Erfolgreiches IT-Management hat sich in den letzten Jahrzehnten schnell zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Unternehmens etabliert. Viele Unternehmen haben den Wert einer gut funktionierenden IT erkannt und setzen sie als wichtige Unterstützung für ihren Geschäftsbetrieb ein. Deshalb ist fundiertes IT-Projektmanagementwissen für die in IT-Projekten involvierten Manager absolut unverzichtbar.
Ein zentraler Faktor für effektives IT-Projektmanagement ist die Kontrolle und Steuerung. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Aufgaben des Projektmanagements in IT-Projekten. Ziel ist es, die Aufgaben aufzuzeigen und Methoden der Kontrolle und Steuerung für deren Bewältigung darzustellen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen des Projektmanagements
2.1 Das IT-Projekt
2.2 Das IT-Projektmanagement
3. Steuerung und Kontrolle in IT-Projekten
3.1 Die IT – Projektsteuerung
3.2 Projektcontrolling
3.3 Die IT-Projektkontrolle
3.4 Berichtswesen
4. Case Study
4.1 Kurzcharakterisierung
4.2 Problemlösungsansätze im Fallbeispiel
4.3 Lösungsansätze aus der Sicht von Kontrolle und Steuerung
5. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die zentralen Aufgaben des Projektmanagements in IT-Projekten mit einem besonderen Fokus auf die Mechanismen der Steuerung und Kontrolle. Ziel ist es, Methoden aufzuzeigen, die zur Bewältigung von Projektkomplexität und zur Sicherung des Projekterfolgs beitragen, sowie diese anhand einer praktischen Fallstudie zu analysieren.
- Grundlagen des IT-Projektmanagements und dessen Erfolgsfaktoren
- Methoden der Projektsteuerung und des Projektcontrollings
- Die Rolle der Projektkontrolle und des Berichtswesens
- Analyse von Problemlösungsansätzen anhand eines realen Fallbeispiels
Auszug aus dem Buch
3.1 Die IT – Projektsteuerung
Die Projektsteuerung umfasst die Entscheidungen, die bei der Projektplanungsphase getroffen worden sind. Diese Entscheidungen müssen dann anhand von bestimmten Maßnahmen umgesetzt werden. Die Basis für die Projektsteuerung wird durch die Projektplanung und die Projektkontrolle gebildet. Die Projektsteuerung ist ein konstanter Prozess, der während der gesamten Projektlaufzeit läuft. Dabei unterstützt die Projektsteuerung die Festlegung von Erfolgskriterien und Kenngrößen die Abweichungen erkennen lassen. Des Weiterem verfolgt und interpretiert er den Projektfortschritt anhand der Projektpläne. Die Projektsteuerung kann somit Unsicherheiten im Projektverlauf reduzieren.
Die zu lösenden Steuerungsaufgaben sind vom dem aktuellen Projekt und der Abweichung abhängig. Sie können in verschiedene projektübergreifende Aufgabengruppen eingeteilt werden: Aufgaben zur Überprüfung von festgestellten Abweichungen; Aufgaben zum Aufdecken der Umstände für Abweichungen; Aufgaben zum Beeinflussen der Projektabwicklung; Aufgaben zum Beeinflussen der Projektabwicklung; Aufgaben zur Koordination zwischen Auftraggeber und Projektgruppe und zwischen den verschiedenen Arbeitsgruppen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die Aktualität des IT-Projektmanagements als Erfolgsfaktor und definiert die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit.
2. Grundlagen des Projektmanagements: Hier werden zentrale Begrifflichkeiten wie IT-Projekt und IT-Projektmanagement geklärt, um eine gemeinsame Verständnisbasis zu schaffen.
3. Steuerung und Kontrolle in IT-Projekten: Das Kapitel behandelt theoretisch die Besonderheiten der Steuerung, des Controllings, der Kontrolle sowie des Berichtswesens in IT-Vorhaben.
4. Case Study: Anhand eines Fallbeispiels der Firma Knoll GmbH werden reale Herausforderungen in IT-Projekten aufgezeigt und Lösungsansätze aus Sicht der Steuerung diskutiert.
5. Schlussbetrachtung: Das Fazit fasst die Bedeutung von Steuerung und Kontrolle für den Projekterfolg zusammen und unterstreicht die Wichtigkeit qualifizierter Projektleiter.
Schlüsselwörter
IT-Projekt, Projektmanagement, Projektsteuerung, Projektcontrolling, Projektkontrolle, Berichtswesen, Soll-Ist-Vergleich, Kennzahlen, Ressourcenmanagement, Terminplanung, Fallstudie, Erfolgsfaktoren, Prozessoptimierung, Risikomanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit primär?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den wesentlichen Aufgaben des Projektmanagements im Kontext von IT-Projekten und deren Steuerung und Kontrolle.
Welche zentralen Themenbereiche werden abgedeckt?
Die Themenfelder umfassen die theoretischen Grundlagen des Projektmanagements, Instrumente der Projektsteuerung und Kontrolle sowie die praktische Anwendung dieser Methoden in einer Case Study.
Was ist das übergeordnete Ziel des Assignments?
Ziel ist es, Methoden der Projektsteuerung und -kontrolle darzustellen, die zur Sicherung der Projektqualität und zur Zielerreichung notwendig sind.
Welche wissenschaftliche Methode wird genutzt?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung des Fachwissens sowie einer explorativen Analyse anhand einer Fallstudie (Case Study).
Was steht im inhaltlichen Hauptteil im Fokus?
Im Hauptteil werden Instrumente wie das Projektcontrolling, Berichtswesen sowie konkrete Steuerungsmaßnahmen erläutert und an einem Fallbeispiel kritisch reflektiert.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Begriffe sind IT-Projektmanagement, Projektsteuerung, Projektkontrolle, Kennzahlen und Projekterfolg.
Welche Schwachstellen wurden in der Fallstudie bei der Knoll GmbH identifiziert?
Zu den Problemen zählten unter anderem eine gestraffte Zeitplanung trotz Bedenken, das Fehlen von Meilensteinen, unqualifiziertes Personal und eine mangelhafte Dokumentation, die zu Systemfehlern führten.
Warum ist ein institutionalisiertes Projektcontrolling laut Autor erst bei komplexen Projekten notwendig?
Der Autor argumentiert, dass bei komplexen Vorhaben ein spezialisierter Controller die Projektleitung entlasten kann, indem er Fehlentwicklungen objektiv aufzeigt und Entscheidungsalternativen bietet.
- Quote paper
- Lennart Seiffert (Author), 2014, Steuerung und Kontrolle von IT-Projekten in Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/303461
