Die Unternehmensumwelt verändert sich insbesondere in den letzten Jahrzehnten in rasantem Tempo und wird immer komplexer und dynamischer. Somit ergeben sich für die Unternehmen immer neue Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. Die Unternehmen versuchen durch unternehmensübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen dem zunehmenden Wettbewerbsdruck zu entkommen und erfolgreich entgegenzutreten.
Es stellt sich die Frage, wie die Wertschöpfungskette unternehmensübergreifend gesteuert und kontrolliert werden soll. Hier tritt das Supply Chain Controlling (SCC) auf. Sie hilft den Unternehmen, diese Aufgabe zu erfüllen, indem sie Instrumente verwendet, mit deren Hilfe die unternehmensüber-greifenden Partnerschaften gepflegt werden. Die Instrumente basieren größtenteils auf den klassischen Controllinginstrumenten, die sich bereits in der Unternehmenspraxis bewährt haben.
In Angesicht dieser Tatsachen genießt sowohl das Supply Chain Management (SCM) als auch das SCC einer größer werdenden Beliebtheit, sowohl in der Theorie als auch in der Praxis. Die Zielsetzung der Arbeit ist es, einen theoretischen Beitrag für das SCC zu leisten. Ein zentraler Schwerpunkt der Arbeit ist es, zu zeigen, welche Bedeutung das SCC inzwischen in der Unternehmenspraxis und der Wissenschaft hat und welche unterschiedlichen Anwendungsmöglichkeiten sie den Unternehmen bietet. Das Denken in Supply Chains (SC) ist für Unternehmen keine Seltenheit mehr, insbesondere in großen und mittelständischen Unternehmen. Diese ermöglichen den Unternehmen bei erfolgreicher Umsetzung große Einsparpotenziale.
Ein Bestandteil dieser Arbeit ist die Thematisierung des SCC, welches ihre Wurzeln sowohl im Controlling als auch im SCM findet. Sie enthält somit Komponenten von beiden Fachgebieten. Ein weiterer Schwerpunkt dieser Arbeit liegt in der Darstellung der Balanced Scorecard (BSc). Dieser Ansatz wiederum taucht in diesem Kontext als ein mögliches Instrument des SCC auf, wird aber auch gemäß ihres Ursprungsgedanken, traditionell als strategisches Managementsystem erfolgreich bis zum heutigen Tag in der Unternehmenspraxis angewandt. Deshalb besitzt die BSc eine außerordentliche Bedeutung für das SCC.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Gang der Untersuchung
2. Grundlagen des SCM und des Controlling als Basis für das SCC
2.1 Darstellung des SCM
2.1.1 Zum Begriff des SCM
2.1.2 Aufgaben und Ziele des SCM
2.2 Einführung in das Controlling
3. Charakterisierung des SCC
3.1 Ausgestaltung des SCC
3.1.1 Anforderungen
3.1.2 Aufgaben
3.1.3 Ziele und Zielkategorien
3.2 Die Abgrenzung zum Logistik-Controlling
4. Ausgewählte Instrumente des SCC
4.1 Prozessmapping
4.1.1 Abbildung der Kettenarchitektur durch die Supply Chain Map
4.1.2 Bewertung kritischer Kettenglieder anhand des BBP
4.2 Methoden des Beziehungscontrolling
4.2.1 Unternehmensübergreifender Controlling-Zyklus
4.2.2 Vertrauenscontrolling
4.3 Unternehmensübergreifende Prozesskostenrechnung
4.3.1 Allgemeine Grundlagen zur Prozesskostenrechnung
4.3.2 Konzeption einer unternehmensübergreifenden Prozesskostenrechnung
4.4 Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das SCC
4.4.1 Anforderungen an Kennzahlen der SC
4.4.2 Beispiel selektiver Kennzahlen
4.5 (Supply Chain) Balanced Scorecard
4.5.1 Grundsätzliches Konzept für die (Supply Chain) Balanced Scorecard
4.5.2 Beispiel für eine unternehmensübergreifende (Supply Chain) Balanced Scorecard
5. Darstellung der klassischen BSc
5.1 Grundsätzliches Verständnis
5.2 Merkmale der klassischen BSc
5.3 Grundperspektiven der BSc
5.3.1 Die Finanzperspektive
5.3.2 Die Kundenperspektive
5.3.3 Die interne Prozessperspektive
5.3.4 Die Lern- und Entwicklungsperspektive
5.4 Die Strategieentwicklung mit der BSc
5.4.1 Das Managementsystem
5.4.2 Formulierung von Vision und Strategie
5.4.3 Kommunikation der strategischen Ziele und Maßnahmen
5.4.4 Abstimmung strategischer Initiativen
5.4.5 Strategisches Lernen und Feedback
5.5 Die Einführung der BSc in der Praxis
5.5.1 Festlegung von Zielsetzungen
5.5.2 Die Akteure
5.5.3 Aufbau der BSc
5.5.4 Dauer der Umsetzung
5.6 Stärken und Schwächen der BSc
6. Schlussbetrachtung/Fazit
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht die theoretischen Grundlagen und praktischen Anwendungsmöglichkeiten des Supply Chain Controlling (SCC) als Instrument zur Steuerung unternehmensübergreifender Wertschöpfungsketten, wobei insbesondere das Konzept der Balanced Scorecard (BSc) im Fokus der Analyse steht.
- Grundlagen des Supply Chain Management (SCM) und Controlling.
- Charakterisierung und Anforderungsprofil des Supply Chain Controlling.
- Ausgewählte Instrumente wie Prozessmapping, Beziehungscontrolling und Prozesskostenrechnung.
- Einsatzmöglichkeiten und Merkmale der klassischen Balanced Scorecard.
- Transfer der Balanced Scorecard auf die Anforderungen einer Supply Chain.
Auszug aus dem Buch
4.1.1 Abbildung der Kettenarchitektur durch die Supply Chain Map
Die Supply Chain Map wurde von Kaufmann/Germer im Jahr 2001 entwickelt. Sie soll dem Unternehmen einen Überblick über alle, an der SC beteiligten Partnern, geben. Es gehört jedoch nicht zu den Aufgaben der Supply Chain Map, alle vorgelagerten Wertschöpfungsprozesse komplett zu erfassen, da dies mit einem zu hohen Aufwand verbunden ist. Deshalb ist das Ziel der Supply Chain Map, wesentliche Sachverhalte abzubilden. Dementsprechend werden die Lieferanten nach bestimmten Kategorien gebündelt, wie Produkten/Produktgruppen oder Materialien/Materialgruppen. Bestimmte Gruppen können bereits in dieser Phase vernachlässigt werden, weil sie für die Kette unkritisch sind.
In der Supply Chain Map wird das eigene Unternehmen als Ebene 0, die nachgelagerten Wertschöpfungsstufen mit +1 oder +2 und die vorgelagerten Wertschöpfungsstufen mit -1 oder -2 beschriftet. Die Analyse der Supply Chain Map beginnt mit den direkten Lieferanten der Ebene 1. Dazu sind, je Materialgruppe, die wichtigsten Informationen zusammenzutragen:
Anzahl der aktuellen Lieferanten
vertragliche Bindungen je Lieferant und den Vertragsbedingungen (Laufzeiten, Kündigungsfristen)
Besonderheit des Produkts (unternehmensspezifisches Produkt oder Standardprodukt)
Bedeutung des Endprodukts und die Kundenzufriedenheit
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Erläutert die zunehmende Komplexität der Unternehmensumwelt und führt das SCC als notwendiges Steuerungsinstrument für Wertschöpfungsketten ein.
2. Grundlagen des SCM und des Controlling als Basis für das SCC: Definiert die Begriffe SCM und Controlling und legt damit das theoretische Fundament für das nachfolgende Controlling der Supply Chain.
3. Charakterisierung des SCC: Analysiert Anforderungen, Aufgaben und Ziele des SCC sowie dessen Abgrenzung zum klassischen Logistik-Controlling.
4. Ausgewählte Instrumente des SCC: Detaillierte Vorstellung praxisrelevanter Instrumente wie Prozessmapping, Beziehungscontrolling, Prozesskostenrechnung und Kennzahlensysteme.
5. Darstellung der klassischen BSc: Beschreibt das Grundkonzept, die Perspektiven, Merkmale und die Einführung der klassischen Balanced Scorecard nach Kaplan/Norton.
6. Schlussbetrachtung/Fazit: Resümiert die Bedeutung des SCC als junges, aber essenzielles Managementkonzept und unterstreicht die Flexibilität der BSc für den unternehmensübergreifenden Einsatz.
Schlüsselwörter
Supply Chain Controlling, Supply Chain Management, Balanced Scorecard, Prozesskostenrechnung, Prozessmapping, Beziehungscontrolling, Unternehmensnetzwerk, Wertschöpfungskette, Kennzahlensysteme, Performance Measurement, Strategieumsetzung, Logistik-Controlling, Kostentreiber, Prozessorientierung, Lieferantenmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und dem Aufbau des Supply Chain Controlling (SCC) und der Integration des Balanced Scorecard-Ansatzes in dieses Feld.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit behandelt die Grundlagen des SCM und Controllings, die Charakterisierung des SCC, spezifische Instrumente des SCC und die Anwendung der Balanced Scorecard.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, einen theoretischen Beitrag für das SCC zu leisten und aufzuzeigen, welche Bedeutung das SCC für die Unternehmenspraxis hat.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf Literaturanalyse basiert und etablierte Management-Modelle auf den Kontext der Supply Chain überträgt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden Instrumente wie das Prozessmapping, das Beziehungscontrolling, die Prozesskostenrechnung und die Balanced Scorecard detailliert erläutert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie SCC, SCM, Balanced Scorecard, Prozessmanagement und Kennzahlensysteme charakterisiert.
Warum ist eine Supply Chain Map für die Prozessanalyse wichtig?
Sie dient als visuelles Instrument, um dem Management einen Überblick über die Stellung des eigenen Unternehmens in der Kette zu verschaffen und Beziehungen zu Partnern zu strukturieren.
Welche Herausforderungen bestehen bei der Einführung der Balanced Scorecard?
Herausforderungen sind unter anderem die Komplexität des Ansatzes, der hohe Zeit- und Kostenaufwand sowie die notwendige Unterstützung durch das Top-Management.
- Citation du texte
- Salih Kazu (Auteur), 2014, Diskussion und Aufbau des Supply Chain Controlling und das Konzept der Balanced Scorecard, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/318686
