Die Unternehmensphilosophie von dm-drogerie markt und die stringente Arbeitseinstellung von dessen Gründer Götz Werner ist auf dem Verständnis vom Zweck eines Wirtschaftsunternehmens aufgebaut, dass Menschen durch ihre Arbeit der Wirtschaft dienen. Dies ist keine weit verbreitete Einstellung; aber dennoch erfreut sich die arbeitnehmer- und menschenfreundliche Unternehmenskultur von dm-drogerie markt seitens der Mitarbeitenden und Kunden seit Jahren sehr großen Beliebtheitswerten. In diesem Kontext stellt sich die Frage auf welchen ethischen Grundsätzen Götz Werner sein Unternehmen im Laufe der Jahre aufbaute. Ferner ist von wesentlichem Interesse welche Grundsätze dm-drogerie markt daraus zum Maßstab ihres erfolgreichen Handelns macht und welche Konsequenzen im Unternehmensalltag die Orientierung an diesen Maßstäben mit sich bringt.
Diesen Fragen wird in der vorliegenden Arbeit nachgegangen. Dabei werden zum einen die Unternehmensgrundsätze und Grundzüge nachhaltigen Handelns im Rahmen der normativen Unternehmensführung bei dm-drogerie markt erläutert. Zum anderen werden bedeutsame Aspekte der Übernahme von ethischer Verantwortung beleuchtet, die Götz Werner im unternehmerischen und privaten Bereich charakterisiert. Ein Fazit und eine persönliche Einschätzung zum Wirken Götz Werners im Bereich Unternehmensethik beschließen die Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Bedeutsame Lebensstationen von Götz Werner
3. Normative Unternehmensführung bei dm-drogerie markt
3.1 Unternehmensprofil dm-drogerie markt
3.2 Unternehmensgrundsätze bei dm-drogerie markt
3.3 Praktisch gelebte Nachhaltigkeit bei dm-drogerie markt
4. Übernahme ethischer Verantwortung durch Götz Werner
4.1 Ethische Verantwortung als Unternehmer
4.1.1 Menschenbild
4.1.2 Dialogischer Führungsstil
4.1.3 Umgang mit Mitarbeitenden
4.1.4 Umgang mit Kunden
4.2 Ethische Verantwortung als Privatperson
5. Persönliches Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Seminararbeit untersucht, auf welchen ethischen Grundsätzen der Gründer Götz Werner sein Unternehmen dm-drogerie markt aufgebaut hat und wie diese Maßstäbe das Handeln im Unternehmensalltag bestimmen. Dabei wird analysiert, wie eine menschenzentrierte Unternehmenskultur den wirtschaftlichen Erfolg mit sozialer, ökologischer und kultureller Verantwortung verknüpft.
- Normative Unternehmensführung bei dm-drogerie markt
- Die Philosophie des Menschenbildes in der Wirtschaft
- Dialogischer Führungsstil und dessen praktische Umsetzung
- Nachhaltiges Engagement in den Bereichen Soziales, Kultur und Ökologie
- Die Unternehmerpersönlichkeit Götz Werner und seine ethische Vorbildfunktion
Auszug aus dem Buch
4.1.2 Dialogischer Führungsstil
Im Zuge des schnellen Unternehmenswachstums und der daraus entstehenden deutlichen Komplexitätszunahme in den 1980er und 1990er Jahren wurde der dm-Geschäftsführung durch viele Erfahrungen bewusst, dass ein streng strukturiertes Organisationskonzept mit mehreren hierarchischen Stufen einige Probleme mit sich bringt und in einigen Punkten widersprüchlich mit dem anthroposophischen Menschenbild ist. Wenig Entscheidungsspielraum für FilialleiterInnen, lange Kommunikationswege und Zielkonflikte aufgrund der zentralistischen Unternehmensorganisation führten dazu, dass Götz Werner die Einführung eines anderen Führungsmodells in seinem Unternehmen initiierte. Das Ziel der dialogischen Führung besteht darin, dass Mitarbeitende eigenverantwortlich, unternehmerisch und aus eigener Einsicht heraus in authentischer Weise handeln. Als wesentliche Voraussetzung zur Ermöglichung einer solchen Führungskultur müssen die Beteiligten einerseits einen Sinn hinter ihrer eigenen Arbeit sehen und andererseits Führung als Aufgabe sehen, dessen Ziel darin besteht die Entwicklung der geführten Menschen zu eigenverantwortlichen Entscheidungsträgern zu fördern. An Führungskräfte und geführte Mitarbeitende stellt der dialogische Führungsstil gleichsam besondere Anforderungen in Hinblick auf deren jeweilige Sichtweise und Einstellung.
Führungskräfte sind dazu aufgefordert Führung nicht als Manipulation und Druckmittel gegenüber den geführten Mitarbeitenden einzusetzen, um eigene Interessen durchzusetzen oder bestimmte Unternehmensziele, deren Erfüllung mit etwaigen Bonuszahlungen verknüpft ist, zu erreichen. Vielmehr geht es darum, dass Führungskräfte in der Rolle als ‚Evokator‘ ihren geführten Mitarbeitenden nach dem Prinzip ‚Führung zur Selbstführung‘ den Raum geben Entscheidungen selbstständig zu treffen und sie dazu befähigen eigenverantwortlich zu handeln. Hierzu ist es notwendig, dass Führungskräfte bei Veränderungsprozessen den Fokus auf die Erläuterung der Warum-Frage legen und unter anderem ihr Sprachverhalten dementsprechend ausrichten. Weitere Kennzeichen der dialogischen Führung bestehen darin, Empfehlungen auszusprechen und einvernehmliche Vereinbarungen im Dialog zu treffen, anstatt Anweisungen ‚top-down‘ herunterzugeben.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung stellt die Unternehmensphilosophie von dm vor und formuliert die zentrale Fragestellung nach den ethischen Grundsätzen Götz Werners.
2. Bedeutsame Lebensstationen von Götz Werner: Dieses Kapitel zeichnet den biografischen Werdegang Werners nach, inklusive prägender Erfahrungen im familiären Umfeld und in anderen Handelsunternehmen.
3. Normative Unternehmensführung bei dm-drogerie markt: Es werden das Unternehmensprofil, die zentralen Grundsätze sowie der Stellenwert der Nachhaltigkeit als fester Bestandteil der Unternehmensführung beleuchtet.
4. Übernahme ethischer Verantwortung durch Götz Werner: Dieser Hauptteil analysiert das Menschenbild, den Führungsstil sowie den Umgang mit Mitarbeitern und Kunden als konkrete Ausdrucksformen der ethischen Verantwortung sowohl im unternehmerischen als auch im privaten Kontext.
5. Persönliches Fazit: Das Fazit bewertet das Wirken Götz Werners als Vorreiter einer ethisch orientierten Unternehmensführung und reflektiert kritisch über zukünftige Herausforderungen für dm-drogerie markt.
Schlüsselwörter
Götz Werner, dm-drogerie markt, Unternehmensethik, dialogische Führung, Menschenbild, Unternehmenskultur, Nachhaltigkeit, Soziales Engagement, Unternehmensführung, Selbstführung, Werteorientierung, Gemeinwohl, Mitarbeiterorientierung, Führungsethik, Unternehmensphilosophie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die ethische Ausrichtung der Unternehmensführung bei dm-drogerie markt unter besonderer Berücksichtigung der unternehmerischen und privaten Philosophie von Götz Werner.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf der normativen Unternehmensführung, dem dialogischen Führungsstil, der gelebten Nachhaltigkeit sowie dem anthroposophischen Menschenbild im betrieblichen Alltag.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Götz Werner sein Unternehmen auf ethischen Grundsätzen aufbaute und welche Konsequenzen diese Philosophie für die heutige Unternehmenskultur bei dm hat.
Welche wissenschaftliche Methode verwendet der Autor?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse, bei der Unternehmensberichte, Fachpublikationen und die eigene Autobiografie von Götz Werner ausgewertet werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der Unternehmensgrundsätze und die detaillierte Analyse, wie ethische Verantwortung gegenüber Mitarbeitenden, Kunden und der Gesellschaft als Ganzes in die Praxis umgesetzt wird.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Unternehmensethik, dialogische Führung, Menschenbild, Nachhaltigkeit und das Lebenswerk von Götz Werner beschreiben.
Wie definiert dm-drogerie markt den Führungsbegriff?
Führung wird als „Führung zur Selbstführung“ verstanden, bei der die Führungskraft als „Evokator“ auftritt, um Mitarbeitende zu eigenverantwortlichem und unternehmerischem Handeln zu befähigen.
Welche Rolle spielt das bedingungslose Grundeinkommen in der Arbeit?
Das bedingungslose Grundeinkommen wird als ein zentrales gesellschaftspolitisches Engagement von Götz Werner thematisiert, das er auch als Privatperson öffentlich und kontrovers diskutiert.
- Citation du texte
- Tobias Morath (Auteur), 2015, Ethische Verantwortung in der Praxis. Die Unternehmerpersönlichkeit Götz Werner und seine Unternehmensphilosphie für "dm-drogerie markt", Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/306399
