In der Wirtschaft genießt das Auslagern bestimmter unternehmerischer Bereiche und Funktionen, besonders in Zeiten der schwachen Konjunktur, eine große Popularität. Die Kernfunktionen der Geschäftstätigkeit rücken hierbei stärker in den Vordergrund, und der Wunsch nach Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit wird häufig in der Kostenreduzierung und Stärkung der Innovationskraft gesehen. Meistens werden Prozesse aus der Wertschöpfungsskette der Unternehmen ausgelagert, die von einem externen Dienstleister günstiger und effizienter hergestellt oder erbracht werden können. Gut lassen sich vor allem folgende Unternehmensbereiche out-sourcen: Informationstechnologie (IT), Personalverwaltung, Finanz- und Betriebsbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Gebäudemanagement, Fuhrpark, Logistik, Beschaffung, etc. Gerade im Bereich der Informationstechnologie (IT) erfreut sich das Mieten von Programmen und Rechnerkapazitäten (ASP) in den letzten Jahren steigender Beliebtheit.
In dieser Arbeit soll am Beispiel der Einführung eines Warenwirtschaftssystems (ERP-System) untersucht werden, inwieweit Outsourcing oder Application Service Providing für kleine und mittlere Unternehmen eine Alternative zur eigenen IT-Lösung in diesem Bereich ist.
Inhaltsverzeichnis
- OUTSOURCING VON UNTERNEHMENSBEREICHEN
- Outsourcing Begriffsbestimmung
- Wirtschaftliche Überlegungen
- ASP als besondere Form des IT Outsourcing
- EINFÜHRUNG VON WARENWIRTSCHAFTSSYSTEMEN
- Interne und externe Vorgaben
- Kosten-Nutzen Überlegungen
- ASP AM BEISPIEL EINES KMU
- Die Ausgangssituation
- Systemkonzept und Kostenermittlung
- Outsourcing als Lösungsansatz
- Application Service Providing vs. Outsourcing
- Personalwirtschaftliche Aspekte
- Die Umsetzung
- ZUSAMMENFASSUNG
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit analysiert die Eignung von Application Service Providing (ASP) für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Kontext der Einführung eines Warenwirtschaftssystems (ERP-System). Das Ziel ist es, die Vor- und Nachteile von ASP gegenüber traditionellen IT-Lösungen aufzuzeigen und die Relevanz dieser Outsourcing-Variante für KMU zu untersuchen.
- Kosten-Nutzen-Analyse von ASP-Lösungen im Vergleich zu eigenen IT-Lösungen
- Einfluss von ASP auf die interne IT-Struktur und die Organisation von KMU
- Bedeutung von Flexibilität und Skalierbarkeit bei ASP-Lösungen
- Rechtliche und sicherheitsrelevante Aspekte bei der Nutzung von ASP-Diensten
- Integration von ASP-Diensten in bestehende Unternehmensprozesse
Zusammenfassung der Kapitel
- Outsourcing von Unternehmensbereichen: Dieses Kapitel definiert den Begriff des Outsourcing und analysiert die wirtschaftlichen Überlegungen, die Unternehmen zum Outsourcing von Geschäftsbereichen bewegen. Besonderer Fokus liegt auf Application Service Providing als einer speziellen Form des IT-Outsourcing.
- Einführung von Warenwirtschaftssystemen: Der Fokus liegt auf der Einführung von Warenwirtschaftssystemen (ERP-Systemen) in Unternehmen. Das Kapitel beleuchtet interne und externe Vorgaben sowie Kosten-Nutzen-Überlegungen, die bei der Einführung solcher Systeme zu berücksichtigen sind.
- ASP am Beispiel eines KMU: Dieses Kapitel beleuchtet die Ausgangssituation eines KMU, das ein neues Warenwirtschaftssystem implementieren möchte. Es wird ein Systemkonzept und eine Kostenermittlung vorgestellt. Außerdem werden die Möglichkeiten von Outsourcing und ASP als Lösungsmöglichkeiten für das KMU analysiert.
Schlüsselwörter
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Application Service Providing (ASP), IT-Outsourcing, Warenwirtschaftssysteme (ERP), Kosten-Nutzen-Analyse, KMU, interne und externe Vorgaben, Flexibilität, Skalierbarkeit, rechtliche und sicherheitsrelevante Aspekte sowie Integration in bestehende Unternehmensprozesse.
- Quote paper
- Paul Goldbeck (Author), 2004, Application Service Providing (ASP) als Alternative zu eigenen IT-Lösungen für KMU, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/35303