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Social Media als Kommunikationskanal. Die veränderten Anforderungen an die Krisenkommunikation in Unternehmen


Ensayo, 2016

12 Páginas, Calificación: 2,7


Extracto


Gliederung

1. Einleitung

2. Soziale Netzwerke - Neue wichtige „Hebel der Krisenkommunikation“

3. Krisenmanagement
3.1 Schritt 1: Planen
3.2 Schritt 2: Handeln
3.3 Schritt 3: Kommunizieren

4. Krisenstrategien

5. Neue Anforderungen an die Krisenkommunikation
5.1 Anonymität
5.2 Schnelligkeit
5.3 Aufmerksames Abwarten
5.4 Transparenz
5.5 Konfrontationsverzicht

6. Schlussbetrachtung

7. Literaturverzeichnis

Final del extracto de 12 páginas

Detalles

Título
Social Media als Kommunikationskanal. Die veränderten Anforderungen an die Krisenkommunikation in Unternehmen
Universidad
AKAD University of Applied Sciences Stuttgart
Calificación
2,7
Autor
Año
2016
Páginas
12
No. de catálogo
V413368
ISBN (Ebook)
9783668644083
ISBN (Libro)
9783668644090
Tamaño de fichero
462 KB
Idioma
Alemán
Palabras clave
Krisenkommunikation, Kommunikation, Krise, Social Media, Soziale Medien, communication
Citar trabajo
Anna Movsovic (Autor), 2016, Social Media als Kommunikationskanal. Die veränderten Anforderungen an die Krisenkommunikation in Unternehmen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/413368

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Título: Social Media als Kommunikationskanal. Die veränderten Anforderungen an die Krisenkommunikation in Unternehmen


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