Datenschutz ist eines der aktuellsten und wichtigsten Themen im Online-Marketing. Nur wer rechtskonform handelt kann ein langfristig erfolgreiches und profitables Online-Marketing betreiben. Das Thema Datenschutz hat gerade durch die im Mai 2018 verabschiedete Datenschutzgrundverordnung der EU neue Relevanz gewonnen.
Diese Arbeit schafft dabei einen ersten Überblick über die zentralen rechtlichen Rahmenbedingungen und ordnet Web-Analytic-Tools in diesen rechtlichen Rahmen ein. Weiterhin werden die Nutzungspotentiale und die Funktionsweise von diesen Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens betrachtet.
Die vorliegende Arbeit behandelte eine Fallstudie in dem Modul "Marketingrecht". Im Rahmen der Arbeit wurde geprüft, ob und wenn ja inwiefern die Analyse von Kundendaten durch Web-Analytic Tools wie Google Analytics gerade im Zuge der DSGVO noch zulässig ist. Die Hausarbeit schafft dabei einen allgemeinen Überblick über die Rechtsgrundlagen und nimmt im Fazit Bezug auf ein fiktives Beispielunternehmen.
Inhalt
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Die Nutzungspotentiale und Funktionsweise von Web-Analytics
3. Darstellung der rechtlichen Rahmenbedingungen
3.1. Grundsätze der Datenverarbeitung und Rechte der betroffenen Person nach der DSGVO
3.2 Rechte der betroffenen Personen einer Datenverarbeitung
3.3 Verantwortlichkeiten, Pflichten, Folgen einer Rechtsverletzung und Beurteilung von Web-Analytics im Kontext der DSGVO
3.4 Bestimmungen des TMG und Ausblick
4. Schlussfolgerungen und Bezug zur Fallstudie
Quellenverzeichnis
Literaturverzeichnis
Internetquellen
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