Zu Beginn dieser Arbeit wird zunächst der Begriff ‚Diversity’ dargestellt und somit eine Grundlage für die weiteren Ausführungen geschaffen. Daran anschließend erfolgt die detaillierte Vorstellung des Diversity Managementkonzeptes. Dies gestaltet sich durchaus als schwieriges Unterfangen, da zu diesem Konzept kein zentrales Buch eines Erfinders oder Begründers vorliegt, auf das man sich berufen könnte und auch die Forschungsarbeiten zu diesem Thema sich permanent weiterentwickeln (Vedder 2006: 10). Daher wird es nur möglich sein den Kern des Konzeptes, der sich auf die etablierten Modelle, Instrumente und Definitionen stützt, vorzustellen. Nachdem kurz auf die Entstehungsgeschichte des Konzeptes (Abschnitt 1.3) in seinem Ursprungsland (den USA) eingegangen wird, erfolgt die Darstellung der Ziele (Abschnitt 2.2), sowie der Chancen und Risiken (Abschnitt 2.3) die mit Diversity Management verbunden sind. Um den Bezug zum Thema dieser Arbeit zu wahren wird hierbei verstärkt auf die Einführung und Umsetzungsmethoden des Konzeptes eingegangen (Kapitel 3).
Organisationen weltweit sehen sich momentan einem komplexen ökonomischen und gesellschaftlichen Wandel ausgesetzt. Begleitet werden diese Entwicklungen von einem demographischen Wandel, der vor allem in den westlichen Industriestaaten zu einer alternden Bevölkerung führt. Das Resultat dieser Entwicklungen ist eine zunehmende Heterogenität und Vielfalt, sowohl innerhalb der Organisation als auch in ihrem Umfeld. Dies bedeutet also veränderte Rahmenbedingungen, denen Unternehmen ausgeliefert sind und innerhalb derer sie agieren müssen.
Aus diesem Grund wandten sich zu dieser Zeit immer mehr Unternehmen dem Konzept des Diversity Management zu und eine bis heute andauernde Erfolgsgeschichte dieses Konzeptes in den USA begann. Denn aufbauend auf der Prämisse, dass Vielfalt, also ‚Diversity’, nicht ein Problem darstellt sondern als Ressource betrachtet werden kann, die auch ökonomische Vorteile in sich birgt, entwickelte sich ein Konzept, welches die veränderten Rahmenbedingungen als Chance begreift.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1. Der Begriff Diversity
1.1 Definitionsansätze
1.2 Dimensionen von Diversity
1.3 Entwicklung des Diversity Management in den USA
2. Das Diversity Management Konzept
2.1 Allgemeine Grundlagen
2.2 Das Ziel: Die multikulturelle Organisation
2.3 Chancen und Risiken von Diversity Management
2.3.1 Ökonomische Chancen durch Diversity Management
2.3.2 Risiken von Diversity
2.4 Unterschiedliche Ansätze des Diversity Managements
3. Einführung und Implementierung im Unternehmen
3.1 Schritte zur Implementierung des Diversity Management
3.2 Instrumente und Programme zur Umsetzung in Unternehmen
3.2.1 Diversity – Trainings
3.2.2 Mentoring
3.2.3 Programme und Initiativen
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht das Konzept des Diversity Managements, seine Entstehung in den USA und die Herausforderungen sowie Methoden bei dessen Einführung und Implementierung in deutschen Unternehmen, um Vielfalt als strategische Ressource nutzbar zu machen.
- Theoretische Grundlagen und Definitionen von Diversity
- Historische Entwicklung des Diversity Managements in den USA
- Analyse der ökonomischen Chancen und Risiken für Unternehmen
- Implementierungsprozesse und praktische Umsetzungsinstrumente
Auszug aus dem Buch
1. Der Begriff Diversity
Bis heute ist es Wissenschaftlern und Praktikern nicht möglich ein umfassendes Verständnis von Diversity und Diversity Management zu erzielen (Sepehri/Wagner 2002: 123; Aretz/Hansen 2003:12). Cox (2001) stellt diesbezüglich fest, dass „Diversity“ viele Interpretationsmöglichkeiten in sich birgt (Cox 2001: 3). Auch DeLuca und McDowell (1992) erkannten diese Tatsache für den Begriff des Managing Diversity: „… it means different things to different people.“(DeLuca/McDowell 1992: 227). Durch die Vielzahl an Interessengruppen und Beteiligten, die durch Diversity berührt werden, haben sich ebenso viele verschieden Meinungen und Sichtweisen zu diesem Thema entwickelt und somit den Sachverhalt komplex und unübersichtlich werden lassen (Sepehri/Wagner 2000b: 456). Es gibt keinen direkten Erfinder oder Begründer des Konzeptes des Diversity Managements, auf das man sich als eine Basis berufen könnte. Viele Wissenschaftler, Berater und Praktiker haben dazu beigetragen und tragen auch weiterhin dazu bei, dass das Konzept sich immer weiter vervollständigt. Nach Vedder (2006), ist es vergleichbar mit einer Baustelle an der immer weiter gearbeitet wird (Vedder 2006: 10). Verstärkt wird die Komplexität dieses Themas durch die zunehmende Diskussion um Diversity in Europa und die damit verbundene Erweiterung der Sichtweisen von europäischer Seite (Sepehri/Wagner 2002: 123).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Der Begriff Diversity: Dieses Kapitel definiert Diversity und seine verschiedenen Dimensionen sowie die historische Genese des Diversity Management Konzepts in den USA.
2. Das Diversity Management Konzept: Hier werden die Grundlagen des Konzepts, das Ziel einer multikulturellen Organisation sowie die damit verbundenen ökonomischen Chancen und Risiken analysiert.
3. Einführung und Implementierung im Unternehmen: Dieses Kapitel erläutert systematische Vorgehensweisen und praktische Instrumente wie Trainings oder Mentoring zur erfolgreichen Integration von Diversity Management in die Unternehmenskultur.
Schlüsselwörter
Diversity Management, Unternehmenskultur, multikulturelle Organisation, Personelle Vielfalt, Chancengleichheit, Demographischer Wandel, Personalmanagement, Workforce 2000-Studie, Integrationsstrategien, ökonomische Vorteile, Skill-Building, Mentoring, Diversity Trainings, Change Management, Wettbewerbsvorteile.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt das Management von personeller Vielfalt (Diversity Management) als strategisches Konzept für Unternehmen, um den Herausforderungen eines komplexen ökonomischen und demographischen Wandels zu begegnen.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Schwerpunkte liegen auf der begrifflichen Klärung, der Entstehungsgeschichte in den USA, der ökonomischen Begründung für Unternehmen sowie den konkreten Schritten zur Implementierung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Diversity Management als Instrument der Unternehmensführung genutzt werden kann, um eine multikulturelle Organisation zu etablieren, die Vielfalt als Ressource erkennt und ökonomisch nutzt.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse etablierter Modelle, Definitionen und wissenschaftlicher Studien zur Personalforschung und zum strategischen Management.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Begriffs, die Analyse des Managementkonzepts inkl. Chancen/Risiken sowie eine detaillierte Darstellung der Implementierungsschritte und Umsetzungsinstrumente.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Publikation?
Zentrale Begriffe sind Diversity Management, multikulturelle Organisation, demographischer Wandel, Wettbewerbsvorteile und Veränderungsprozesse in Unternehmen.
Welches Modell wird zur Implementierung des Diversity Managements primär herangezogen?
Die Arbeit orientiert sich stark am „Change Model for Work on Diversity“ von Taylor Cox, welches als Regelkreis-Modell für die Transformation hin zur multikulturellen Organisation dient.
Warum wird Mentoring als wichtiges Instrument angeführt?
Mentoring dient dazu, die Sozialisation im Sinne der neuen Unternehmenskultur zu fördern, Umgangsunsicherheiten abzubauen und Mitarbeiter aus verschiedenen Gruppen konstruktiv zusammenzuführen.
Welche Bedeutung haben „Top-Down“ und „Bottom-Up“ Ansätze bei der Einführung?
Die Arbeit betont, dass nur ein paralleler Einsatz beider Ansätze erfolgreich ist: Top-Down sichert die strategische Unterstützung der Führung, während Bottom-Up die Akzeptanz und Einbindung der Belegschaft sicherstellt.
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- Ulrike Ditzel (Author), 2007, Diversity Management im Unternehmen. Definitionsansätze und allgemeine Grundlagen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/309301
