtung eines Fallbeispiels
4.1 Analyse eines Fallbeispiels anhand des vier-Seiten-Modells
4.2 Veränderung der Kommunikation im pädagogischen Handlungsfeld durch die Anwendung von „Kommunikationstricks“
5. Fazit
6. Literaturverzeichnis
7. Abbildungsverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 21 Seiten
- Arbeit zitieren
- Sonja Trenker (Autor:in), 2014, Klärungsgespräche in der pädagogischen Praxis erfolgreich führen. Eine Auseinandersetzung mit dem Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/298544
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