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Veränderte Anforderungen an die Krisenkommunikation durch die Social Media


Trabajo Escrito, 2015

16 Páginas, Calificación: 2,0


Extracto


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Einleitung

Ziel und Aufbau dieser Arbeit

Definition wichtiger Begriffe
Unternehmenskommunikation
Interne Kommunikation
Externe Kommunikation
Unternehmenskrisen
Ertragskrise
Plötzliche Unternehmenskrise
Social Media
Krisenkommunikation

Kommunikationsstrategien
Defensive Strategie
Offensive Strategie
Informationsebenen
Ebenen des Krisenmanagements

Besonderheiten in der Krisenkommunikation durch Social Media

Fazit

Literaturverzeichnis
Literaturquellen
Internetquellen

Anhang

Final del extracto de 16 páginas

Detalles

Título
Veränderte Anforderungen an die Krisenkommunikation durch die Social Media
Universidad
AKAD University of Applied Sciences Stuttgart
Calificación
2,0
Autor
Año
2015
Páginas
16
No. de catálogo
V304339
ISBN (Ebook)
9783668026520
ISBN (Libro)
9783668026537
Tamaño de fichero
515 KB
Idioma
Alemán
Palabras clave
veränderte, anforderungen, krisenkommunikation, social, media
Citar trabajo
Vanessa Heisler (Autor), 2015, Veränderte Anforderungen an die Krisenkommunikation durch die Social Media, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/304339

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Título: Veränderte Anforderungen an die Krisenkommunikation durch die Social Media


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