Durch fehlende Mitarbeitermotivation geht viel Potential verloren, das wiederum durch finanzielle Mittel ausgeglichen werden muss. Doch was wird eigentlich unter Motivation verstanden? Der berühmte deutsche Motivationstrainer Nikolaus B. Enkelmann definiert Motivation folgendermaßen: „Motivation ist der unbedingte Drang, Wunsch, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Motivation ist ein Gefühl, das anspornt, die Bereitschaft zu handeln. Die Stärke der Motivation bestimmt das Ausmaß unserer Leistungsbereitschaft. Sie wird von verschiedenen inneren und äußeren Faktoren beeinflusst. Motivation ist etwas sehr Individuelles, jeder Mensch hat bestimmte Motive, die in bestimmten Situationen als Antreiber wirken. Der Mensch und die Situation stehen dabei immer in Wechselwirkung zueinander“ (ENKELMANN 2011, 47).
Im zweiten Kapitel dieser Arbeit wird die Motivation als psychische Kraft des Menschen dargestellt. Dabei werden Motive als Ursache für das zielgerichtete Handeln des Menschen näher beschrieben und der Prozess einer motivierten Handlung abgebildet. Außerdem wird die Zielsetzungstheorie nach Locke und Latham näher erläutert. Die Beispiele in diesem Kapitel wurden bewusst aus dem beruflichen Kontext gewählt, da im dritten Kapitel dieser Arbeit ein Instrument zur Förderung der Mitarbeitermotivation in Unternehmen vorgestellt wird und der Leser dadurch schon auf diese Thematik eingestimmt und vorbereitet wird.
Die Zielsetzungstheorie ist eine von vielen Motivationstheorien, die beschreiben, wie es gelingen kann, Menschen zu motivieren. In vielen Unternehmen wird die Zielsetzungstheorie in Form von Zielvereinbarungsgesprächen umgesetzt. Was genau ein Zielvereinbarungsgespräch ist, wie dieses ablaufen kann und welche Bedeutung die Ziele dabei haben, wird im dritten Kapitel dieser Arbeit dargestellt. Außerdem wird die Ausgangssituation und die erwarteten Ergebnisse des Zielvereinbarungsgesprächs ausführlich beschrieben.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Motivation als psychische Kraft des Menschen
2.1. Motivation - was ist darunter zu verstehen?
2.1.1. Die Merkmale des Begriffs Motivation
2.1.2. Extrinsische und intrinsische Motivation
2.2. Motive – Ursache für das zielgerichtete Handeln des Menschen
2.2.1. Definition des Begriffs Motiv
2.2.2. Modell zur Ordnung menschlicher Motive nach Maslow
2.2.3. Motive – angeboren oder erlernt?
2.3. Der Prozess einer motivierten Handlung
2.4. Die Zielsetzungstheorie von Locke und Latham
2.5. Zusammenfassung
3. Motivation durch Zielvereinbarungsgespräche
3.1. Was ist ein Zielvereinbarungsgespräch?
3.2. Ausgangssituation und Motiv des Zielvereinbarungsgesprächs
3.3. Die Bedeutung von Zielen
3.4. Der Prozess des Zielvereinbarungsgesprächs
3.4.1. Die Vorbereitung und das Vorgespräch
3.4.2. Ablauf des Zielvereinbarungsgesprächs
3.5. Erwartete Ergebnisse des Zielvereinbarungsgesprächs
3.6. Zusammenfassung
4. Nichts geht ohne Motivation…
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht das Führungsinstrument des Zielvereinbarungsgesprächs als Mittel zur Förderung der Mitarbeitermotivation. Dabei steht die Forschungsfrage im Zentrum, wie durch ein strukturiertes Zielvereinbarungsgespräch nicht nur die Arbeitsleistung gesteigert, sondern auch die Identifikation und Motivation der Mitarbeiter nachhaltig verbessert werden kann.
- Grundlagen der Motivationspsychologie und menschliche Motive
- Die Zielsetzungstheorie von Locke und Latham als theoretisches Fundament
- Prozesshafte Gestaltung und Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen
- Rolle und Kompetenzanforderungen an die Führungskraft
- Chancen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren bei der Implementierung
Auszug aus dem Buch
3.4. Der Prozess des Zielvereinbarungsgesprächs
Der Ablauf und die Durchführung des Zielvereinbarungsgesprächs sollten nicht dem Zufall überlassen werden. „Das Konzept des Leadership Coachings bietet eine Methodologie an, wie das Zielvereinbarungsgespräch zu organisieren und zu führen ist, damit am Ende die Ziele und der Weg dahin so festgelegt sind, dass sie als Maß des weiteren Handelns dienen können und sich der Mitarbeiter mit ihnen identifiziert“ (INNERHOFER 1999, 43).
3.4.1. Die Vorbereitung und das Vorgespräch
Wie alle professionell geführten Gespräche sollte auch das Zielvereinbarungsgespräch sorgfältig vorbereitet werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Die Einleitung beleuchtet die Problematik mangelnder Mitarbeitermotivation im Berufsalltag und führt in die theoretische Relevanz des Themas ein.
2. Motivation als psychische Kraft des Menschen: Dieses Kapitel definiert Motivation sowie Motive und stellt mit der Bedürfnispyramide nach Maslow sowie der Zielsetzungstheorie nach Locke und Latham wichtige theoretische Modelle vor.
3. Motivation durch Zielvereinbarungsgespräche: Es wird das Zielvereinbarungsgespräch als Instrument analysiert, inklusive des Prozesses, der Rollenverteilung und der Bedeutung von Zielsetzungen für die Mitarbeiterbindung.
4. Nichts geht ohne Motivation…: Das abschließende Kapitel reflektiert die Praxisanwendung des Instruments, diskutiert kritische Erfolgsfaktoren und betont die zentrale Rolle der Führungskraft.
Schlüsselwörter
Motivation, Zielvereinbarungsgespräch, Führungskraft, Mitarbeiterbindung, Leistungsbereitschaft, Zielsetzungstheorie, Arbeitspsychologie, Management by Objectives, Intrinsische Motivation, Extrinsische Motivation, Personalmanagement, Coaching, Arbeitszufriedenheit, Prozessoptimierung, Unternehmensführung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert das Zielvereinbarungsgespräch als Instrument der Personalführung, um die Motivation von Mitarbeitern gezielt zu fördern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit verknüpft psychologische Motivationstheorien mit der praktischen Umsetzung von Zielvereinbarungen im Unternehmenskontext.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es zu erörtern, wie Zielvereinbarungsgespräche die Arbeitsleistung und Motivation steigern können und welche Voraussetzungen dafür auf Seiten der Führungskraft nötig sind.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Fundierung durch Literaturanalyse, ergänzt um die praktische Reflexion des Instruments anhand des Konzepts von Innerhofer.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der theoretischen Motivationsgrundlagen und die detaillierte Beschreibung des Prozesses von der Vorbereitung bis zum Abschluss des Gesprächs.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Motivation, Zielvereinbarungsgespräch, Führung, Leistungsbereitschaft und Zielsetzungstheorie.
Warum ist die Vorbereitung des Zielvereinbarungsgesprächs so entscheidend?
Ohne eine fundierte Vorbereitung besteht die Gefahr, dass das Gespräch oberflächlich bleibt, Ziele nicht präzise definiert werden und die beabsichtigte motivierende Wirkung ausbleibt.
Welche Rolle spielt die Führungskraft bei der Zielvereinbarung?
Die Führungskraft fungiert als Initiator und Coach, der Empathie zeigen, klare Strukturen vorgeben und den Mitarbeiter aktiv in den Prozess einbinden muss.
Warum ist die Unterscheidung zwischen extrinsischer und intrinsischer Motivation wichtig?
Sie ist entscheidend, um zu verstehen, wie Anreize gestaltet werden müssen, damit Mitarbeiter nicht nur "Dienst nach Vorschrift" leisten, sondern die Arbeit als sinnstiftend empfinden.
Was ist eine zentrale Kritik an diesem Führungsinstrument?
Ein Hauptkritikpunkt ist die Schwierigkeit, in allen Arbeitsbereichen – insbesondere in Dienstleistungsberufen – quantifizierbare und messbare Ziele zu definieren.
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- Laura Heber (Author), 2016, Nichts geht ohne Motivation. Motivation als psychische Kraft und das Zielvereinbarungsgespräch als Instrument zur Förderung der Mitarbeitermotivation, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/375228
