Wertorientierte Ansätze zur Identifikation und Messung, sowie Darstellung von Kundenwert im Spiegel der Bewertung Immateriellen Vermögens - Eine empirische Erhebung

Résumé des informations

Titre

Wertorientierte Ansätze zur Identifikation und Messung, sowie Darstellung von Kundenwert im Spiegel der Bewertung Immateriellen Vermögens - Eine empirische Erhebung

Université

Vienna University of Economics and Business

Note

Sehr Gut (1)

Auteur

Thomas Klotz (Auteur)

Année

2004

Pages

294

N° de catalogue

V33395

ISBN (ebook)

9783638338837

Taille d'un fichier

2712 KB

Langue

allemand

Annotations

Vorliegende Dissertation beschäftigt sich mit der Verbindung des Objektes Kunde als Begriff des Markteting mit der Finanzwirtschaft. Es wird erläutert, was Kundenwert konkret ist und aus welchen qualitativen und quantitativen Bestimmungsfaktoren er sich zusammensetzt. Es werden monetäre (Kundenerfolgsrechnungen,...) und non-monetäre Verfahren (Scoring-Modelle, Portfolios,...) der Kundenwertbestimmung analysiert. USP der Arbeit: Empirische Erhebung zum Thema Kundenwert in 254 Großunternehmen.

Mots clés

Wertorientierte, Ansätze, Identifikation, Messung, Darstellung, Kundenwert, Spiegel, Bewertung, Immateriellen, Vermögens, Eine, Erhebung