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Konfliktmanagment. Modelle für den Einsatz in Unternehmen

Hausarbeit, 2014

15 Seiten, Note: 1,3

Anonym

Leseprobe

Inhalt

1.Einleitung

2. Definitionen
2.1 Konflikt
2.2 Konfliktarten
2.3 Management

3. Konflikte in Organisationen
3.1 Ursachen für Konflikte in Organisationen
3.2 Austragungsarten von Konflikten

4. Konfliktmanagement
4.1 Aufgaben des Konfliktmanagements
4.1.1 Konfliktprävention
4.1.2 Moderation: Konfliktregelung durch den Vorgesetzen
4.1.3 Machteingriff
4.2 Mediation
4.2.1 Einsatz von Mediation
4.2.2 Ablauf eines Mediationsverfahrens

5. Phasenmodell der Eskalation nach Friedrich Glasl

6. Fazit

7. Literatur

Ende der Leseprobe aus 15 Seiten

Details

Titel: Konfliktmanagment. Modelle für den Einsatz in Unternehmen
Hochschule: Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt
Note: 1,3
Jahr: 2014
Seiten: 15
Katalognummer: V341816
ISBN (eBook): 9783668315983
ISBN (Buch): 9783668315990
Dateigröße: 672 KB
Sprache: Deutsch
Anmerkungen
Schlagworte: konfliktmanagment, modelle, einsatz, unternehmen

Arbeit zitieren: Anonym, 2014, Konfliktmanagment. Modelle für den Einsatz in Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/341816

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