Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, das Konzept „One Green Option“ vorzustellen, das aus den diskutierten Themengebieten Corporate Social Responsibility und Social Media Marketing ein individuelles und außergewöhnliches Netzwerk bildet. Hier stehen die Bereiche Förderung und Aufstellung von Solaranlagen als Anteil der erneuerbaren Energien sowie die Unterstützung sozialer Einrichtungen im Mittelpunkt. Zunächst geht die Arbeit auf die projektbezogenen Grundlagen des Corporate Social Responsibility und des Social Media Marketings ein. Zusätzlich werden grundlegende Informationen im Bereich des Online Marketings und des nachhaltigen Managements aufgezeigt.
„Es gibt nichts Gutes, außer man tut es“, schon mit dieser Redensart zielte Erich Kästner darauf ab, ethische Verantwortung von Menschen und Unternehmen in den Bereichen Ökologie, Ökonomie und Soziales zu übernehmen.
In der heutigen Unternehmenswelt spricht man in diesem Zusammenhang von nachhaltiger Unternehmensführung oder der „Corporate Social Responsibility“ (CSR) Methode. Tatsächlich wurde das Thema der gesellschaftlichen Verantwortung in Unternehmen erstmals im 19. Jahrhundert erkannt und umgesetzt. Bis zum heutigen Tag hält die Entwicklung der nachhaltigen Unternehmensführung an und wird zweifellos in den kommenden Jahren eine immer bedeutendere Rolle bei Konzernen einnehmen. Das Motto lautet: „Gutes tun mit Gewinn“
Doch nur Gutes tun hilft in den meisten Fällen nicht. Unternehmen brauchen geeignete Kommunikationskanäle, um ihre sozialen und ökologischen Botschaften der Gesellschaft zu vermitteln. Nur so lässt sich der erhoffte Imagegewinn realisieren. Es muss heißen: „Tue Gutes und rede darüber“.
Hierbei ist es von entscheidender Bedeutung den „Zahn der Zeit“ zu treffen und zeitgemäße Kommunikation für Werbe- oder Imagekampagnen zu nutzen. In dem Zusammenhang hat in den letzten Jahren ein deutlicher Wandel in der Medienlandschaft stattgefunden. Weg von der einseitigen monotonen „Einbahnstraßenkommunikation“ hin zur interaktiven und mobilen „Mitmach-Kommunikation“. Das Schlagwort heißt Soziale Netzwerke und das damit verbundene Social Media Marketing.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen des Nachhaltigen Managements (Corporate Sustainability)
2.1 Ursprung und Entwicklung
2.2 Werte, Ethik und Verantwortung
2.2.1 Wertesystem der Unternehmen
2.2.2 Unternehmens-Ethik und Unternehmens-Moral
2.2.3 Verantwortung der Unternehmen
2.2.3.1 Interne Dimension
2.2.3.2 Externe Dimension
2.2.3.3 Nachhaltige Unternehmensverantwortung- Verantwortungspyramide
3 Corporate Social Responsibility (CSR)
3.1 Teilaspekte des Corporate Social Responsibility
3.2 Dialog mit Stakeholdern
3.3 Das Drei- Säulen- Modell (Triple- Bottom- Line)
3.3.1 Ökonomische Dimension
3.3.2 Ökologische Dimension
3.3.3 Soziale Dimension
3.4 Freiwilligkeit
3.4.1 Externe Auswirkungen des CSR auf Unternehmen
3.4.2 Interne Auswirkungen der CSR auf Unternehmen
3.5 Abgrenzung von Corporate Social Responsibility zu Corporate Citizenship
3.6 Corporate Citizenship
3.6.1 Corporate Giving
3.6.2 Corporate Volunteering
4 Online Marketing –Zeitgemäßer Kommunikationskanal der Unternehmen
4.1 Online Marketing- Warum?
4.1.1 Das Push- Konzept
4.1.2 Das Pull- Konzept
4.1.3 Der neue Konsument
4.2 Definition Online- Marketing
4.3 Instrumente des Online- Marketings
4.4 Social Media
4.5 Relevante Social Media Dienste
4.5.1 Weblogs (Blogs)
4.5.2 Facebook Marketing
5 Das Projekt „One Green Option“
5.1 Projektbeschreibung „One Green Option“
5.2 Teilnehmende Akteure des Projektes
5.2.1 Privater User
5.2.2 Partnerunternehmen
5.2.3 Soziale Einrichtung
5.2.4 Regionales Handwerk
5.2.5 Organisierende Agentur
5.3 Schlusswort
6 Abschließendes Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die unternehmerische Umsetzung von Corporate Social Responsibility (CSR) durch moderne Kommunikationskanäle. Das Hauptziel ist die Vorstellung des Konzepts „One Green Option“, welches als Netzwerk soziale und ökologische Ziele mit Online-Marketing-Strategien verbindet, um eine nachhaltige gesellschaftliche Wertschöpfung zu erzielen.
- Grundlagen des nachhaltigen Managements und unternehmerische Verantwortung.
- Differenzierung zwischen Corporate Social Responsibility (CSR) und Corporate Citizenship (CC).
- Die Rolle von Online-Marketing und Social Media als zeitgemäße Kommunikationsinstrumente.
- Analyse des Projekts „One Green Option“ als praktisches Umsetzungsbeispiel.
- Bedeutung von Glaubwürdigkeit und Transparenz für den Unternehmenserfolg.
Auszug aus dem Buch
4.1.2 Das Pull- Konzept
Differenziert zum Push- Konzept, wo meist eine monotone Kommunikation zwischen Sender und Empfänger stattfindet, zeichnet sich das Pull- Konzept als ein gegenläufiges Modell aus. Hier steht meist der Kunde mit einer aktiven Handlung im Fokus. Dieser wird auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam und ergreift aus eigener Initiative die Bereitschaft, mittels Suchmaschine, sich Informationen im Internet zu beschaffen. Der potentielle Konsument selektiert das Angebot und vergleicht Preise. Hierbei ist für Unternehmen von besonderer Wichtigkeit, dass der Verbraucher bereit ist, einen Informationsaufwand zur Erlangung des Produktes oder der Dienstleistung zu erbringen.
Doch auch auf Seiten der Unternehmen muss das Pull- Konzept gefördert werden, Werbebotschaften und Inhalte müssen interessant gestaltet werden. Darüber hinaus werden Rückmeldungen zur Gestaltung des Angebots von dem Kunden berücksichtigt und gegebenenfalls das Angebot neu angepasst. Der Konsument wird zum Kommunikationspartner.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Themengebiete Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility ein und erläutert die Relevanz moderner Kommunikationsstrategien für den Unternehmenserfolg.
2 Grundlagen des Nachhaltigen Managements (Corporate Sustainability): Dieses Kapitel beleuchtet die historische Entwicklung sowie die ethischen und moralischen Fundamente, auf denen verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln aufbaut.
3 Corporate Social Responsibility (CSR): Hier wird CSR als Konzept definiert und in seine Teilaspekte wie Stakeholder-Dialog, das Drei-Säulen-Modell und Freiwilligkeit gegliedert, um die Abgrenzung zum Corporate Citizenship zu verdeutlichen.
4 Online Marketing –Zeitgemäßer Kommunikationskanal der Unternehmen: Das Kapitel untersucht die Bedeutung des Internets und von Social Media für moderne Unternehmen und stellt Strategien wie das Push- und Pull-Konzept vor.
5 Das Projekt „One Green Option“: Dieses Kapitel stellt das spezifische Projekt vor, das Corporate Citizenship mit Social Media Marketing kombiniert, um durch Solarenergie soziale Einrichtungen zu fördern.
6 Abschließendes Fazit: Das Fazit fasst die Bedeutung von Vertrauen und glaubwürdiger Kommunikation für das strategische Management zusammen und betont die Notwendigkeit, auf gesellschaftliche Trends flexibel zu reagieren.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, CSR, Corporate Citizenship, Nachhaltiges Management, Online Marketing, Social Media Marketing, Web 2.0, Stakeholder, Unternehmensethik, One Green Option, Photovoltaik, Virales Marketing, Imagegewinn, Transparenz, Wertschöpfung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Verknüpfung von unternehmerischer sozialer Verantwortung (CSR) und modernen Online-Marketing-Strategien, um eine nachhaltige Unternehmensführung zu ermöglichen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen der Nachhaltigkeit, die Konzepte CSR und Corporate Citizenship sowie die Instrumente des Online- und Social-Media-Marketings.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist die Präsentation und theoretische Einordnung des Projekts „One Green Option“, das als Netzwerk verschiedene Akteure zur Förderung von erneuerbaren Energien und sozialen Einrichtungen zusammenbringt.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf Literaturanalyse, der Diskussion von Konzepten sowie der konkreten Projektbeschreibung und -analyse basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Herleitung der CSR-Grundlagen, die Analyse von Online-Medien als Kommunikationskanäle sowie die detaillierte Vorstellung der Akteure und Abläufe des Projekts „One Green Option“.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind CSR, Corporate Citizenship, Social Media Marketing, Stakeholder-Orientierung und die Triade aus Ökonomie, Ökologie und Soziales.
Was bedeutet „One Green Option“ konkret für soziale Einrichtungen?
Soziale Einrichtungen profitieren durch das Projekt von der kostenlosen Installation einer Photovoltaikanlage, wodurch sie langfristig ein zusätzliches finanzielles Standbein durch Stromeinspeisung erhalten.
Wie unterscheidet sich Corporate Giving von Corporate Volunteering im Kontext des Projekts?
Corporate Giving bezieht sich im Projekt primär auf die Bereitstellung finanzieller Mittel oder Sachspenden, während Corporate Volunteering den personellen Einsatz und die aktive Überlassung von Ressourcen für soziale Zwecke betont.
- Quote paper
- Lucas Stolberg (Author), 2012, Corporate Social Responsibility. Entwicklung und unternehmerische Umsetzung am Beispiel „One Green Option“, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/320819
