Das Ziel dieser Hausarbeit ist die methodische Grundstruktur der Balanced Scorecard (BSC) zu erläutern und die Bedeutung dieses Managementsystems für das Controlling darzustellen. Darüber hinaus wird es auch auf die Kritikpunkte der BSC eingegangen.
Um einen ersten Einstieg in das Thema zu finden, werden im zweiten Kapitel die Grundbegriffe dargestellt und erläutert. Inhaltlich geht es um die Ziele und Aufgaben des Controllings und die Bedeutung von Kennzahlen, Kennzahlensysteme und Performance Messung für das Controlling. Das dritte Kapitel dieser Arbeit stellt das Konzept der BSC vor. Es werden die Grundidee und die Funktionen der BSC sowie die klassischen vier Perspektiven und Erweiterungsmöglichkeiten der BSC beschrieben. Der letzte Abschnitt des dritten Kapitels befasst sich mit der Bedeutung der BSC für das Controlling, wobei es gleichzeitig auf die Grenzen und Schwächen eingegangen wird. Am Ende werden die Ergebnisse der Untersuchung im Fazit zusammengefasst.
Das Controlling beschäftigt sich per Definition mit dem Blick in die Zukunft. Das traditionelle Controlling-Instrumentarium versucht das Vergangene zu messen, daraus Schlüsse zu ziehen und mit entsprechenden Maßnahmen zu reagieren. Damit gehören Effizienzmessung und Effizienzsteigerung der Geschäftsprozesse zu Primäraufgaben des Controllings.
Mit der zunehmenden Globalisierung der Märkte, die sich durch steigernde Dynamik und Komplexität kennzeichnen, und wachsender Informationsflut ändern sich allerdings allmählich die Herausforderungen an das Controlling. Zwar spielen solche klassische Controlling-Instrumente wie Kosten- und Leistungsrechnung oder monetäre Kennzahlensysteme weiterhin eine große Rolle, jedoch geht der Trend in Richtung flexibler Szenarien. Es sind vor allem moderne technologische, wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklungen, die ein zielgerechtes Controlling-Instrumentarium erfordern und das Controlling zu einer Weiterentwicklung seiner Methoden, Prozesse, Systeme und Werkzeuge zwingen. Da neben der finanziellen Faktoren die so genannten „weichen“ Indikatoren wie Mitarbeiterqualität, Vertrauen, Transparenz oder Nachhaltigkeit immer weiter an Bedeutung gewinnen, ist ein Steuerungssystem notwendig, das die monetären und nicht-monetären Faktoren mit einander verknüpft, aggregiert und validiert und eine ausgewogene Strategieumsetzung ohne einseitige Betonung einzelner Dimensionen ermöglicht.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Problemstellung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Grundlagen
2.1 Controlling, seine Ziele und Aufgaben
2.2 Kennzahlen, Kennzahlensysteme und Performance Measurement
3 Das System Balanced Scorecard
3.1 Grundidee der BSC
3.2 Die Perspektiven der BSC
3.2.1 Die klassischen Perspektiven
3.2.2 Erweiterungen
3.3 Die Bedeutung der BSC für das Controlling
3.3.1 BSC und Risikomanagement
3.3.2 BSC und Value Reporting
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die methodische Grundstruktur der Balanced Scorecard (BSC) zu erläutern und ihre spezifische Bedeutung sowie Relevanz für moderne Controlling-Prozesse in Unternehmen darzulegen.
- Grundlagen und Aufgaben des Controllings
- Systematik und Kennzahlensysteme
- Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieumsetzung
- Integration von Risikomanagement in das BSC-Modell
- Verknüpfung von BSC und Value Reporting
Auszug aus dem Buch
3.1 Grundidee der BSC
Im Kern geht es beim Konzept der BSC darum, die Nachteile der traditionellen Kennzahlensysteme, die sich überwiegend auf finanzielle Kennzahlen stützen, zu vermeiden. Auf Grund der zahlreichen Bilanzierungswahlrechte sind die aus dem internen und externen Rechnungswesen abgeleiteten Daten leicht manipulierbar und daher unzuverlässig. Mit Hilfe der BSC soll ein ausgewogenes (balanced) Bild einer Strategie auf einem „Kennzahlenblatt“ (Scorecard) dargestellt werden, das gleichzeitig zur deren Implementierung dient.
Die Ausgewogenheit der BSC zeigt sich im Ansatz von kurz- und langfristigen Zielen, monetären und nicht-monetären Messgrößen, Spät- und Frühindikatoren und externen und internen Performance-Perspektiven.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Einleitung thematisiert die zunehmende Dynamik globaler Märkte und die daraus resultierenden neuen Herausforderungen für das Controlling, was die Notwendigkeit flexibler Steuerungssysteme verdeutlicht.
2 Grundlagen: Hier werden die Kernelemente des Controllings sowie die Funktion von Kennzahlen und Performance-Measurement-Systemen als Basis für die Unternehmenssteuerung definiert.
3 Das System Balanced Scorecard: Dieses Kapitel erläutert das BSC-Konzept, seine vier klassischen Perspektiven, die strategische Einbettung sowie die Synergien mit Risikomanagement und wertorientierter Berichterstattung.
4 Fazit: Die abschließende Betrachtung betont die Multidimensionalität der BSC als entscheidenden Erfolgsfaktor für modernes Controlling und die Umsetzung von Unternehmensvisionen.
Schlüsselwörter
Balanced Scorecard, Controlling, Strategieumsetzung, Kennzahlen, Risikomanagement, Value Reporting, Performance Measurement, Finanzperspektive, Unternehmensstrategie, Frühindikatoren, Geschäftsprozesse, Managementinstrumente.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht die Balanced Scorecard als zentrales Steuerungsinstrument, das klassische, auf die Vergangenheit ausgerichtete Controlling-Methoden durch eine zukunftsorientierte, mehrdimensionale Sichtweise ergänzt.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit deckt die Grundlagen des Controllings, die Systematik von Kennzahlen, die Struktur der Balanced Scorecard sowie deren Anwendung in den Bereichen Risikomanagement und Value Reporting ab.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel besteht darin, die methodische Basis der Balanced Scorecard aufzuzeigen und zu analysieren, welchen Mehrwert dieses System für die moderne Unternehmensführung und das Controlling bietet.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autorin nutzt eine theoretische Literaturanalyse, um die verschiedenen Konzepte der Controlling-Instrumente und deren Zusammenwirken zu evaluieren.
Welche Inhalte bilden den Schwerpunkt des Hauptteils?
Der Hauptteil konzentriert sich auf die Grundidee der BSC, die Detaillierung ihrer Perspektiven sowie die praktische Bedeutung des Systems bei der Verknüpfung von Strategie, Risikobewertung und Berichterstattung.
Welche Schlagworte charakterisieren diese Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Balanced Scorecard, Strategieumsetzung, Kennzahlen, Controlling-Instrumentarium und Performance-Messung.
Wie trägt die BSC zur Lösung des Risikomanagements bei?
Durch das Herunterbrechen der Unternehmensstrategie in die vier klassischen Perspektiven ermöglicht die BSC eine systematische Identifizierung von Risikosuchfeldern, die durch isolierte Ansätze oft übersehen würden.
Warum ist die Verknüpfung von BSC und Value Reporting relevant?
Diese Synergie ermöglicht es Unternehmen, relevante immaterielle Werttreiber sichtbar zu machen, die in klassischen Jahresabschlüssen aufgrund von Bilanzierungsvorgaben häufig nicht ausreichend dargestellt werden können.
- Citar trabajo
- Svetlana Charlotte Schneider (Autor), 2014, Die Bedeutung des Managementsystem "Balanced Scorecard" für das Controlling und ihre Kritikpunkte, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/369954
