Jedes Geschäft, das Unternehmen betreiben, ist mit einem gewissen Risiko verbunden. Aufgrund der raschen Entwicklung der Unternehmensumwelt sowie des Internationalisierungsdrucks sind die Unternehmen gezwungen sich anzupassen, um weiter den Fortbestand des Unternehmens zu sichern. Die immer stärker werdende Globalisierung der Märkte des 21. Jahrhundert lässt Unternehmen keine Wahl, als sich auf diese Herausforderung vorzubereiten, um weiter wettbewerbsfähig zu sein. Wettbewerbsfähig zu sein bedeutet nicht nur auf den direkten Wettbewerber zu schauen, sondern auch auf den technischen Fortschritt, den Wandel der Kundebedürfnisse sowie den immer kürzer werdenden Produktlebenszyklus, und das alles muss sehr eng mit dem Faktor Zeit verbunden werden.
Aus dem Grund müssen auch rasch Entscheidungen getroffen werden, sonst droht die Gefahr, dass der Wettbewerber schneller auf dem Markt ist, bspw. mit einem neuen Produkt. Schnell Entscheidungen zu treffen ist meistens mit einem Informationsdefizit verknüpft und dies wiederum mit Risiken. Somit werden die Entscheidungsträger eines Unternehmens täglich mit Unsicherheiten konfrontiert, auch deshalb werden sehr hohe Ansprüche an die Unternehmensleitung gestellt. Es werden zwar ständig neue Ideen entwickelt, um die Unternehmensziele zu erreichen, allerdings scheitert dies oft im operativen Bereich.
Um die Existenz und die Fortentwicklung des Unternehmens zu sichern, ist die Etablierung eines modernen Risikomanagementsystems (RMS) im Unternehmen notwendig. Das System soll in erster Linie als Unterstützung der Unternehmensleitung dienen. In großen Unternehmen sind RMS bereits etabliert. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) tun sich oftmals mit dieser Aufgabe schwer, da sie entweder aus Kostengründen keinen Controller beschäftigen oder die Verantwortlichen befürchten, dass der Controller einen starken Einfluss auf die Geschäfte haben wird und dadurch ein potenzieller Machtverlust entsteht.
Als mögliches Instrument für das Risikomanagement (RM) bieten sich das strategische Management und das kennzahlenbasierende System von Kaplan und Norton an. Die Balanced Scorecard (BSC) unterstützt das Management dabei, die Vision und die daraus abgeleitete Strategie des Unternehmens umzusetzen, indem daraus die strategischen Ziele und Messgrößen aus vier verschiedenen Blickwinkeln des Unternehmens abgeleitet und als ein geschlossenes Bündel betrachtet werden, um die gesamten Unternehmensziele zu erreichen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2. Grundlagen des Risikomanagements im Mittelstand
2.1 Begriffserklärungen
2.1.1 Risiko
2.1.2 Risikomanagement
2.1.3 Mittelstand
2.2 Aufgaben und Ziele des Risikomanagements
2.3 Besonderheiten des Risikomanagements im Mittelstand
2.4 Prozesse des Risikomanagements
2.4.1 Risikoidentifikation
2.4.2 Risikobeurteilung
2.4.3 Risikosteuerung
2.4.4 Risikoüberwachung
3. Die Balanced Scorecard als mögliches Instrument des Risikomanagements im Mittelstand
3.1 Der Grundgedanke der Balanced Scorecard
3.2 Die Balanced Scorecard als Kennzahlenkonzept
3.3 Die Architektur der Balanced Scorecard
3.3.1 Die Perspektiven
3.3.1.1 Finanzwirtschaftliche Perspektive
3.3.1.2 Kundenperspektive
3.3.1.3 Interne Prozessperspektive
3.3.1.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
3.3.2 Ursache-Wirkungs-Beziehungen
3.4 Die Balanced Scorecard als strategisches Managementsystem
4. Integration der Balanced Scorecard in das Risikomanagement
4.1 Antrieb für die Integration der Balanced Scorecard und Risikomanagement
4.2 Balanced Scorecard als Frühwarnsystem im Rahmen des Risikomanagements
4.3 Risikoorientierte Balanced-Scorecard-Konzepte für den Mittelstand
4.3.1 Die Balanced Scorecard Plus
4.3.2 Die Balanced Chance and Risk Card
4.4 Einführungskonzept der Balanced Scorecard für den Mittelstand
5. Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht, ob die Balanced Scorecard (BSC) als Instrument geeignet ist, um das Risikomanagement (RM) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) effektiver zu gestalten. Es wird erforscht, inwieweit eine Integration beider Systeme möglich ist, um sowohl gesetzliche Anforderungen als auch ökonomische Zielsetzungen besser zu erfüllen und die Unternehmenszukunft langfristig zu sichern.
- Risikomanagement im deutschen Mittelstand
- Grundlagen und Architektur der Balanced Scorecard
- Verknüpfung von Risikomanagement-Prozessen mit strategischen Kennzahlen
- Risikoorientierte BSC-Konzepte wie die "Balanced Chance and Risk Card"
- Praktisches Einführungskonzept der BSC für KMU
Auszug aus dem Buch
3.3.1.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
Die letzte Perspektive der BSC ist die Lern- und Entwicklungsperspektive, die in mehreren Literaturen auch als Mitarbeiterperspektive oder Potenzialperspektive beschrieben wird. Die Humanressource spielt im Rahmen der BSC zwar eine besondere Rolle, allerdings geht es bei der Lern- und Entwicklungsperspektive tatsächlich darum, dass aus den gesamten Potenzialen und Fähigkeiten (Mitarbeiter, Systeme und Prozesse) eines Unternehmens eine Infrastruktur entwickelt wird, um auch die Ziele der anderen Perspektiven erreichbar zu machen. Dazu müssen Maßnahmen getroffen werden, die sowohl für die Entwicklung als auch für die Zufriedenheit der Mitarbeiter von Bedeutung sind. Mit zufriedenen Mitarbeitern schafft es ein Unternehmen, „dass der Anteil der motivierten Mitarbeiter […] hoch, Krankenstand und Fluktuation niedrig und die Performance des Unternehmens insgesamt steigen wird.“
Allerdings sind zufriedene Mitarbeiter nicht gleich motiviert. Wie die Mitarbeitermotivation im Unternehmen gelingt, ist von dem Personentyp abhängig. Während z.B. bei einer Person die monetären Aspekte motivieren, motiviert einen anderen Mitarbeiter die Sicherheit des Arbeitsplatzes oder Lob und Anerkennung. Dies kann durch Mitarbeitergespräche festgestellt werden. Ein motivierender Faktor, der einen großen Einfluss auf alle Mitarbeiter hat, ist dabei der Vorgesetze selbst. Es motiviert, wenn sich der Chef als Teil des Teams zeigt, der sich für seine Mitarbeiter einsetzt. Sind die Mitarbeiter motiviert, steigt die Eigeninitiative und so langfristig gesehen auch die Erträge, was für die Zielerreichung und das Unternehmenswachstum wichtig ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beleuchtung der Relevanz von Risikomanagementsystemen in KMU und Einführung in die Fragestellung zur Integration der Balanced Scorecard.
2. Grundlagen des Risikomanagements im Mittelstand: Definition zentraler Begriffe sowie Erläuterung der Prozesse, Ziele und spezifischer Herausforderungen des Risikomanagements in mittelständischen Unternehmen.
3. Die Balanced Scorecard als mögliches Instrument des Risikomanagements im Mittelstand: Detaillierte Vorstellung des BSC-Konzepts, seiner Architektur mit den vier Perspektiven sowie dessen Funktion als strategisches Managementsystem.
4. Integration der Balanced Scorecard in das Risikomanagement: Untersuchung der Möglichkeiten zur Zusammenführung beider Systeme, inklusive spezifischer Konzepte wie der "Balanced Chance and Risk Card" und eines Einführungskonzepts.
5. Zusammenfassung: Abschließende Betrachtung, die bestätigt, dass die BSC als Instrument zur Unterstützung des Risikomanagements im Mittelstand fungieren kann.
Schlüsselwörter
Balanced Scorecard, Risikomanagement, Mittelstand, KMU, Strategie, Risikobewertung, Frühwarnsystem, Kennzahlen, Risikosteuerung, Unternehmensführung, Strategieimplementierung, Risikokultur, Erfolgsfaktoren, Prozessorientierung, Nachhaltigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Eignung der Balanced Scorecard als unterstützendes Instrument für das Risikomanagement in mittelständischen Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit deckt das Risikomanagement, die strategische Unternehmensführung, die Anwendung der Balanced Scorecard und die spezifischen Gegebenheiten des Mittelstands ab.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es zu klären, ob und wie eine Integration von Balanced Scorecard und Risikomanagement in KMU gelingen kann, um gesetzliche Anforderungen und ökonomische Ziele effizienter zu erreichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse sowie der Auswertung bestehender Studien zur Anwendung von Risikomanagementsystemen und der Balanced Scorecard in mittelständischen Unternehmen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Risikomanagements, die Architektur der Balanced Scorecard sowie die praktische Untersuchung von Integrationsansätzen, wie z.B. der "Balanced Chance and Risk Card".
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Zu den zentralen Schlagworten gehören Balanced Scorecard, Risikomanagement, Mittelstand (KMU), Strategieumsetzung und Frühwarnsysteme.
Warum haben KMU oft Schwierigkeiten beim Risikomanagement?
Aufgrund begrenzter interner Ressourcen und einer oft autoritären Führungsstruktur sowie dem Fokus auf kurzfristiges Tagesgeschäft werden strategische Risikomanagementsysteme oft vernachlässigt.
Welchen Vorteil bietet die "Balanced Chance and Risk Card"?
Sie ermöglicht eine gezielte Einbeziehung von Risiken und Chancen in die strategische Berichterstattung, indem sie klassische Perspektiven durch strategische Erfolgsfaktoren ersetzt, und erfüllt so besser die Anforderungen an ein modernes Risikomanagementsystem.
- Citar trabajo
- Lena Baranan (Autor), 2016, Balanced Scorecard als Instrument des Risikomanagements im Mittelstand, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/346307
