Marketing hat seit seiner Einführung einen beispiellosen Siegeszug erlebt. Es unterlag analog dem Wandel des Zeitgeistes und insbesondere jedoch durch den digitalen Wandel weitreichenden Veränderungen. Modernes Marketing versteht sich als ganzheitliche, hybride Unternehmenshaltung und dominiert in dieser Haltung auch die Immobilienwirtschaft. Ob und inwieweit sich kommunale Unternehmen der Immobilienwirtschaft diesem Ansatz stellen können, ist Inhalt dieser empirischen Analyse.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Teil I: Theoretische Grundlagen
- Immobilienwirtschaft
- Volkswirtschaftliche Bedeutung
- Akteure der Immobilienwirtschaft
- Immobilien als Asset
- Finanzierung von Immobilien
- Aktuelle Herausforderungen der Immobilienwirtschaft
- Rahmenbedingungen kommunaler Unternehmen der Immobilienwirtschaft
- Tätigkeitsfelder
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Rechtsformen
- Einfluss der politischen Steuerung
- Lokale Verortung
- Unternehmensphilosophie: Öffentliche Verwaltung vs. Marktwirtschaft
- Budget und Akzeptanz: Wie viel Marketing ist sinnvoll?
- Begriffsbestimmung Marketing
- Marketing im Wandel der Zeit
- Marketing 1.0 – Produktorientierung
- Marketing 2.0 – Kundenorientierung
- Marketing 3.0 – Werteorientierung
- Marketing 4.0 – Hybridorientierung
- Marketing 4.0
- Strategische Planung
- Unternehmensziele
- Marketingstrategie
- Marketing-Mix
- Grundlegende Bausteine konzeptioneller Ansätze
- Printmarketing
- Online-Marketing
- Internetpräsenz
- SEM-Marketing (Search Engine Marketing)
- Social Media
- Dialogmarketing
- Eventmarketing
- Immobilienmarketing
- Trends 2017
- Trend Nr. 1: Chatbots
- Trend Nr. 2: Mobile SEO
- Trend Nr. 3: Live Content
- Trend Nr. 4: One-to-one-Marketing
- Ein Ausblick in aller Kürze
- Marketing 4.0 als konzeptioneller Ansatz kommunaler Unternehmen der Immobilienwirtschaft?
- Teil II: Empirische Erhebung und Analyse
- Empirische Erhebung
- Datenbasis
- Definition des Erkenntnisinteresses
- Wahl und Entwicklung des Instruments
- Durchführung der Datenerhebung
- Datenanalyse
- Ergebnisse der empirischen Erhebung
- Beurteilung des eigenen Unternehmensauftrittes
- Grundlegende Orientierung
- Stellenwert des Marketing
- Benchmarkverhalten
- Beurteilung des eigenen Unternehmensauftrittes
- Einordnung des Marketing in der Unternehmenshierarchie
- Anzahl der zugeordneten Mitarbeiter im Bereich Marketing
- Anzahl der Mitarbeiter Gesamt
- Online-Marketing-Aktivitäten
- Soziale Netzwerke in der Praxis
- Zusammenarbeit mit Marketing-Agenturen in der Praxis
- Höhe des Marketingbudgets
- Eventmarketing in der Praxis
- Dialogmarketing in der Praxis
- Marketing 4.0 – Verständnis in der Praxis
- Funktion des Beantworters
- Datenerhebung zur Erwartungshaltung der Kunden
- Facebook, Twitter, Instragram & Co.
- Erwartungshaltung der Kunden hinsichtlich Website
- Erwartungshaltung der Kunden hinsichtlich Eventmarketing
- Erwartungshaltung der Kunden hinsichtlich Unternehmensorientierung
- Erkenntnisgewinnung der empirischen Erhebung
- Zusammenfassung und Ausblick
- Marketing 4.0 und seine Bedeutung für die Immobilienwirtschaft
- Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation für kommunale Immobilienunternehmen
- Empirische Analyse der Marketingaktivitäten von kommunalen Immobilienunternehmen
- Bewertung des Potenzials von Marketing 4.0 für die strategische Ausrichtung dieser Unternehmen
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Implementierung von Marketing 4.0 in kommunalen Immobilienunternehmen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit der Frage, ob und inwiefern Marketing 4.0 als strategischer Ansatz für kommunale Unternehmen der Immobilienwirtschaft geeignet ist. Sie untersucht die Herausforderungen und Chancen, die sich aus der digitalen Transformation ergeben, und analysiert die aktuellen Marketingaktivitäten dieser Unternehmen.
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in das Thema ein und erläutert die Relevanz von Marketing 4.0 für die Immobilienwirtschaft. Kapitel 2 liefert einen Überblick über die theoretischen Grundlagen der Immobilienwirtschaft, wobei die volkswirtschaftliche Bedeutung, die Akteure, Immobilien als Asset und die Finanzierung von Immobilien im Fokus stehen. Kapitel 3 analysiert die aktuellen Herausforderungen der Immobilienwirtschaft, insbesondere im Kontext kommunaler Unternehmen. Es werden die rechtlichen Rahmenbedingungen, die Rechtsformen, der Einfluss der politischen Steuerung, die lokale Verortung, die Unternehmensphilosophie und die Bedeutung von Marketing betrachtet. Kapitel 4 definiert den Begriff Marketing und stellt die verschiedenen Phasen der Marketingentwicklung von Marketing 1.0 bis Marketing 4.0 vor. Kapitel 5 beleuchtet Marketing 4.0 als strategischen Ansatz und beschreibt seine Kernprinzipien. Kapitel 6 befasst sich mit der strategischen Planung von Marketing 4.0, wobei die Unternehmensziele, die Marketingstrategie und der Marketing-Mix im Vordergrund stehen. Kapitel 7 analysiert die grundlegenden Bausteine konzeptioneller Ansätze, wie Printmarketing, Online-Marketing, Immobilienmarketing und aktuelle Trends wie Chatbots, Mobile SEO, Live Content und One-to-one-Marketing. Kapitel 8 untersucht, ob und inwiefern Marketing 4.0 als strategischer Ansatz für kommunale Unternehmen der Immobilienwirtschaft geeignet ist.
Schlüsselwörter
Marketing 4.0, Immobilienwirtschaft, Kommunale Unternehmen, Digitale Transformation, Strategischer Ansatz, Online-Marketing, Social Media, Eventmarketing, Empirische Analyse, Handlungsempfehlungen.
- Quote paper
- Melanie Jablonski (Author), 2017, Marketing 4.0. Ein strategischer Ansatz kommunaler Unternehmen der Immobilienwirtschaft?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/372456
