Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abstract
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Erlebnisorientierte Markenführung - Wissenschaftliche Grundlagen
2.1 Relevanz der erlebnisorientierten Markenführung
2.2 Erfolgsfaktoren der erlebnisorientierten Markenführung
3 Unternehmensvorstellung von Tesla
3.1 Markenidentität von Tesla
3.2 Analyse der markenkonformen Emotionen
3.3 Zielgruppenanalyse
3.4 Markt- und Wettbewerbsanalyse
3.5 Zwischenfazit
4 Vorstellung und Anaylse des Tesla Stores
4.1 Einordnung nach Kirchgeorg
4.2 Servicescape Model nach Bitner
4.3 Erlebnissphären nach Pine/Gilmore
4.4 Checkliste nach Kirchgeorg
5 Optimierung des Tesla Stores
5.1 Festlegung von Zielen
5.2 Ableitung einer Strategie
5.3 Maßnahmen für den Tesla Store
5.4 Erfolgskontrolle
6 Fazit und Ausblick
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Serafin Sivcak (Author), 2016, Wie erlebnisorientierte Markenführung die Marke stärkt. Eine Analyse des Tesla Stores in Hamburg und Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/376601
Publish now - it's free
Comments