Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist die Beschreibung und ökonomische Analyse der Balanced Scorecard (BSC) am praktischen Beispiel der Inosoft AG. Hierbei soll der Frage nachgegangen werden, welche Vorteile sich für Unternehmen – stellvertretend durch die Inosoft AG - mit Einführung der Balanced Scorecard im Vergleich zur Verwendung rein finanziell ausgerichteter Kennzahlensysteme ergeben.
Zudem wird die Frage erörtert, welcher Mehraufwand für die Implementierung betrieben werden muss und welchen zusätzlichen Nutzen Unternehmen aus der Verwendung erzielen. Im Zuge dessen werden die Vorteile, der Mehraufwand sowie der Nutzen der BSC anhand von Erfahrungsberichten der Inosoft AG untersucht.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition und Bedeutung
2.1 Ursprung der Balanced Scorecard
2.2 Konzept der Balanced Scorecard
3. Methode BSC am praktischen Beispiel der Inosoft AG
3.1 Einführung der Balanced Scorecard bei der Inosoft AG
3.2 Aufwand und Nutzen der Balanced Scorecard im Falle der Inosoft AG
4. Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Ziel der vorliegenden Arbeit ist die Beschreibung und ökonomische Analyse der Balanced Scorecard (BSC) am praktischen Beispiel der Inosoft AG, um den Mehrwert gegenüber rein finanziell ausgerichteten Kennzahlensystemen zu evaluieren sowie Aufwand und Nutzen der Implementierung zu untersuchen.
- Theoretische Grundlagen und Ursprung der Balanced Scorecard
- Konzeptionelle Ausgestaltung und Perspektiven der BSC
- Praktische Implementierung und strategische Ausrichtung bei der Inosoft AG
- Analyse des Aufwand-Nutzen-Verhältnisses und der Mitarbeiterbelastung
- Erfolgskontrolle und ökonomische Auswirkungen auf das Unternehmen
Auszug aus dem Buch
3.2 Aufwand und Nutzen der Balanced Scorecard im Falle der Inosoft AG
Die Einführung und tägliche Nutzung der BSC ist keine leichte Aufgabe und erfordert, dass alle Mitarbeiter ein klares Verständnis dafür besitzen, zu welchem Zweck sie eingeführt und verwendet wird. Schon Horváth und Partners waren sich darüber im Klaren, dass diese Aufgabe eine Menge Energie kostet und eine hohe Einsatzbereitschaft von der Belegschaft verlangt.
Um die Belegschaft nicht zu belasten wurden nur wenige Vorgaben mit Einführung der BSC erstellt. Eine wesentliche jedoch, bestand in der Berichtserstattung über die Fortschritte, die mit der BSC erreicht wurden. Mindestens einmal im Quartal mussten die Berichte über die Arbeit mit der BSC bei der Projektleitung vorgetragen werden. So konnte überprüft werden, ob die Maßnahmen, die im Folgenden genannt werden, zur Zielerfüllung beitrugen.
Welchen Maßnahmen mussten ergriffen werden und wie hoch war der Aufwand, diese in die Arbeitsabläufe der Inosoft AG zu integrieren? Zum einen musste die ständige Verfügbarkeit über die vereinbarten Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen gewährleistet werden. Die Inosoft AG entschied sich, den Mitarbeiter diese Informationen über ein Intranet namens „Prometheus“ zur Verfügung zu stellen. Der Nutzen des Systems bestand darin, dass alle Angestellten jederzeit feststellen konnten, ob die verrichtete Arbeit zur Zielerfüllung beiträgt. Als Unternehmen, das IT- und Software Lösungen anbot, verstand es sich von selbst, dieses in Eigenregie zu entwickeln. Die Mitarbeiter wurden so motiviert, eigene Entschlüsse zu fassen und entwickelten sich vom ausübenden zum agierenden Angestellten der Belegschaft.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung definiert das Ziel der Arbeit, die Balanced Scorecard bei der Inosoft AG zu untersuchen, und beschreibt den Aufbau der Analyse.
2. Definition und Bedeutung: Hier werden der historische Ursprung des Konzepts sowie die vier zentralen Perspektiven der Balanced Scorecard wissenschaftlich erläutert.
3. Methode BSC am praktischen Beispiel der Inosoft AG: Dieses Kapitel beschreibt die tatsächliche Implementierung der Methode in der Praxis, inklusive der Zielformulierung, der strategischen Projekte und der Herausforderungen im laufenden Betrieb.
4. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bewertet die Einführung der BSC bei der Inosoft AG als vollen Erfolg, der trotz des anfänglichen Aufwands langfristige Vorteile generierte.
Schlüsselwörter
Balanced Scorecard, BSC, Inosoft AG, Strategisches Management, Unternehmensführung, Kennzahlensysteme, Unternehmenserfolg, Mitarbeiterführung, Work-Life-Balance, Prozessoptimierung, Unternehmensvision, Rentabilität, Strategische Planung, IT-Lösungen, Innovationsfähigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Anwendung und ökonomische Relevanz der Balanced Scorecard (BSC) als strategisches Steuerungsinstrument am konkreten Beispiel der Inosoft AG.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen der BSC, die praktische Implementierung im Unternehmen sowie die Analyse von Aufwand und erzieltem Nutzen für das Unternehmen und dessen Mitarbeiter.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Hauptziel ist es zu erörtern, ob die BSC gegenüber rein finanziellen Kennzahlensystemen Vorteile bietet und welchen Mehraufwand die Implementierung für ein mittelständisches Unternehmen mit sich bringt.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Es handelt sich um eine fallstudienbasierte Analyse, die theoretische Konzepte mit praktischen Erfahrungsberichten und Unternehmensdaten der Inosoft AG verknüpft.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil wird zunächst das theoretische BSC-Konzept vorgestellt und anschließend auf die Inosoft AG übertragen, inklusive der spezifischen Anpassungen an die Unternehmensvision und die Bewältigung des Umsetzungsaufwands.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Balanced Scorecard, Strategisches Management, Unternehmensvision und Prozessoptimierung geprägt.
Welche Rolle spielte das Intranet "Prometheus" bei der Implementierung?
Das Intranet diente als zentrale Informationsplattform, um allen Mitarbeitern die vereinbarten Ziele, Kennzahlen und Maßnahmen transparent zur Verfügung zu stellen, was die Identifikation mit den Zielen förderte.
Wie reagierte die Inosoft AG auf den chronischen Zeitmangel der Mitarbeiter?
Um Überlastung und Burnout zu vermeiden, führte das Unternehmen Maßnahmen wie das Projekt „Work-Life-Balance“, Vertrauensarbeitszeit sowie eine effizientere Meeting-Struktur ein, um Arbeitszeit effektiver zu nutzen.
- Citar trabajo
- Marcel Wolf (Autor), 2015, Die Methode Balanced Scorecard. Betrachtung zur Einführung der BSC bei der Inosoft AG, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/314187
