Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage ob das Mobile-Marketing ein relevantes Marketing-Instrument darstellt, welches bei der Markteinführung von Automobilen Verwendung finden sollte. Die Fragestellung erweist sich aufgrund der großen Anzahl Mobiler Endgeräte und der durch die Geräte ermöglichten vielfältigen Interaktionsmöglichkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern als relevant. Zur Klärung der Fragestellung werden im Vorfeld die Grundprinzipien des klassischen Marketing, des Online- und Mobile-Marketing sowie der Markteinführungsphase von Automobilen erläutert. Die zur Feststellung der Relevanz benötigten Merkmale, werden aus den geschaffenen Grundlagen analysiert. Die Analyse der Merkmale findet anschließend auf Grundlage externer Datenerhebungen, Expertenaussagen und Überlegungen des Verfassers statt. Abgerundet wird die Arbeit durch die Zusammenfassung der Ergebnisse und einem kurzen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des Mobile-Marketing als Kommunikationsinstrument.
Die technologische Entwicklung der letzten Jahre hat die Möglichkeiten der zwischenmenschlichen Interaktionen enorm erweitert. Das Mobiltelefon spielt dabei eine wesentliche Rolle. Kein anderes Gerät zuvor hat es geschafft, einen solchen Grad der vielfältigen Verwendbarkeit zu entwickeln. Moderne Mobiltelefone sind kleine Allrounder geworden, die mit nützlichen Funktionen den Alltag erleichtern können. In Kombination mit dem Internet haben sie unsere Art, wie wir miteinander kommunizieren und nach Informationen suchen maßgeblich verändert.
Ob das Mobile-Marketing sich als Kommunikationsinstrument bei der Markteinführung eines neuen Automobilmodels eignet und wie es die Markteinführungsphase unterstützen kann, diesen Sachverhalt gilt es im Verlauf der vorliegenden Arbeit zu klären.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Motivation
1.2 Struktur und Zielsetzung
2 Grundlagen
2.1 Klassische und moderne Marketinginstrumente
2.1.1 Klassisches Marketing
2.1.2 Marketing-Mix
2.1.3 Online-Marketing
2.1.4 Mobile-Marketing
2.2 Markteinführung in der Automobilindustrie
2.2.1 Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von Automobilen
2.2.2 Markteinführungskampagne
2.2.3 Kampagnenmanagement
3 Hypothese
4 Methodik
4.1 Der Forschungsprozess
4.2 Die Phasen des Forschungsprozesses
4.3 Datensammlung und Analyse
5 Analyse und Auswertung
5.1 Schwerpunkte der Kommunikationsstrategie bei der Markteinführung
5.2 Eignungsanalyses des Mobile-Marketing
6 Resümee und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Eignung von Mobile-Marketing als Instrument der Kommunikationspolitik bei der Markteinführung von neuen Automobilmodellen und bewertet dessen Relevanz anhand definierter Kriterien.
- Grundlagen des klassischen und modernen Marketings
- Herausforderungen bei der Markteinführung von Automobilen
- Analyse der Reichweite und Eignung von Mobile-Marketing
- Evaluierung von Kampagneninstrumenten (Apps, SMS, Tagging)
- Messbarkeit und Monitoring-Strategien
Auszug aus dem Buch
2.1.4 Mobile-Marketing
Ein Instrument, das in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung dazugewonnen hat, ist das Mobile-Marketing. „Es bezeichnet jede Art von Aktivitäten, bei der Leistungen auf der Basis mobiler Endgeräte, wie digitale Inhalte, Informationen oder Transaktionen, aufgebaut werden, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen und im Idealfall Verkaufsabschlüsse zu erzielen.“ Somit gehören alle Aktivitäten des vorher beschriebenen Online-Marketing, welche auf mobilen Endgeräten stattfinden, auch zum Mobile-Marketing (siehe Abbildung 2). Die rasante technische Entwicklung der Mobiltelefone vom reinen Kommunikationsgerät zum tragbaren Alleskönner, haben den Marketingexperten vielfältige Möglichkeiten eröffnet, um ihre Werbemaßnahmen noch dynamischer und effizienter zu gestalten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Relevanz des Themas Mobile-Marketing im Kontext der Automobilindustrie sowie Darlegung der Forschungszielsetzung.
2 Grundlagen: Erläuterung der theoretischen Basis, von klassischen Marketinginstrumenten bis hin zu spezifischen Online- und Mobile-Marketing-Methoden und deren Anwendung bei der Markteinführung.
3 Hypothese: Aufstellung der zentralen Vermutung, dass Mobile-Marketing ein unverzichtbares Instrument für die Automobil-Markteinführung darstellt.
4 Methodik: Darstellung des gewählten wissenschaftlichen Forschungsprozesses sowie der Methoden zur Datengewinnung und -analyse.
5 Analyse und Auswertung: Detaillierte Untersuchung des Mobile-Marketings hinsichtlich definierter Kriterien wie Reichweite, Inhalt, Kosten und Monitoring.
6 Resümee und Ausblick: Zusammenfassung der Ergebnisse und Beantwortung der Forschungsfrage unter Einbezug zukünftiger Entwicklungspotenziale.
Schlüsselwörter
Mobile-Marketing, Automobilindustrie, Markteinführung, Kommunikationspolitik, Online-Marketing, Kampagnenmanagement, Teaser-Prinzip, Multikanal-Kampagne, App-Marketing, SMS-Marketing, Mobile Tagging, Augmented Reality, Monitoring, Leistungsindikatoren, Reichweite
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht, ob und wie Mobile-Marketing als effektives Kommunikationsinstrument zur erfolgreichen Markteinführung neuer Automobilmodelle eingesetzt werden kann.
Welche zentralen Themenfelder deckt die Arbeit ab?
Sie deckt die Bereiche des klassischen Marketing-Mix, spezifische mobile Werbeformen, Strategien der Markteinführung sowie die Analyse von Nutzerverhalten ab.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, auf Basis einer fundierten Eignungsanalyse zu beurteilen, ob Mobile-Marketing für Automobilhersteller heute als unverzichtbares Instrument zu werten ist.
Welche wissenschaftliche Methodik wurde angewandt?
Die Autorin/der Autor nutzt eine sekundäranalytische Vorgehensweise, gestützt durch Literaturrecherche und die Auswertung bestehender Marktforschungsdaten.
Was wird im zentralen Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden die Eignungskriterien (Reichweite, Gestaltung, Monitoring etc.) auf das Mobile-Marketing angewandt und mit klassischen Medien verglichen.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit fokussiert sich stark auf Mobile-Marketing, Markteinführung, Automobilsektor, Monitoring und Multikanal-Strategien.
Wie spielt das „Teaser-Prinzip“ eine Rolle bei der Markteinführung?
Es dient dazu, dramaturgische Spannung aufzubauen, indem vorab nur Details preisgegeben werden, um die Neugier zu steigern, ohne das Produkt sofort vollständig zu offenbaren.
Welche Rolle spielt die „Multikanal-Strategie“?
Sie stellt sicher, dass verschiedene Werbekanäle (Fernsehen, Mobiltelefon, Online) miteinander verzahnt agieren, um die Werbebotschaft einheitlich und effektiver zu vermitteln.
Was sind die besonderen Stärken des Mobile-Marketings laut Autor?
Besonders hervorgehoben werden die hohe Messbarkeit, die Erreichbarkeit durch mobile Sensoren/Daten sowie die Möglichkeit, den Nutzer in Echtzeit zu adressieren.
Was ist das Resümee zur Rolle des Mobile-Marketings?
Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass Mobile-Marketing aufgrund seiner vielfältigen Möglichkeiten und präzisen Analysierbarkeit ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Markteinführungsstrategien in der Automobilbranche ist.
- Citation du texte
- Florian Ziegler (Auteur), 2016, Möglichkeiten und Grenzen des Mobile-Marketing bei der Markteinführung von Automobilen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/322394
