Im Zuge fortschreitender Globalisierung treten zahlreiche Unternehmen den kulturellen Herausforderungen nach dem Credo „Think global – act local“ entgegen.
Global zu denken gehört für viele Unternehmen zur Tagesordnung, aufstrebende Märkte wie der Indonesiens bergen Chancen und Risiken zugleich. Gerade deshalb ist es wichtig, neben den harten Wirtschaftsfakten auch die weichen Faktoren, wie die landesspezifische Kultur, in den Blick zu nehmen. Denn gerade die kulturellen Unterschiede bergen häufig Konflikte. Diese gilt es in Form von Synergien zu seinem Vorteil zu entwickeln und eine effiziente Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im interkulturellen Unternehmenskontext zu schaffen.
Diese Hausarbeit stellt einen Umsetzungsvorschlag für erfolgreiches interkulturelles Management in Indonesien vor. Nach einer Einleitung in Thematik und Vorgehensweise gibt die Arbeit einen allgemeinen Überblick über Land und Leute. Daran an schließt eine Analyse landestypischer Verhaltensstandards und Kommunikationsweisen, verbunden mit nützlichen Handlungsempfehlungen für einen erfolgreichen Umgang mit seinen Gastgebern. Die geschäftlichen Gepflogenheiten werden ebenso behandelt wie die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in Indonesien. Das Fazit als abschließender Teil der Hausarbeit reflektiert noch einmal den Inhalt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Allgemeines
- Geschichtlicher Rückblick
- Das Jahr der Katastrophe
- Konfessionen
- Kommunikation
- Ja und Nein
- Nonverbale Kommunikation: Gesten und Mimik
- Begrüßung in Indonesien
- Augen- bzw. Körperkontakte
- Hände
- Der Kopf
- Die Füße
- ,,Gummi-Zeit\" - Philosophie
- Verhaltensstandards
- Harmoniebestreben
- Geschäftliche Gepflogenheiten
- Machtdistanz
- Ehre und Gesichtswahrung
- Umgang mit Kritik
- Visitenkarte
- Smalltalk
- Geschäftsessen
- Geschenke
- Kleiderordnung
- Geschäftliche Rahmenbedingungen
- Indonesiens Wirtschaft
- Kontaktaufbau mit Indonesischen Unternehmern
- Beziehungsnetzwerk
- Umgang mit Behörden
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema interkulturelles Management in Indonesien. Sie soll einen praxisnahen Einblick in die kulturellen Besonderheiten des Landes geben und Handlungsempfehlungen für ein erfolgreiches Zusammenarbeiten von Unternehmen und indonesischen Geschäftspartnern liefern.
- Kulturelle Besonderheiten Indonesiens
- Nonverbale Kommunikation und kulturelle Gepflogenheiten
- Geschäftliche Rahmenbedingungen in Indonesien
- Erfolgreiche Zusammenarbeit im interkulturellen Kontext
- Handlungsempfehlungen für interkulturelles Management
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Bedeutung interkulturellen Managements in der globalisierten Welt hervorhebt und den Fokus auf Indonesien als aufstrebenden Markt richtet. Kapitel 2 liefert allgemeine Informationen über Land und Leute, inklusive geschichtlicher Hintergründe, der Bevölkerungsstruktur und der wichtigsten Konfessionen. Kapitel 3 widmet sich den Besonderheiten der indonesischen Kommunikation, analysiert nonverbale Kommunikationsformen und untersucht Verhaltensstandards, wie das Streben nach Harmonie. Kapitel 4 beleuchtet wichtige Aspekte der Geschäftskultur in Indonesien, einschließlich Machtdistanz, Umgang mit Kritik und Geschäftsessen. Schließlich werden in Kapitel 5 die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in Indonesien betrachtet, einschließlich des Kontaktaufbaus mit indonesischen Unternehmern und des Umgangs mit Behörden.
Schlüsselwörter
Interkulturelle Kompetenz, Indonesien, Interkulturelles Management, Kommunikation, Geschäftskultur, Machtdistanz, Harmonie, Wirtschaft, Kontaktaufbau, Behörden, Handlungsempfehlungen.
- Arbeit zitieren
- Alexander Heimpel (Autor:in), 2015, Interkulturelle Kompetenz in der Wirtschaft. Landestypische Verhaltensstandards und Kommunikationsweisen in Indonesien, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/307695
