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Kommunikation in der Zahnarztpraxis

Kommunikationsanalyse zur Vermeidung von Konfliktpotentialen am Arbeitsplatz anhand des Kommunikationsquadrats von Schulz von Thun


Trabajo Escrito, 2017

15 Páginas, Calificación: 1,3


Extracto


Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Kommunikation

3. Kommunikationsmodelle
3.1 Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun
3.1.1 Sachinformation
3.1.2 Selbstkundgabe
3.1.3 Beziehungshinweis
3.1.4 Appell

4. Kommunikation in der Zahnarztpraxis
4.1 Anwendung des Kommunikationsquadrats
4.1.1 Die vier Schnäbel
4.1.2 Die vier Ohren
4.1.3 Ursachen für das Missverständnis
4.1.4 Lösungsansätze

5. Fazit und Handlungsempfehlung

6. Literaturverzeichnis

Final del extracto de 15 páginas

Detalles

Título
Kommunikation in der Zahnarztpraxis
Subtítulo
Kommunikationsanalyse zur Vermeidung von Konfliktpotentialen am Arbeitsplatz anhand des Kommunikationsquadrats von Schulz von Thun
Calificación
1,3
Autor
Año
2017
Páginas
15
No. de catálogo
V445692
ISBN (Ebook)
9783668831131
ISBN (Libro)
9783668831148
Idioma
Alemán
Palabras clave
Kommunikation, Kommunikationsmodell, Schulz von Thun, Kommunikationsviereck, Kommunikationsanalyse, Kommunikationsquadrat, Konfliktpotential, Sachinformation, Selbstkundgabe, Appell, Beziehungshinweis, vier Schnäbel, vier Ohren, Kommunikationsproblem
Citar trabajo
Mariette Altrogge (Autor), 2017, Kommunikation in der Zahnarztpraxis, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/445692

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Título: Kommunikation in der Zahnarztpraxis


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