In der heutigen Zeit spielt das Internet eine der bedeutendsten Rollen und ermöglicht die globale Verflechtung diverser Unternehmen und Menschen. Durch das Internet entstehen neue Wirtschaftszweige und die Mediennutzung verbreitet sich im beruflichen und privaten Bereich. Diesen beruflichen Bereich nutzen viele Unternehmen, um ihre Produktpalette zu erweitern und international zu agieren.
Diese Ausarbeitung soll einen Überblick über die sozialen Medien vermitteln. Die sozialen Medien gewinnen in der heutigen Zeit immer mehr an Beliebtheit, wovon diverse Unternehmen profitieren. Das Ziel der Unternehmen ist es, die Unternehmensführung mit moderner Technologie zu verknüpfen um international erfolgreich zu werden.
Inhaltsverzeichnis
1.Einleitung
2.Theorieteil
2.1 Definition Social Media
2.2 Online-Portale anhand von drei erfolgreichen Beispielen
2.2.1 Urlaubspiraten
2.2.2 Urlaubsguru
2.2.3 Tui
2.3 Vor-und Nachteile im Social Media Bereich
3.Analyseteil
3.1 Gegenüberstellung von Online-Reiseportalen zu klassischen Reisebüros
4.Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die wachsende Bedeutung von Social Media im deutschen Reiseveranstaltermarkt. Das primäre Ziel ist es, die Rolle von Online-Reiseportalen sowie die Vor- und Nachteile der digitalen Reisebuchung im Vergleich zum stationären Reisebüro zu analysieren.
- Definition und Bedeutung von Social Media für Unternehmen
- Analyse erfolgreicher Online-Reiseportale (Urlaubspiraten, Urlaubsguru, TUI)
- Gegenüberstellung von Online-Buchungsportalen und stationären Reisebüros
- Vor- und Nachteile der Online-Reisebuchung (u.a. Schnäppchenreisen, Error-Fares)
- Untersuchung des Buchungsverhaltens und der Rolle von Vertrauen und Beratung
Auszug aus dem Buch
2.2.1. Urlaubspiraten
Urlaubspiraten.de wurde als Blog im Jahr 2011, durch den Gründer Igor Simonow, veröffentlicht. Da der Gründer, Igor, selber gerne mit Schnäppchen-Preisen um die Welt gereist ist, wollte er dieses Nutzen, indem er einen Blog gründet. Dieser Blog erhielt nach einer geringen Zeit einen hohen Bekanntheitsgrad, aus diesem Grund gründete Igor Simonow mit Sebastian Kaatz die HolidayPirates GmbH.
Das Online-Reiseportal Urlaubspiraten.de gehört in der heutigen Zeit zu den imposantesten Reiseportalen in Deutschland. Für Millionen Deutsche ist das Portal die führende Social Travel Community. Nicht nur in Deutschland ist das Reiseportal vertreten, inzwischen wird das Portal in neun zusätzlichen Ländern und sieben Sprachen vertreten. Die zusätzlichen Länder sind Österreich, die Schweiz, die Niederlande, Italien, Großbritannien und Irland, Schweden, Polen, Frankreich, Spanien und die USA. In Berlin befindet sich der Hauptsitz.
Das Konzept des führenden Online-Reiseportals ist, dass Reisewillige sich durch diverse Schnäppchen-Angebote inspirieren lassen. Um dies zu ermöglichen recherchiert das Redaktionsteam tagesaktuell diverse Websites nach erschwinglichen Hotel-, Flug-, und Pauschalreisen. Das Redaktionsteam recherchiert und stellt die Angebote zusammen und veröffentlicht Diese auf der Plattform. Die Quellen, welche das Redaktionsteam durchsucht, sind unterschiedlich. Aus diesen Quellen werden ausschließlich die für den Reisenden spannenden Deals veröffentlicht.
Zusammenfassung der Kapitel
1.Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Bedeutung des Internets für die globale Wirtschaft ein und skizziert das Ziel der Arbeit, die Rolle der sozialen Medien im Tourismus zu beleuchten.
2.Theorieteil: Hier werden soziale Medien definiert, drei erfolgreiche Reiseportale als Fallbeispiele analysiert und die spezifischen Vor- und Nachteile der digitalen Reisevermittlung dargelegt.
3.Analyseteil: Dieses Kapitel stellt das Buchungsverhalten der Deutschen gegenüber und vergleicht die Vorteile der Online-Reiseportale mit der Seriosität und Beratungskompetenz klassischer Reisebüros.
4.Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass trotz des Erfolgs von Online-Plattformen bei der Suche nach Schnäppchen viele Reisende weiterhin auf die persönliche Beratung in stationären Büros setzen.
Schlüsselwörter
Social Media, Reiseveranstaltermarkt, Online-Reiseportale, Reiseblogs, Urlaubspiraten, Urlaubsguru, TUI Group, Reisebüro, Buchungsverhalten, Schnäppchenreisen, Error-Fares, Tourismus, Digitalisierung, Reisebuchung, Kundenberatung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie soziale Medien und Online-Reiseportale den deutschen Markt für Reiseveranstalter verändert haben.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die Entwicklung von Online-Reiseblogs, die vergleichende Analyse von Reiseportalen gegenüber stationären Reisebüros und die Vor- und Nachteile der Internetbuchung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, einen Überblick über die Bedeutung sozialer Medien im Tourismus zu geben und aufzuzeigen, warum Reisende sich heute zwischen digitalen Angeboten und klassischer Beratung entscheiden müssen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie die Auswertung aktueller Studien und Statistiken zum Buchungsverhalten von Reisenden in Deutschland.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Social Media, Porträtierungen von Marktführern wie Urlaubspiraten und Urlaubsguru sowie eine analytische Gegenüberstellung von Web-Portalen und Reisebüros.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Social Media, Online-Reiseportale, Reisebuchung, Kundenvertrauen und Reiseveranstaltermarkt geprägt.
Was unterscheidet "Error-Fares" von regulären Angeboten?
Error-Fares sind Preisfehler in Buchungssystemen von Fluggesellschaften, die nur extrem kurzfristig verfügbar sind und ein hohes Risiko für den Reisenden bergen, da der Vertrag nachträglich storniert werden kann.
Warum ziehen viele Reisende trotz Online-Angeboten weiterhin das Reisebüro vor?
Der Hauptgrund ist der Wunsch nach persönlicher Beratung, Kompetenz und der Vertrauenswürdigkeit eines direkten Ansprechpartners, besonders bei älteren Reisegenerationen.
- Citation du texte
- Sibel Terzi (Auteur), 2016, Social Media im deutschen Reiseveranstaltermarkt, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/446226
