Zunehmend wird heute der Marketinggedanke auch auf nicht kommerzielle Institutionen übertragen. Diese Form des Marketings wird als Social Marketing bezeichnet und dient die Förderung gesellschaftlicher Interessen. In der vorliegenden Arbeit wird am Beispiel der Menschenrechtsorganisation Amnesty International (AI) gezeigt, wie Instrumente des Social Marketings zur Gewinnung jugendlicher Mitarbeiter eingesetzt werden.
Eine Möglichkeit Nachwuchs an eine Organisation zu binden bildet das Social Marketing. Im Folgenden werden die Grundlagen des Social Marketings erläutert und die einzelnen Instrumente dargestellt, wobei schwerpunktmäßig auf Jugendliche eingegangen wird. Durch ihr Verhalten und Ansprüche gelten diese als spezielle Zielgruppe. Um junge Menschen zu erreichen, bedarf es eines gesonderten Marketings, basierend auf fundierten Kenntnissen über Bedürfnisse und Wünsche von Jugendlichen.
Die Verfasserin hatte während eines Praktikums die Gelegenheit, zu überprüfen, inwieweit die theoretischen Inhalte des Social Marketings in der Praxis bei AI Anwendung finden und inwieweit sich im Vergleich zur Theorie mögliche Verbesserungen finden lassen.
Anhand einer von AI durchgeführten Umfrage mit Jugendlichen lassen sich der Bekanntheitsgrad von AI und die Bereitschaft der Jugendlichen zur Mitarbeit in den nichtkommerziellen Organisationen erkennen. Im Anschluss soll dieses Praxisbericht für die zukünftige Zusammenarbeit von Amnesty International mit Jugendlichen Handlungsempfehlungen aussprechen und eine fundierte Grundlage für zielgruppengerechte Empfehlung von Marketingmaßnahmen anbieten.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Social Marketing
- Begriff und Definition
- Der Social Marketing-Mix
- Produktpolitik
- Kommunikationspolitik
- Preispolitik
- Distributionspolitik
- Amnesty International
- Herkunft und Verwendung der Finanzen von Amnesty International
- Analyse des Marketingkonzepts
- Untersuchung der jugendlichen Zielgruppe
- Fragebogen zu Amnesty International und Auswertung
- Lösungsansätze für zukünftige Jugendgruppen
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit analysiert das Social Marketing von Amnesty International mit Fokus auf die Gewinnung junger Mitglieder.
- Das Konzept des Social Marketings im nichtkommerziellen Kontext
- Die Herausforderungen und Chancen der Jugendarbeit bei Amnesty International
- Die Bedeutung von Kommunikationspolitik für die Gewinnung von Jugendlichen
- Die Analyse des aktuellen Marketingkonzepts von Amnesty International
- Die Entwicklung von Handlungsempfehlungen für zukünftige Marketingstrategien
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Social Marketing im Kontext von nichtkommerziellen Organisationen ein und stellt Amnesty International als Fallbeispiel vor. Kapitel 2 beleuchtet die Grundlagen des Social Marketings und seine Instrumente. Kapitel 3 analysiert die Finanzierung und das Marketingkonzept von Amnesty International. Kapitel 4 untersucht die jugendliche Zielgruppe anhand einer Umfrage und entwickelt Lösungsansätze für zukünftige Jugendgruppen. Das Fazit fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit zusammen.
Schlüsselwörter
Social Marketing, Nichtkommerzielle Organisationen, Jugendarbeit, Amnesty International, Zielgruppenanalyse, Kommunikationspolitik, Marketingstrategien
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- Homaira Baurmann (Autor), 2011, Social Marketing für nichtkommerzielle Organisationen. Der Einsatz in der Jugendarbeit bei Amnesty International, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/306976
