Zwei ausgewählte prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Reengineering


Studienarbeit, 2018

19 Seiten, Note: 1,0


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Aufbau der Arbeit

2 Grundlagen
2.1 Definition Prozess und Geschäftsprozess
2.2 Definition Organisation

3 Total Quality Management
3.1 Entstehung und Entwicklung des TQM
3.2 Grundgedanken des TQM
3.3 Umsetzung des TQM
3.4 EFQM Excellence Model

4 Business Process Reengineering
4.1 Entstehung und Entwicklung des BPR
4.2 Grundgedanken des BPR
4.3 Umsetzung des BPR
4.4 BPR-Tools

5 Zusammenfassung

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 19 Seiten

Details

Titel
Zwei ausgewählte prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Reengineering
Hochschule
AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart
Note
1,0
Autor
Jahr
2018
Seiten
19
Katalognummer
V441730
ISBN (eBook)
9783668799202
ISBN (Buch)
9783668799219
Sprache
Deutsch
Schlagworte
TQM, BPR, Total Quality Management, Business Process Reengineering, PMN01, AKAD, prozessorientierte Organisation, Prozessorganisation
Arbeit zitieren
Alëna Knaus (Autor:in), 2018, Zwei ausgewählte prozessorientierte Organisationskonzepte. Total Quality Management und Business Process Reengineering, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/441730

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